Note fondée sur 944 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Georges,We appreciate you taking the time to review your stay with us. Please do not hesitate to reach out to us directly with any concerns you may have had during your visit, so we can address them accordingly.
par un voyageur de LAVAL
Publié le 21 avr. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello ANDRE,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your comments are valuable in helping us improve our services for future guests. We encourage you to reach out to our management team directly to address any further concerns.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Bathroom really need to be renovate. Toilet not fix on the ground.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello simon, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and will forward your comments to the relevant department for further consideration. Your comfort and satisfaction are important to us, and we strive to make improvements wherever possible.
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Chambre propre , pas de
Tapis c’est du plancher flottant ,
Juste au niveau de la toilette pas solide t’a l’impression que tu vas tomber en t’assoyant sur la bol 😁
Bonne pression d’eau dans douche
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Lise,We appreciate your feedback regarding the cleanliness of your room and the good water pressure in the shower. Please note that we take all feedback seriously and will address the issue with the toilet stability to ensure a more comfortable stay for our future guests. Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Pierre,Thank you for your exceptional rating! We are thrilled to have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back soon for another outstanding stay.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2020 sur Expedia
La chambre a besoin d'être rénover. Le déjeuner était correcte mais bon c'est mieux que rien. La propreté du lieu est correcte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2020 par J, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2019 sur Hotels
La propreté laisse à désirer, coulisse dans le miroir, vous ne marcherez pas sans vos souliers dans la chambre.
Pour le déjeuner très bien et le personnel très gentil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2019 par Jay Patel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2019 sur Expedia
On m'a assigné une chambre avec lit king comme je l`avais demandé, cependant la propreté laissait grandement à désirer.
Aussi en regardant ma carte de crédit ce matin, j'ai constaté que j'ai été facturé pour deux nuits alors que j`y ai passé qu'une seule nuit soit le 13 avril 2019.
J'ai demandé un crédit à EXpédia et j'attend une réponse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par GBrown, Gestion de l’hôtel
We are very sorry that your room was not clean as you expected. Thank you for staying with us.
par un voyageur de Québec, ca
Publié le 18 avr. 2019 sur Expedia
Hotel bien situé. Options de restauration aux alentours limitées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2019 par GBrown, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel and posting this review of your visit.
par un voyageur de Waterloo, ca
Publié le 19 mars 2019 sur Expedia
ça convenait très bien à un arrêt d'une nuit en revenant de la Floride.
La dame au petit déjeuner était super!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2019 par GBrown, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and rating of your recent visit.
We hope you will come back soon.
