Note fondée sur 106 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Hotels
La pire nuit d’hôtel de tout notre séjour en Andalousie. Arrivés en fin de journée, impossible de profiter des installations (piscines, spa, beach club) de l’hôtel qui ferment tôt - on nous a communiqué des horaires, qui plus est, étaient faux. Et réouverture seulement en fin de matinée après l’heure du check-out, donc si vous venez que pour une nuitée, cet hôtel n’est pas du tout l’idéal.
Et sinon, une NUIT HORRIBLE au niveau nuisance. Les portent de chambre ne sont pas isolées. Nous avons été réveillés par le claquement des portes voisines TOUTE la nuit. Des gens qui criaient (disputes) dans les couloirs. Des voisins au dessus qui déplaçaient des meubles au milieu de la nuit à plusieurs reprises. Une nuit cauchemardesque. Au check-out, on a rendu les cartes des chambres et on nous a juste dit que tout est en ordre et bonne journée. Aucune question de savoir si notre « séjour » c’était bien passé.
Concernant le prix, nous avons pris une offre avec un supplément de 202.- pour la demi-pension (hors boissons) qui est donc juste le dîner. Le choc lorsqu’au restaurant, le menu de la demi-pension était de 55.-/personne !!! Nous avons donc payé 100.- de plus dans le vide !
Par dessus, nous avons dû faire valoir notre offre à la réception de l’hôtel en arrivant qui n’avait rien mentionné lors du check-in ni expliqué à quoi cela consistait et encore une fois au restaurant qui ne savait pas non plus qu’on avait une demi-pension. Une usine impersonnelle.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2023 sur Expedia
L’hôtel a 10 ans, et pour autant il paraît tout neuf.
Il est très bien entretenu, les équipements sont à la hauteur de la description. Je dirais même que les photos ne rendent pas justice aux prestations. La suite était magnifique, très confortable, et la terrasse avec la vue imprenable sur la mer et la montagne.
Le personnel était aux petits soins notamment Andrea et Daniela, qui ont été mes agents secrets pour l’anniversaire surprise de mon mari. Je les remercie chaleureusement!!
Petit bémol: le restaurant de l’hôtel, le Bahia, ne nous a pas séduit et la literie était un peu ferme à notre goût.
Autrement, le spa, la piscine et son restaurant Pool&Loop (délicieux, on s’est régalé!!), les jardins et l’accès direct à la plage sont un vrai plus pour cet hôtel. Petit déjeuner jusqu’à 11h30, ça c’est génial!! En buffet ET à la carte sans supplément.
Nous avons vraiment retrouver le côté spa Wellness recherché pendant notre séjour.
Nous recommandons vivement cet établissement et nous reviendrons avec plaisir.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mars 2020 sur Expedia
Calme, propre, peu de monde, belle plage, belle piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2020 par Irene López, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Tout d´abord, je voudrais vous remerciez d’avoir choisi L´Oasis Wellness & SPA pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos commentaires.
Nous nous réjouissons que tout ait été de votre goût.
On espères vous revoir bientôt.
Sincères salutations,
Irene López
Assistante Personnelle
par un voyageur de EVIAN LES BAINS
Publié le 6 mars 2020 sur Expedia
un très bel établissement avec un personnel discret et que qualité. A recommander.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2020 par Irene López, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Tout d´abord, je voudrais vous remerciez d’avoir choisi L´Oasis Wellness & SPA pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos gentils commentaires.
Nous nous réjouissons que tout ait été de votre goût.
Je voudrais vous remercier pour votre mention spéciale sur nos personnel et pour recommander notre Resort.
On espères vous revoir bientôt.
Sincères salutations,
Irene López
Assistante Personnelle
par un voyageur de Saujon (17)
Publié le 13 oct. 2019 sur Expedia
Hôtel et environnement superbe, personnel de qualité, bons restaurants variés.Magnifique spa.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2019 sur Expedia
Etablissement parfait. Situation proprete équipement chambre impeccable
par un voyageur de Paris
Publié le 17 mai 2018 sur Expedia
Magnifique séjour à The Oasis by Don Carlos Resort. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le personnel est très attentionné et chaleureux. Vous apprécierez aussi l’accès illimité au spa. Je reviendrai pour une escapade de quelques jours au soleil, c’était parfait.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
