Note fondée sur 202 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excellent
Publié le 5 mars 2024 sur HotelsExcellent séjour, service et infrastructures irréprochable, nous reviendrons avec plaisir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Gonzalo Rodriguez, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci d’avoir rédigé cet avis.Nous sommes heureux que notre service et nos infrastructures aient répondu à vos attentes et que votre séjour ait été excellent. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes.Bien cordialement,Gonzalo Rodriguez, Directeur général
par un voyageur
Publié le 9 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Gonzalo Rodriguez, Directeur général , Gestion de l’hôtel
Cher Farid,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes désolés de cette expérience mitigée.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui aurait pu vous permettre de passer un meilleur séjour.Nous voulons vous offrir une prestation parfaite la prochaine fois.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous,Gonzalo Rodriguez, Directeur général
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
Amazing place, with an incredible garden full of plants And flowers. Calm And clean. Looks like a paradise. The room was spacious, clean And clear, with à Nice terrasse. Perfect to relax. Perfect restaurant for the breakfast, on the Beach with a lot of choices. Just had a bad expérience at the Nobu pool. On the first day it was impossible to order food cause the kitchen as decided to close before the Time wrote on the menu. I had to walk to a coffe shop to grab à sandwich, And thé day after there was no bed available. Had to go to a family pool with children screaming all around ( nobu pool is adults only), Not really a relaxing day :-(
For the price We pay that should be able to have enough beds for everybody Staying in Nobu Hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par Gonzalo Rodriguez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are pleased that you enjoyed our garden and the peaceful surroundings. It's also rewarding to know that you appreciated your spacious room and our high standards; this is very encouraging for our team. We take pride in providing an enjoyable atmosphere for our guests.However, we regret to hear about your experience at the pool; we understand the importance of having a relaxing environment, especially at our adults-only pool. We will take your feedback into consideration and work on improving the availability of sunbeds and the consistency of our poolside service. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager
par un voyageur
Publié le 5 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2023 par Gonzalo Rodriguez, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci beaucoup pour ce retour positif suite à votre séjour au Nobu Hotel Marbella.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Gonzalo Rodriguez, Directeur général
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Gonzalo Rodriguez, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Karine,We are grateful for this maximum rating of your recent stay.We are glad we met your requirements.Thank you again.We hope to welcome you back for a return visit. Best regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager
par un voyageur
Publié le 3 juin 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 mai 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2021 par Mehdi Kebdani,, Gestion de l’hôtel
Dear Thibaud,
Thank you very much for taking the time review your stay.
We hope to welcome you again soon.
With kind regards,
Mehdi Kebdani
Guest Experience Manager
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2021 par Alberto Muñoz, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much for rating your visit, we are so pleased that you enjoyed your stay in NOBU Hotel Marbella.
We hope to welcome you again soon.
With kind regards,
Alberto Muñoz
General Manager
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 19 janv. 2021 sur HotelsHôtel d’une qualité exceptionnelle, très bien placé, restaurants variés excellents dans l’enceinte de l’hôtel, plage devant le restaurant du petit déjeuner... Un régal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2021 par Alberto Muñoz, Gestion de l’hôtel
Dear Jean,
Thank you so much for sharing your opinion, we are delighted that you had an excellent stay. We are so pleased that you enjoyed the location, the exceptional quality, the varied and excellent restaurants and the beachfront breakfast.
We hope to welcome you again very soon.
With kind regards,
Alberto Muñoz
General Manager
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2020 par Alberto Muñoz, Gestion de l’hôtel
Estimada patricia,
Muchas gracias por su excelente evaluación.
Esperamos tener otra oportunidad de recibirle.
Un saludo,
Alberto Muñoz
Director General
