Caravan Serai

Hébergement 4.0 étoiles
Maison d’hôtes 4 étoiles avec spa dans le quartier Palmeraie

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Caravan Serai

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Suite (Private Swimming Pool ) | Coffre-fort, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)
Suite supérieure, 1 chambre | Repas dans la chambre
Chambre triple | Repas dans la chambre
Téléviseur, lecteur de DVD

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
264, Ouled Ben Rahmoune, Marrakech, 40000
  • Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    5 min en voiture
  • Club de golf Palmeraie Palace
    8 min en voiture
  • Le Grand Casino de la Mamounia
    10 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara)
    33 min en voiture

Options de chambre

Chambre classique double

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre triple

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Suite supérieure, 1 chambre

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Private Swimming Pool )

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Palmeraie.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Palmeraie, vous serez à moins de 5 km de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc et à moins de 10 km de Club de golf Palmeraie Palace. Le Grand Casino de la Mamounia et Musée Yves Saint Laurent se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Club de golf Palmeraie Palace - 8 min en voiture - 5.8 km
  • Le Grand Casino de la Mamounia - 10 min en voiture - 8.6 km
  • Jardin Majorelle - 12 min en voiture - 9.8 km
  • Le Jardin Secret - 15 min en voiture - 12.1 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 15 min en voiture - 12.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 24 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Les Terrasses De Café - ‬8 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬8 min en voiture
  • ‪Oasis Café Tafernaout - ‬7 min en voiture
  • ‪Shawarma Al Agha - ‬9 min en voiture
  • ‪Chez Ali - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Caravan Serai

Maison d’hôtes 4 étoiles avec spa dans le quartier Palmeraie
Caravan Serai offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at Caravan Serai. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marrakech guesthouse.

  • 17 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Caravan Serai propose 17 chambres dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par câble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette griffés et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des enveloppements, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Langues

Arabe, anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur avec chaînes par câble

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.49 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 20 EUR par véhicule (aller simple)
  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 EUR par séjour
  • Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec la maison d’hôtes avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Caravan Serai House Marrakech
Caravan Serai Marrakech
Caravan Serai
Caravan Serai Guesthouse Marrakech
Caravan Serai Guesthouse
Caravan Serai Marrakech
Caravan Serai Guesthouse
Caravan Serai Guesthouse Marrakech

Avis pour Caravan Serai

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 37." "
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 37." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 37." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 37." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 37." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

hubert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu compliqué à s’y rendre et à trouver l’établissement mais l’endroit est vraiment sympa et relaxant. Très beau cadre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

moea

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cadre parfait pour séjour au calme et en famille
Séjour reposant dans un cadre agréable. Il y a toujours des améliorations possible, notamment concernant la connexion wifi et les chaînes satellites qui sont pour la plupart inaccessibles. Pour le reste, très belle maison, chambre spacieuse et bien aménagée, espaces communs accueillants. Pour les amis des chats vous serez comblés (il y a aussi des tortues) Petit déjeuner agréable (local, frais, bon et complet) A noter que l’hôtel est assez isolé, obligation d’être véhiculé si on veut se balader.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 – Acceptable

claire, paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
hotel accueillant mais manque de moyens
personnel très chaleureux et souriant, qui fera tout pour que l'on passe un bon séjour. en revanche, le nouveau manager est nul: manque d'approvisionnement plus de quoio préparer le ptit dej par exemple), le personnel lui fait son meximum. chambre très agréable, grande et literie confortable
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour Caravane Serai
Séjour calme , le personnel est très sympas. Les chambres sont propres. Le lieu vous dépayse complètement. Seule benole, la nourriture ( de mauvais qualité et prix très élevé). Et attendez vous a avoir des taxes surprises à la fin de votre séjour.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

CORINNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zénitude absolue !
Le caravan serai est un véritable havre de paix. Nous avons passé 7 jours merveilleux entouré d'une équipe formidable, aux petits soins pour nous. Cet endroit est une invitation à la contemplation, un lieu idéal pour se ressourcer. Nous le conseillons vivement.

2/10 – Terrible

caner

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Cauchemar à Caravan Serai : l'hotel de la honte
Nous avons réservé et sommes resté 7 nuits,le séjour de rêve que que nous pensions vivre s'est finalement révélé un véritable cauchemar. 1er point si vous y allez en voiture sachez que la route est IMPRATICABLE,il faut vraiment avoir un 4x4 pour pouvoir rouler "normalement".Vous perdrez 20 min pour sortir et atteindre la route principale.Pour le petit déjeuner ne vous attendez pas a des produits frais,beaucoup de congelé, le jus d'orange est coupé avec de l'eau donc aucun gout!! 2ème point des frais de taxes de séjour non mentionné sur le site de 50euros. 3 ème point c'est INADMISSIBLE de payer presque 100 euros par nuit et s'apercevoir que le ménage est fait 1 fois sur 2 et les draps jamais changé en 7 jours!! C'est une honte même les hôtels 1er prix changent les draps chaque jour. les prix du restaurant sont exorbitant,comptez 18 euros par personnes pour une tanjia avec 3 morceaux de viandes, 5 euros pour un cappuccino soluble, 2.5 euros pour toutes boissons gazeuses. Le personnel est d'une mauvaise fois sans nom,ils ont réponses a toutes les critiques,ce n'est jamais de leurs fautes! Plus jamais nous retournerons chez ces ESCROCS ou la devise n'est pas la satisfaction du client mais plutôt comment se remplir les poches avec le peu qu'ils offrent.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Un séjour reposant
Le personnel est au petit soin tout au long du séjour, adorable et attentif. Le lieu est si calme et si paisible que je le conseille vraiment pour un séjour "farniente", profitez des matelas au bord de la piscine, des petits salons pour une pause repas ou simplement pour prendre le thé... Un régal ! Un joli petit séjour en amoureux

