Note fondée sur 49 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Not adviced
Publié le 26 nov. 2014 sur Hotelsle personnel est froid, connexion à internet médiocre et restaurant pas terrible
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2020 sur Expedia
sehr zentral gelegen und sehr sauber. Leider wie auch im Rest des Bundeslandes zumeist ungarisches Personal.
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 mai 2019 sur Expedia
Die Mitarbeiter der Rezeption und des Frühstücksraum sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten 2 Superior-Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Alle diese Zimmer sind im ersten Stock, ausnahmslos ohne Balkon (im Gegensatz zu allen anderen Zimmern - keine Superior Kategorie!), keine Minibar und nur bedingt sauber. (Der Regenwaldduschkopf wurde schon seeeehr lange nicht mehr oben gereinigt, sieht man aber auch nur wenn man die Zähne putzt und in den Spiegel schaut.....).
Der dazugehörgige Hirschenwirt wird auf Nachfrage auch von Einheimischen gemieden, dieser Empfehlung sind wir gefolgt. Als wir vom Abendessen in die Bar zurückkehrten wurde dies noch mit einer miserablen Serviceleistungen gekrönt. Obwohl die Öffnungszeit der Bar bis 22 Uhr angeschrieben war, kam der Barmitarbeiter um 21:45 Uhr mit der Rechnung und warf uns raus - mit den Worten: “Eigentlich wollte ich schon um 21 Uhr zusperren.” Auch auf Nachfrage ob wir noch Getränke als letzte Runde bekommen und die Gläser einfach stehen lassen würden, wurde wie folgt beantwortet: “Nein, ich habe die Rechnung bereits fertig gemacht.” Letztklassiger Service und deswegen kommen wir gerne wieder nach Mariazell, dann allerdings sicher in ein anderes Hotel.
par un voyageur
Publié le 19 mars 2019 sur Expedia
Für ein 4Stern-Hotel war der Gesamtzustand enttäuschend. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, das Bett ist durchgelegen usw. Deshalb ist das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht mehr stimmig!
Vorallem aber das Frühstück um € 18 pro Person ist einfach nur Überteuert. Bei einem Frühstück um diesen Betrag erwartet man dann doch sehr viel mehr Auswahl (Lachs, Schinken usw.) aber leider fehl am Platz, es wurde sogar nicht mehr aufgefüllt, wenn etwas leer war - sehr schade.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2019 sur Expedia
Der Preis für Frühstück war absolut überteuert.
Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen- das sieht man an vielen Stellen- andererseits gibt es auch einige neue Bereiche. Es wäre schön wenn man eine einheitliche Linie sehen würde.
par un voyageur
Suitable hotel in the center of a boring town.
Publié le 6 janv. 2019 sur HotelsThe hotel is fine and in decent condition. The walls are thin enabling me to hear my neighbors' TV. The staff were generally unable to converse in English and thus I had to use my broken German to try to get by - this resulted in my interactions with all but one person (a waitress at breakfast) being terse and cold - which is not/not typical for Austrians. The heat is set too low and thus led to some shivers during the night (needed two blankets to keep warm) and the shower doesn't have a shower curtain - I suspected I was supposed to let it spray into the bathroom? Furthermore, there is no WiFi signal at all in the room and breakfast was not included in the room rate. Finally, Mariazell was a snooze - I'm sure it has some big draw, but I was there during ski season and it left me cold. There's much better value further west in Austria.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2019 sur Hotels
Reggeli átlagos, de ahhoz képest drága
Parkolóból kevês van
Szobák jók, elhelyezkedés kiválló.
