Note fondée sur 174 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 juin 2012 sur Hotels
par un voyageur
Bon hôtel situe sur la plage
Publié le 18 janv. 2012 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
Lo mejor del hotel es la alberca con calefacción, los climas de los cuartos silenciosos y en buen estado y el acceso a la playa.
Lamentablemente los dias que estuvimos no tenian servicio de restaurante ni bar.
Las instalaciones en general les falta mantenimiento.
Por el precio vale la pena hospedarse aqui.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. FidelNos da mucho gusto saber que disfrutaron su estancia en el hotel y nos encantaría recibir su visita nuevamente.Valoramos su opinión y tomaremos en cuenta sus sugerencias.Reciban un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación y sus comentarios que nos ayudan a encontrar detalles para mejorar y atender todas las necesidades de nuestros huéspedes.Muy bonita toma fotográfica.
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Expedia
El hotel es un hotel viejo. Falta que le inviertan un poco en los cuartos y áreas comunes. La tv es de las viejitas y se ve muy mal la señal del cable. Las cortinas del cuarto casi no tapan nada y les faltaban ganchitos.
No tienen refrigerador, tuvimos que rentarlo por separado (renta por día)
Sin embargo, la limpieza de los cuartos es buena y las sábanas y toallas (aunque eran viejas) siempre olían a limpio.
Nos tocaron los 3 días de "convivio" con una familia que supongo que eran familiares del dueño del hotel y la primera noche estuvieron en la zona de la alberca con la música a todo volumen hasta la 1 de la mañana (llegábamos una niña de 3 años que no podía dormirse por el ruido), los otros 2 días no pusieron música pero de todos modos se escuchaban sus pláticas y risas a carcajadas hasta muy tarde de la noche...siendo que se supone que el reglamento decía que el área de la alberca se cerraba a las 10 pm.
El personal fue muy amable pero no solucionaron ese tema.
No volvería a este hotel definitivamente ...la relación costo vs las instalaciones del cuarto y hotel no coinciden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperaban. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.
par un voyageur
2度と泊まりたく無い
Publié le 9 mars 2024 sur Hotelsテラスのドアは閉まらない
シャワーの水は完全に止まらない
レストランも開いてない
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sus comentarios y sentimos que su estancia en el hotel no haya sido del todo satisfactoria. Trataremos de resolverlos.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Todo bien, pero si falta que cambie colchones el hotel, realmente están muy incómodos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Héctor García: Agradecemos su opinión que nos es de utilidad para mejorar nuestro servicio al cliente que es nuestra prioridad.Reciba un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Expedia
No vale lo que pagas, viejo y no le dan mantenimiento, alberca en mal estado con agua fría, no hay alimentos en el hotel, no puedes salir a caminar porque es muy peligroso, no regresamos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Estimada Rosa Elena: Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas y le agradecemos sus comentarios que seguramente los tomaremos muy en cuenta.Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Ma Antonieta, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su opinión que nos es de utilidad para mejorar nuestro servicio al cliente que es nuestra prioridad.Reciba un cordial saludo
