Note fondée sur 166 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un havre de paix !
Publié le 31 mai 2024 sur HotelsAuthentique, chambre très confortables et un surtout un personnel aux petits soins.
Ils sont professionnels, souriants et discrets.
Un vrai havre de paix , discret, vert , calme et local sans être oppressant.
Une très belle surprise ce séjour.
par un voyageur
Nous recommandons sans hésiter !
Publié le 1 mars 2024 sur HotelsTrès bel hôtel idéalement situé: accessible en voiture avec les valises et à 10 minutes à pieds de la place Jamaa El Fna. L’établissement est au calme et à taille humaine, le personnel charmant, serviable, discret et efficace.
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Expedia
Un endroit magique très bien placé. La direction et le personnel sont non seulement souriants agréables et également très efficace. Un weekend de rêve
par un voyageur
Séjour exceptionnel
Publié le 18 juin 2023 sur HotelsNotre séjour a été tous simplement magique ! Quand nous avons poussé la porte de ce riad nous avons été transportés dans un lieu unique ! Unique de part sa beauté, son charme, la gentillesse et bienveillance de tout le personnel .
Un coin de paradis qui nous a enchanté! Tout a été parfait ! Pas un seul point à revoir ! Rien a changé ! Merci pour ce moment de pur bonheur .
Aurélia et Sébastien
par un voyageur
Magnifique hôtel mais manque de flexibilité
Publié le 9 mai 2023 sur HotelsEtablissement magnifique, un havre de paix en plein centre de Marrakech. Piscine très agréable, restauration de très bonne qualité. Personnel aux petits soins.
Les - : climatisation bruyante (pas acceptable pour le prix), et surtout personnel de direction très peu flexible pour un établissement de cette catégorie. Nous avons seulement eu droit à un late check out jusqu’à 14h, alors que notre chambre n’était pas relouée le soir même et que nous avions un vol très tard. Malgré mes multiples demandes, fin de non recevoir permanente. C’est la 1ère fois que cela m’arrive dans un établissement à 700€ la nuit…
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
pas du tout à la hauteur
Publié le 23 nov. 2021 sur HotelsGrosse déception. Loin d'être à la hauteur des Relais & châteaux. Tant sur la chambre que sur le service.
Chambre avec une odeur très prononcée d'humidité / moisissure. Salle de bain avec des traces de moisissures dans la douche.
Service laborieux : petit déjeuner annoncé à partir de 6h30. Puis 7h par un autre employé. Et à 7h15, il n'y avait rien de préparer ... Salle du petit déjeuner glaciale un matin de novembre : aucun chauffage.
Bref, à ces tarifs, c'est franchement ridicule.
par un voyageur de PARIS
Publié le 18 févr. 2020 sur Expedia
Magnifique établissement, agencé et décoré avec goût. Le personnel est professionnel et gentil! Seul bémol, des travaux alentours tous les jours dimanche compris... qui auraient pu conduire l’hôtel à proposer une autre chambre...
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Expedia
prix très élevé pour la restauration , opposer une version plus light