8/10 – Bien

lionel, Bordeaux

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
bien mais loin.
Bel hôtel au calme de Marrakech, un vrai dépaysement. le bon choix pour du calme. l'hôtel est un peu loin du centre 20 mn de taxi (entre 100 et 250 dirhams). l'équipe est agréable et sympathique. Nous y avons passé 5 nuits, comme il est un peu compliqué d'aller en ville 2 auraient suffit. les 3 autres dans la médina. Tarifs des boissons et des repas à l'européenne. Très chouette, notre avion décollait en fin de journée et le directeur de l'hôtel nous a laissé profiter de la chambre la journée.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Caravan Feraille meaning "Caravan Junk"
This hotel is an absolute mess. The breakfast and dinner were terrible.The neighborhood had raw sewage and trash scattered everywhere.This hotel must have financial problems because they are understaffed and ill-equipped. They did not even have beer in stock.The door of room N°17 had cracks in it that you could look through.This hotel has changed ownership according to the staff and the new owner has not invested a penny. I strongly recommend that anybody thinking of setting foot in Caravan Serail should look elsewhere unless they like to get ripped off.

8/10 – Bien

Domi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merveilleux séjour
Joli hotel, confortable, et surtout un personnel aux petits soins pour les clients.

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely retreat. A great place to center yourself. I absolutely enjoyed my stay. Only one piece of advice to those considering this hotel. If you are planning to take advantage of spa treatments, I would call them in advance to make sure the spa will be open during your stay. I found that the hours were not always consistent with several hotels in Morocco. Enjoy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

CARLY JANE

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

catherine hughes

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
I will always have a soft spot for Carsvansersie
We have long loved caravanserie So charming - lovely pool Gorgeous architecture- not posh but delightful - staff still lovely However - the food used to be quite good Not so now And the interiors of the shared spaces a little shabby
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Calm place for relax but has many handicap
All staffs are professional and kind, calm place for relax, well maintained with classical decoration. bit Far from city(off road, nothing near to hotel), too many insect(ant), no wifi in the room (we were biggest room), private swimming pool is dirty(we couldnt swim in there even our purpose was that)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Prachtige en ruime kamers, iedere kamer heeft ook een terras. Personeel is top, wij reisden met ons eenjarig zoontje, alles wat je vroeg kon geregeld worden. Shuttleservice erg handig. Menukaart kan wat meer variatie gebruiken, wellness was teleurstellend.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tolles hotel mit viel flair, ist so wunderychön dass man nur staunt. Leider weit ausserhalb...man muss alles im hotel konsumieren, man kan in def näheren umgebkng nichts kaufen.Es wird ein kostenloser transport in die medina angeboten.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Deb, England

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A fabulous, quiet, boutique hotel away from the bustle of the city but close enough to be in the centre of town within 30 mins. The food was excellent. The rooms are fabulous. And the treatment in the Hamman just what I needed to recharge the batteries. Its my 3rd trip in 18 years and I will be going back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Lone, Danmark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hyggeligt autentisk hotel
Vi havde en fantastisk ferie på dette meget autentiske og anderledes hotel. Lå tilpas langt uden for storbyens larm og vi havde mulighed for at komme helt ned i tempo. De mange terrasser rundt omkring på hotellet gjorde det muligt altid at finde en plet med sol. Personalet var ualmindelige søde og gæstfrie og spurgte hele tiden, om vi manglede noget. Absolut et sted vi vil anbefale, hvis man er til ro og hyggelig atmosfære. Kommer gerne selv igen.
Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful stunning relaxing tranquil hotel to stay
Séjour de 5 nuits en mai 2018

4/10 – Médiocre

Regina, Köln

Points forts : Confort de la chambre
Enttäuschend
Wunderschönes historisches Gebäude aber alles andere leider sehr enttäuschend. Die Räumlichkeiten sind mit geschmackloser sexistischer und Gewalt verherrlichender "Kunst" dekoriert.Das Essen hat die Qualität eines Essens im Flugzeug, kostet aber so viel, wie ein Essen im marokkanischen Luxusrestaurant. Hier versucht offensichtlich jemand maximalen Gewinn bei minimalem Aufwand zu erzielen. Die Stimmung unter den Gästen ist entsprechend. Die Angestellten sind nett und freundlich, können die Misswirtschaft der Hotel Führung aber nicht ausgleichen. Darüber hinaus liegt das Hotel extrem weit außerhalb von Marrakesch (15 km) und im direkten Umfeld ist wirklich nichts interessantes oder schönes zu erblicken. Die Bewohner der umliegenden Häuser sind eher ablehnend, so dass man keine Freude daran hat, sich außerhalb der Anlage aufzuhalten. Ohne Auto geht gar nichts.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hebben het hotel vroegtijdig verlaten wegens slechte service! Echt spijtig want ze kunnen hier een juweeltje van maken!
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Alicia, London

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A hidden gem in Marrakesh
We were recommended to this hotel by a friend who has stayed here before. It’s a special boutique house with traditional Moroccan architecture features, away from the chaos in downtown Marrakesh. We loved our room with a private pool - it was beautiful, peaceful and quiet. If you want to go into the old town Médina, it’s about 25 mins drive and the hotel has free shuttle bus at 10am and 6pm. Definitely a place to come back if we visit Marrakesh again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Astrid, München

Points forts : Propreté, service et personnel
Hübsches Hotel in traditionellem marokk. Stil
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und in der netten, ruhigen Atmosphäre gut entspannt. Schöner Pool, leckeres Essen, zuvorkommendes Personal und guter Service.