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Ensana Hvezda - Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski de type familial avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Ensana Hvezda - Imperial

Jardin
Réception
Piscine intérieure, chaises longues
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie
Intérieur

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Gym
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Goethovo Namsti 7, Marianske Lazne, 353 01
  • Réserve naturelle de la forêt de Slavkovsky
    ‪1 min à pied‬
  • Musée de Marienbad
    ‪2 min à pied‬
  • Municipal Museum
    ‪2 min à pied‬
  • Marianske Lazne (MKA-Sklare)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

  • 2 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

  • 22.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access

  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Spa

Ensana Nove Lazne

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (39)
Le prix est de 275 $ CA
par nuit
315 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 mars – 6 mars
Ensana Nove Lazne

À propos du quartier

Mariánské Lázne

Près des pistes.Hôtel est à quelques pas de Église Nanebevzetí Panny Marie et de Musée de Marienbad. Réserve naturelle de la forêt de Slavkovsky et Municipal Museum se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée de Marienbad - 2 min à pied
  • Colonnade by the Singing Fountain - 3 min à pied
  • Colonnade thermale - 6 min à pied
  • Casino Bellevue Marienbad - 15 min à pied
  • Colonnade de la source de Ferdinand - 4 min en voiture

Transport

  • MARIANSKE LAZNE (Gare) : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Prague-Václav-Havel (PRG) : à 104 min en voiture

Restaurants

  • ‪Modrá cukrárna - ‬7 min à pied
  • ‪Classic Cafe & restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Fuente Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Royal Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Café park Boheminium - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Ensana Hvezda - Imperial

Hôtel de ski de type familial avec station santé complète
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Marianske Lazne hotel is smoke free.

  • 239 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • Built in 1819
  • Buffet breakfast (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Ensana Hvezda - Imperial propose 239 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Cet hôtel à Mariánské Lázne offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 10 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Langues

Tchèque, anglais, allemand, russe

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 6 h et 22 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sur place (14 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de spa : 0.6 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 3 pers.) : 135 EUR par véhicule
  • Stationnement couvert libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ensana Hvezda - Imperial Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel Marianske Lazne
Dhsr Hvezda Skalnik Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Hotel Marianske Lazne

Avis pour Ensana Hvezda - Imperial

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 20.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 20.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 20.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 20.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 20.

9,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Heidrun

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gut
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ursula

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Burkhard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

MARIA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Μας ειχαν δωσει ενα δωμάτιο το οποιο δυστυχώς ειχε 24 ωρες το 24ωρο ενα βουητο.θα μπορουσα να τον περιγραψω οπως ο ηχος απο εναν απορροφητηρα. Η τουαλέτα δυστυχώς δεν ηταν πολυ καθαρη!Ειχε γινει και ενα μπέρδεμα με την κράτησή μας σε σχεση με την κατηγορία του δωματιου μας.Ενω ειχαμε πληρωσει χρήματα για ενα συγκεκριμένο δωμάτιο με επισήμανση διπλο κρεβάτι απο την Expedia, μας ειχαν πει απο το ξενοδοχείο πως δεν γνωριζαν και ειχαν αλλη ενημέρωση για χαμηλότερη κατηγορία με λιγότερα χρήματα φυσικα .Μετα απο απαίτηση μας ,δείχνοντας φυσικα τα email τα οποια αποδεικνυαν την κράτησή μας ακριβως, μας εδωσαν ενα δωματιο καλύτερο απο οτι μας ειπαν ,σε σχεση με αυτο που θελανε να μας δωσουν απο την αρχη.Αλλο οχι φυσικα αυτο που ειχαμε κλείσει απο την αρχη.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

VOLODYMYR, Boca Raton

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Matthias

Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Jürgen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wunderbar, aber …
Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Büfett am Abend okay. Städtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele Gäste.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ina Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Volker

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Heiner

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. Qualtäts des Frühstücks und Abendessens verbesserungswürdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Olaf

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Jürgen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lässt der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wünschen übrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Sergej

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Bernadett

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
mooie ruime kamer
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

David

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Janis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Great access to 2 spas
Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en janvier 2019