Note fondée sur 84 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
I liked everything it was perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Dear Marta,We are thrilled to hear that your stay was perfect and that you enjoyed everything about our hotel. Your kind words are greatly appreciated and serve as a wonderful encouragement to our entire team.We strive to provide the best possible experience for our guests, and it’s gratifying to know that we succeeded during your visit. Should you have any suggestions or additional feedback, we would love to hear them to continue improving our services.Thank you once again for your lovely review. We look forward to welcoming you back to Obal Urban Hotel in the future and providing you with another exceptional stay.Best regards,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Hotel magnifique propre personnel tres agréable pres a vous satisfaire en tout point sejour inoubliable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Chere Fatiha,Merci de partager votre avis sur l'Obal Urban Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et propre, et que notre personnel a été très agréable et prêt à vous satisfaire en tout point.Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été inoubliable. Vos aimables commentaires sont très appréciés et nous encouragent à continuer de fournir un service exceptionnel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
UN GRAND MERCI
La chambre était spacieuse, la salle de bains aussi ..Pas de problème pour se garer, Personnel extraordinaire ,serviable et arrangeant.
Un super séjour, le cadre, le restaurant, le personnel souriant, la proximité de la plage . Par contre pas d'animation est tant mieux..si vous cherchez un établissement calme est paisible n'esitez surtout pas .
Le personnels est vraiment très sympathique et bienveillant. Une bonne ambiance est présente. Ma petite maman et moi avons passé un excellent moment. Merci beaucoup pour l'accueil.
un petit remerciements à Gabriel et à Romina pour leurs réactivité se sont des personnes très professionnelles et fiables
ainsi que le jeune veilleur de nuit extraordinairement accueillant..de vrais pépites
petit coup de coeur pour les femmes de chambre..propreté irréprochable
bravo ne changer rien une véritable réussite..nous reviendrons les yeux fermés
Fatiha & Zahra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Chère Fatiha,Un grand merci pour vos gentils mots et pour avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre maman avez apprécié votre séjour dans notre chambre spacieuse et bien équipée.Nous sommes heureux de savoir que le parking a été pratique et que notre personnel a fourni un service extraordinaire. Vos compliments concernant la gentillesse, l'aide et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Gabriel, Romina, et notre veilleur de nuit, sont grandement appréciés. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots, ainsi qu'à notre équipe de ménage qui s'efforce de maintenir une propreté irréprochable.C'est fantastique d'entendre que vous avez apprécié l'atmosphère sereine et que notre emplacement près de la plage a contribué à votre agréable expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et que notre ambiance accueillante ait contribué à rendre votre séjour mémorable.Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires généreux. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau les yeux fermés dans le futur.Cordialement,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
The situation! close of the old town and the beach.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We understand that our proximity to the old town and the beach is one of the reasons you chose our hotel, and we're delighted to hear that this aspect of your experience was satisfactory. We apologize for the inconvenience regarding the parking situation during your stay. We will strive to improve in this area to ensure that your next visit is even more enjoyable in every aspect.Thank you for sharing your feedback with us and for your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
De passage à Marbella !
Publié le 3 févr. 2024 sur HotelsEmplacement de l'hôtel bien situé au pied de la vieille ville. Accueil excellent et sympathique, à l'écoute du client, super pratique.
Bon petit déjeuner, produits frais et variés
On reviendra !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Cher Danielle,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez trouvé notre emplacement pratique et notre accueil excellent. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et c'est merveilleux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner avec des produits frais et variés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous prévoyez de revenir.Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite !Cordialement,Gabriele
par un voyageur
Flott hotell
Publié le 13 août 2024 sur HotelsFint hotell i hjertet av Marbella. Anbefales!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Kjære Flott,Tusen takk for din flotte anmeldelse. Vi er glade for å høre at du likte oppholdet ditt hos oss og at du anbefaler hotellet vårt. Det betyr mye for oss! Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved neste anledning.Vennlig hilsen,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Dear Haim,Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback is greatly appreciated and serves as a wonderful encouragement to our entire team.We strive to provide the best possible experience for our guests, and it’s gratifying to know that we succeeded during your visit. If you have any additional comments or suggestions, we would love to hear them as we are always looking to improve our services.We look forward to welcoming you back on your next visit and hope to make your stay even more enjoyable.Best regards,
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Daer Mrs AshleyWe appreciate for taking the time to leave a review about our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Obal Urban Hotel and achieving the highest level of satisfaction during your next stay.Best regards,Gabriele MetelliFOM manager
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
gran propiedad, un poco cara pero vale la pena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Estimado Jose Antonio,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que considera que la calidad de nuestra propiedad vale la pena. Apreciamos su honestidad y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. ¡Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo pronto!Un cordial saludo,Gabriele MetelliFOM Manager
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par gabriele, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas,Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback is greatly appreciated and serves as a wonderful encouragement to our entire team.We strive to provide the best possible experience for our guests, and it’s gratifying to know that we succeeded during your visit. If you have any additional comments or suggestions, we would love to hear them as we are always looking to improve our services.We look forward to welcoming you back on your next visit and hope to make your stay even more enjoyable.Best regards,Gabriele MetelliFOM Manager
