Concierge Plaza San Rafael

Hébergement 3.0 étoiles
3-star beachfront hotel near Tortugario Ecological Center

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Room Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Interior View)

Chambre Standard (Interior View) | AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard (Interior View)

  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Standard (Ocean View) | AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard (Ocean View)

  • 28 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, cÎté jardin | AccÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, cÎté jardin

  • 25 mÂČ
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue sur la plage

Chambre Deluxe double pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue sur la plage | AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe double pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue sur la plage

  • 4 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Room Superior with Sea View

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Room Standard

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes

À propos du quartier

CuyutlĂĄn

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Cuyutlån, vous serez à 4,4 km de Centre écologique de Tortugario.

À proximitĂ©

  • Plage de CuyutlĂĄn - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Promenade de front de mer de CuyutlĂĄn - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • MusĂ©e Communautaire du Sel - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage La Boquita - 37 min en voiture - 51.6 km
  • Playa La Audiencia - 39 min en voiture - 51.6 km

Transport

  • Manzanillo, Colima (ZLO-AĂ©roport international Playa de Oro) : Ă  60 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMariscos Dago's - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMariscos El Excelente - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRamada El Vigilante - ‬14 min en voiture
  • â€ȘCenaduria - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘJessy y Max mariscos - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Concierge Plaza San Rafael

3-star beachfront hotel near Tortugario Ecological Center
As a guest of Concierge Plaza San Rafael, you'll find an outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance. WiFi is free in public spaces. Concierge Plaza San Rafael also features a garden, a picnic area, and concierge services. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Cuyutlan hotel.

  • 30 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 3 buildings
  • Built in 1999
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
Concierge Plaza San Rafael propose 30 chambres dotées de : ventilateur de plafond. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Hotel Albatros Palace

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 32 po

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 6 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

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Avis pour Concierge Plaza San Rafael

Avis

5,8
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 21 avis sur 150.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 32 avis sur 150.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 35 avis sur 150.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 34 avis sur 150.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 28 avis sur 150.

6,2/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

4,8/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

5,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Dispendieux pour ce que vous aurez

Ne vous attendez pas à grand chose de cet hÎtel. Dispendieux pour ce que vous recevez : pas d'air climatisé ni télévision dans la chambre . C'est un hÎtel de passage si vous n'avez pas d'autres options. Disons que les photos du site ne sont pas vraiment représentative des lieux. Cependant, la vue est vraiment magnifique et la plage, de sable noire, est à perte de vue. Donc parfait pour les gens qui ne sont vraiment pas difficile.

8/10 – Bien

Isabelle, Montréal

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Bonne expérience

L'enregistrement à notre arrivé à été laborieux, la réceptionniste ne semblait pas retrouver notre réservation. Le personnel ne parle que l'Espagnol donc il a été plus difficile de communiquer.

2/10 – Terrible

Richard, Mexique

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un trou

Chambre trÚs ordinaire dont aucune des fixtures n'était en fait fixée soit au mur ou au plafond. Il n'y avait pas de cintres et le lavabo hors salle de bain fuyait. Au matin il n'y avait pas d'eau, ni chaude ni froide..... pas d'eau du tout.

6/10 – Acceptable

Georges, Rouyn-Noranda,Qc. Can.

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

PrĂšs de la plage

Durant la semaine, trÚs tranquille. Bonne expérience.

8/10 – Bien

marie-france, Angers

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Bien

une nuit passée dans cet hÎtel, bien situé avec piscine, propre et correct.

2/10 – Terrible

Jason

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

This place should be condemned.

This place is a trap. The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping. Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room. This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out. The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right. I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will. The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Raul, Aguascalientes

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El hotel estå sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Alfonso

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Terrible experiencia

No habĂ­a agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecĂ­a en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

JUAN PABLO DAVALOS

Voyage en groupe
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Muy diferente a cĂłmo se muestra en las fotos
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

martha

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Flor karina

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Moisés

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es increĂ­ble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un dĂ­a posterior y como no habĂ­a reembolso estuve tratando de marcarles a su nĂșmero de telĂ©fono y NUNCA CONTESTARON enviĂ© un mensaje a travĂ©s del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

PĂ©simo estado del hotel

A pesar que los empleados son amables y las habitaciones estån limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas åreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños estån estån llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca estå fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Ana

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Ramiro

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property is not worth the priced
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Luis Antonio

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 – MĂ©diocre

Richard

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Antonio

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 – MĂ©diocre

Ruth

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 – Acceptable

Rebeca Eugenia

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Leticia

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 – MĂ©diocre

Anuar

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me gustĂł el fĂĄcil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 – MĂ©diocre

maria, ALPINE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The area us pretty dead. Property and room falling apart with little maintenance ir poor repairs. It appeared to me the town is decaying for several years. No investment in the properties around while i understand that Covid had a great impact, i would not return..ever. Nothing to do. Beaches are not for swimming. Clean but strong currents
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

IvĂĄn

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

Francisco Javier

Points faibles : Service et personnel
UbicaciĂłn y la vista al mar
Séjour de 2 nuits en février 2022