Note fondée sur 374 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Amazing hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Miosotis thank you for choosing us for your stay. We look forward to seeing you again.
par un voyageur
Nuestra mejor intención de mejoría.
Publié le 14 oct. 2024 sur HotelsEl lugar es un sitio bien tranquilo donde conectas con la naturaleza. No hay ningún tipo de actividad extra a parte de caminar y sentir la naturaleza o comer o la piscina. Hoy lunes la mesera del restaurante fue nada amable y parecía tener coraje. El muchacho que nos atendió la noche antes fue bien agradable y servicial. El menú es escaso y encima al ordenar no tienen muchos platos disponibles. Tostones si y mofongo no, ¿en serio? No tienen descafeinado y tampoco hay cafetera en la habitación. La habitación es como remontarse al 1950 tranquilo y bonito pero no hay a/c y la cama es dura y ruidosa. La habitación huele a madera, no muy agradable el olor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita y estadia.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Manuel, gracias por su visita.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita, fue un placer atenderle.
par un voyageur
The best
Publié le 9 sept. 2024 sur HotelsIt is the best place in the world, that's all I can say, the experience was magical.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
We are very pleased to know you enjoyed your stay at our hotel. We hope to serve you again in the future.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Nos encantó la tranquilidad que se siente, lo que no nos gustó fue quien nos atendió domingo en el restaurante nos tomó la orden de desayuno, continuó tomando muchas más órdenes terminamos hasta de comedor y aún continuábamos esperando nuestros cafés, pasé a recordarle amablemente los cafés y me dijo “Ok” seguíamos esperando… cuando regreso nuevamente estaba despachando los cafés de órdenes que habían sido después de nosotros al indicarle que llevábamos ratos esperando nos dio el café de pura leche tanto que tuvimos que devolverlo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitarnos, nos encanta que haya podido descanzar. Esperamos poder recibirle nuevamente.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Felix, gracias por su visita y recomendación.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
The staff was very helpful, especially Ivelisse, Owen and Joy. We had an issue with the room and Ivelisse diligently made the arrangements to move us to another room. Rooms are cool and they have some rooms with air conditioning and others with no air conditioning, but all of them are comfy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Mariano, we are very glad you had a pleasant experience during your visit to our hotel. We hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Fue una de las peores experiencias en mi vida. El trato del administrador es inadecuado y excusas para todo además el administrador vive a 2 horas del hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita, lamentamos los inconvenientes.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Hacienda Juanita, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos, fue un placer atenderlo.
