Note fondée sur 370 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
The best
Publié le 9 sept. 2024 sur HotelsIt is the best place in the world, that's all I can say, the experience was magical.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
We are very pleased to know you enjoyed your stay at our hotel. We hope to serve you again in the future.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Nos encantó la tranquilidad que se siente, lo que no nos gustó fue quien nos atendió domingo en el restaurante nos tomó la orden de desayuno, continuó tomando muchas más órdenes terminamos hasta de comedor y aún continuábamos esperando nuestros cafés, pasé a recordarle amablemente los cafés y me dijo “Ok” seguíamos esperando… cuando regreso nuevamente estaba despachando los cafés de órdenes que habían sido después de nosotros al indicarle que llevábamos ratos esperando nos dio el café de pura leche tanto que tuvimos que devolverlo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitarnos, nos encanta que haya podido descanzar. Esperamos poder recibirle nuevamente.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Felix, gracias por su visita y recomendación.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
The staff was very helpful, especially Ivelisse, Owen and Joy. We had an issue with the room and Ivelisse diligently made the arrangements to move us to another room. Rooms are cool and they have some rooms with air conditioning and others with no air conditioning, but all of them are comfy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Mariano, we are very glad you had a pleasant experience during your visit to our hotel. We hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Fue una de las peores experiencias en mi vida. El trato del administrador es inadecuado y excusas para todo además el administrador vive a 2 horas del hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita, lamentamos los inconvenientes.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos, fue un placer atenderlo.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita, encantados de haberle recibido.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Buenas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Estamos encantados de haberle recibido. Gracias por elegirnos.
par un voyageur
Angelo Benjamin
Publié le 4 août 2024 sur HotelsIt is a amazin place and very beutiful and a nature lovers and the coffee is greate and the rooms are very conftoble the only problem is to get here is a far place is very deep in the nature and you will touch the clouds in you way up here
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
We are very glad to know you enjoyed your stay at our hotel. We hope to serve you again in the future.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
El sofa cama parecía un palo duro. Mucha calor a pesar de estar en el campo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos su visita.
