Note fondée sur 3 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
One of the extraordinary resorts on Maratua Island. My arrival was greeted with a cold towel, all the staff were very helpful and friendly. Only slight problem with the bathroom flush leaking. The cafe sells coffee with various flavors. The beach and ocean are amazing for snorkeling. The food served is also very delicious. My wife really likes the red snapper pindang menu and the spicy chili sauce. What a very beautiful trip.
4 sur 5
par un voyageur de milano

4 stelle di incoraggiamento

Publié le 28 août 2018 sur Expedia
E’ molto lontano dalla gestione occidentale di una struttura ricettiva ma l’ambientazione circostante rimedia le mancanze. Lo STAFF non parla inglese. Solo una ragazza sa la lingua inglese ma, giudizio personale, non fa sentire a proprio agio i turisti ed è un po’ impreparata. Di primo impatto mi sono sentita disorientata ma parlando con il MANAGER (via google translate) ho appurato che é sua intenzione istruire correttamente il team, facendo lezioni di inglese specifiche e migliorando la gestione del resort. E’ un resort che ha aperto da 10 mesi, diamogli del tempo e fiducia. Se volete fare una escursione dovete essere voi ad interessarvi su quali sono i migliori spot di snorkeling, quanto costa la barca, se qualcuno vuole condividerla con voi per dividere il costo. CUCINA, tasto dolente. Se pensate di mangiare pesce fresco tutti i giorni, scordatevelo. Il menu non è del tutto attendibile. Nel senso che la metà dei piatti non li cucinano per mancanza dei prodotti. Durante i miei 4 giorni di permanenza non hanno mai avuto pollo e gamberi ad esempio. Siamo stati fortunati,invece, ad aver mangiato pesce fresco alla griglia una sola sera. I lodge vista mare sono spaziosi e puliti dotati di condizionatore, acqua in una boccia, teli e prodotti da bagno. In particolare il lodge n. 205 ha una vista completa non oscurata da piante. Unico neo, la mancanza di lenzuolo ma solo coperte pesantissime.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2018 par Lusi, Gestion de l’hôtel
Ciao, Chiara! Thank you for giving your time to write us a good review. Happy to know that you enjoyed our room, and activity surrounding. Snorkeling is our plus and loved to hear that you liked our snorkeling spot. As our location in remote island with limited access, we try to give the best service and price for our guest. We always learn to be better in service in the future. Hope to see you again, Chiara! :)
5 sur 5
par un voyageur de 로마

강력 추천합!!!

Publié le 10 juill. 2018 sur Hotels
1.직원들이 정말 친절하다 2.식사가 맛있었다. 주방장님께서 요리를 잘하신다. 3.다른 리조트가 있는 곳보다 바닷물이 깨끗하다. 4. 방청소를 깔끔하게 잘해주신다. 5. 리조트(바다전망) 방에서도 바다를 볼 수 있어서 좋았다. 6. 레스토랑 야외 테이블 전망이 정말 좋다. 분위기가 좋다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2018 par Regina, Gestion de l’hôtel
Dear Seo Hyun, Thank you for choosing our resort, and for taking the time to write a review! We were so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as the landscape surroundings. Hope to greet you again in Pratasaba Resort! Best Regards