Note fondée sur 7 évaluations de clients

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2,4 sur 5
33 % des clients le recommandent
2,8 Propreté de la chambre
2,2 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
2,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mars 2022 sur Hotels
Excelente opción para viaje familiar. Las habitaciones son bastante amplias.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2022 par grupo marlica, Gestion de l’hôtel
agradecemos su comentario
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2022 sur Expedia
No existía mi reservación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2022 par grupo marlica, Gestion de l’hôtel
lamentamos escuchar eso, me comentaron que su reservacion llego en la madrugada, y por desgracia a esa hora ya solo tenemos el velador trabajando pero no tiene acceso a las paginas para que la pudiera ver
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2018 sur Hotels
Demasiada gente que no respetaba los horarios de piscina y hacian mucho relajo ya muy tarde
2 sur 5
par un voyageur de Guadalajara

Condominio 102 asignado en pésimas condiciones.

Publié le 21 juill. 2018 sur Expedia
Pour : Ubicación Playa muy cerca
Contre : Expedia debería solicitar fotos recientes de los establecimientos para que el cliente encuentre realmente lo que está solicitando.
Emplacement : Nada por el momento, no soporté estar mucho tiempo en ese condominio en particular. Desafortunadamente no tomé fotos para documentar.
Para comenzar ni siquiera nos hospedamos en dicho condominio, no soportamos el olor ni las condiciones en las que se encontraba. Fue muy decepcionante. Al parecer no le han dado mantenimiento en por lo menos 15 años al condominio que nos asignaron (condominio 102) Varios focos sin funcionar. El olor de los baños era casi insoportable. Faltaban muchos vidrios en las ventanas celosía de aluminio. Los mosquiteros se caían. Estufa carcomida por la corrosión y llena de cochambre. Tapa de desagüe de baño sin tornillos (suelta) Había mucho olor a gas y el tanque estaba cerrado, nos sentimos inseguros Cuartos oscuros Tanque de baño sin tapa. Llaves de baño con pérdida de agua. La mezcladora del lavabo de baño estaba suelto. Refrigerador muy viejo.
2 sur 5
par un voyageur

FALTA DE ATENCIÓN

Publié le 30 avr. 2018 sur Expedia
El hotel está bien pero descuidado. El pasillo a segundo piso muuuy sucio. Comedor sin ventilador. No había todos los insumos para cocina y lis blancos lucían sucios.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios. Esto nos permite ver nuestras oportunidades de mejora.
1 sur 5
par joyce

No cumplen

Publié le 8 août 2017 sur Hotels
No nos cumplieron la reservacion
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2016 sur Hotels
EL CONDOMINIO ESTA BIEN, LO QUE NO ME GUSTO MUCHO ES LA LIMPIEZA DE LA ALBERCA, QUE NO ME TOCO VER QUE CAMBIARAN EL AGUA EN LOS 5 DIAS QUE ESTUVE, EL DEPARTAMENTO AMPLIO, SOLO UN POCO DESCUIDADO AIRE ACONDICIONADO SOLO EN UN HABITACIÓN, EN LA OTRA NO FUNCIONABA, OFRECIERON HACER LIMPIEZA DIARIA Y ESTANDO AHÍ ME CONFIRMARON QUE SOLO LA HARIAN 2 VECES EN MI ESTANCIA