Note fondée sur 63 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mai 2019 sur Expedia
Établissement qui mériterait un bon coup de rafraîchissement avec quelques petites taches et coups sur les murs et quelques moisissures dans la salle de bain.
En revanche les appartements sont gigantesques, extrêmement bien aménagés, bien équipés, le ménage est fait tous les jours, l'accueil 24/7 et la sécurité sont excellents, la localisation dans Maputo est parfaite. Les lits sont grands et confortable, il y a un bureau, un grand canapé, deux TV, un frigo, un micro-ondes, une table et 4 chaises, et une grande salle de bain avec baignoire.
Excellent rapport qualité prix !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2019 par Nilsa Dantier Timane, Gestion de l’hôtel
Good day Sir/Madam,
Thank you for the time you took to write us your valuable comments.
We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations.
We are pleased to inform that we have undergoing works to face the painting problems that you noticed.
Thank you for staying at the VIP Executive Suites and we hope that you will consider us for your next trip!
par un voyageur
Moyen
Publié le 2 mai 2019 sur HotelsOn a du me changer de chambre à cause d'un manque de propreté. Les réceptionnistes ne sont pas du tout arrangeant. Heureusement qu'il y a le directeur qui quand à lui connaît son job.
L'emplacement est très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2019 par Nilsa Dantier Timane, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Rui Jorge,
Firstly we would like to thank you for taking the time to advise us on your recent stay at the VIP Executive Suites.
Only through your valuable feed back we are able to maintain, and sure where necessary improve our services.
Please accept our apologies for the situation you experienced on check-in.
Your comments will be shared with the team and we look forward to welcome you back and provide you with a better experience.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Location is the only positive poinr
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Abbiamo deciso per questa struttura perché è indicato che abbia la cucina. In realtà i fornelli elettrici non scaldano (impossible fare anche un uovo), non ci sono utensili, le pentole sono in condizioni pessime e non ci si può cucinare, il forno a microonde odora molto male. Insomma, questa cucina non esiste. Non ci sono nem due bicchieri
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Struttura vecchiotta e non ben tenuta. Appartamento grande, ma sprovvisto dei prodotti di cortesia eccetto zucchero e caffè: niente sale, non scola pasta, non una pezza per lavare i piatti, non uno strofinaccio, niente coltelli idonei e pentolame inesistente. Lenzuola e asciugamani puliti, ma in generale l’appartamento un po’ sporco e trascurato. Personale gentile e disponibile a risolvere i problemi. Per viaggiatori non con grosse pretese soluzione buona per posizione, di fronte alla vivace fiera dell’artigianato, è abbastanza vicino a tutto. Vicinissimo ufficio cambio, movitel e supermercato.
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par GR, Gestion de l’hôtel
Obrigada, Stephen, pela sua escolha.Esperamos hospedá-lo mais vezes
