Note fondée sur 9 évaluations de clients

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4,1 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Awesome stay

Publié le 1 mai 2021 sur Hotels
We will definitely book again. Just the pool is too deep for kids.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2021 par Odette , Gestion de l’hôtel
Dear Maliney, Thank you for this awesome rating of our resort. We look forward to welcoming you again to Club Hacienda. Kind Regards, Odette Kitt Duty Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mars 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for this awesome rating. Regards, Club Hacienda General Manager
5 sur 5
par un voyageur

GREAT PLACE TO STAY WITH A FAMILY!

Publié le 22 janv. 2021 sur Hotels
The stay was amazing, great facilities and the staff, specially Grace (GM) and Odette, were amazing but the main reservation support of First Group leaves a lot to be desired! They were unprofessional and extremely unhelpful; I was very disappointed in them and the manner in which they handled the issue we faced, thankfully Grace and Odette were super helpful! A huge thumbs up and thank you to them!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2021 par Club Hacienda, Gestion de l’hôtel
Good day Michelle, Apologies for the late reply to your review and rating. Thank you so much for this , it was a pleasure hosting you and your family at Club Hacienda and certainly hope to see you when you visit South Africa again. Warm regards, Grace Brink and Odette Kitt
4 sur 5
par un voyageur

First Group Club Hacienda was nice...

Publié le 8 janv. 2020 sur Hotels
The two bedroom apartment was nice with a small walk to the Beach. We did not enjoy the swimming pool as it was very deep. it was a short stay with a early check out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2020 par Management, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Maliney, Thank you for the rating and review of our resort. It was a pleasure hosting you and your family and hope to welcome you back soon. Kind Regards,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2020 par Management , Gestion de l’hôtel
Thanks for your rating. Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 avr. 2019 sur Hotels
Fantastic stay on the beach and in walking distance to shops.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2020 par Management , Gestion de l’hôtel
Dear Jeremy, Thank you for your wonderful rating and review of our resort. Kind Regards, Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time out to rate us. We look forward to having you stay with us again.
4 sur 5
par sunita

Publié le 1 oct. 2015 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2016 par Danielle, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!