Note fondée sur 400 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2019 par patrice, Gestion de l’hôtel
Thank you for your message. We are happy for the time shared together and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you during your next stay in Marrakech. Patrice and all the team of the Riad Palais Calipau.
3 sur 5
par un voyageur

Bien mais attention aux excursions et problème eau

Publié le 30 juill. 2019 sur Hotels
Joli Riad avec piscine cela est agréable lors des fortes températures. Le petit déjeuner avec thé et jus orange frais ainsi que fruits et pâtisserie est appréciable. Le personnel est agréable et attentif. Cependant durant notre séjour de 5 nuits problème de pression d’eau voir plus d’eau du tout 1 seule journée correcte avec manque d’information de la part de l’hôtel ! Car le problème vient uniquement de l’hôtel et non du quartier. Attention aux excursions proposés je vous conseille de vous renseigner autour car souvent moins chers et pas forcément les meilleurs prestations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2019 par patrice, Gestion de l’hôtel
Je vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux du moment partagé ensemble. Nous avons pris en compte vos remarques et de toute façon le nécessaire a été fait pour le problème de la pression d'eau, sachant que des problèmes d'ordre technique peuvent arrivée dans n'importe quel hôtel . Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marrakech. Patrice et toute l’équipe du Riad Palais Calipau.
1 sur 5
par un voyageur

Horrible!! A fuir!

Publié le 9 juill. 2019 sur Hotels
Je ne peux que recommander de passer votre chemin. C'est de loin notre pire expérience au Maroc... Le riad semble beau d’extérieur, mais ne vous y trompez pas, les chambres sont vétustes, le gérant, pas du tout aimable. Nous avons passé une nuit horrible. Il y a tellement de riad beaucoup plus sympa, allez ailleurs!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2019 par patrice, Gestion de l’hôtel
bonjour,je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un commentaire horrible , je pense vous n’êtes pas fait pour voyagé au Maroc et dans la médina et surtout dans un riad , il faut déversé votre acharnement sur autre chose svp merci
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2019 sur Expedia
N'ayant pu séjourner au ryad Calipau pour des raisons personnelles, celui-ci a refusé de rembourser tout ou partie de notre séjour de 5 nuits ! ... qu'il a ainsi pu revendre par ailleurs... C'est une démarche pas honnête du tout, vraiment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2019 par patrice, Gestion de l’hôtel
Bonjour , suite a votre message en anonyme , mais je vois tres bien qui vous etes , quand on fait une réservation en non modifiable et non remboursable il faut savoir lire les conditions de votre réservation , malheureusement , je ne peux pas rentré dans tous les etats d'ame de la vie de chaque personne cordialement patrice
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2019 sur Expedia
Le Palais Calipau est un havre de paix. Très joli riad, idéalement situé aux chambres très joliment décorées. Le personnel est adorable ( Abdou et Maria sont des fées ) et feront tout pour rendre votre séjour exceptionnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2019 par Patrice, Gestion de l’hôtel
Thank you for your message. We are happy for the time shared together and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you during your next stay in Marrakech. Patrice and all the team of the Riad Palais Calipau.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2019 par patrice, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre message. Nous sommes heureux du moment partagé ensemble. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marrakech. Patrice et toute l’équipe du Riad Palais Calipau.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2018 par patrice, Gestion de l’hôtel
Thank you for your message. We are happy for the time shared together and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you during your next stay in Marrakech. Patrice and all the team of the Riad Palais Calipau .
5 sur 5
par un voyageur

Qualité prix imbattable

Publié le 3 déc. 2018 sur Hotels
Beau Riad, bien situé a à peine 10/15 minutes à pied de Jam el Fana et de ses souks. notre chambre était spacieuse avec une douche et une baignoire. Nous avons pu récupérer notre chambre à 11h du matin car notre avion était tôt le matin et le personnel est accueillant et serviable. Je recommande sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2018 par patrice, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre message. Nous sommes heureux du moment partagé ensemble. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marrakech. Patrice et toute l’équipe du Riad Palais Calipau.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 nov. 2018 sur Expedia
Le personnel de l’hôtel est très accueillant et souriant (Abdou et Maria). Le massage était très agréable aussi. Petit bémol sur la piscine qui est rendu à de la déco à cause de sa froideur. Pour finir les chambres étaient mal insonorisées car nous en avons fait 3 durant notre séjour de 3 jours à cause de souhaits lors de notre réservation non respectés par la direction.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2018 par toute l'équipe du riad , Gestion de l’hôtel
Je vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux du moment partagé ensemble. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour remédier à ce problème.Sachant votre commentaire en anonyme , je vois tres bien qui vous etes et le jour de votre arrivée vous avez souhaitez une chambre a l'étage chose qui a été faite et pour la derniere nuit nous vous avons changer de chambre , ce qui fait 2 chagement et non 3 comme precisez dans votre commentaire avec une chambre toujours a l'étage Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marrakech. Patrice et toute l’équipe du Riad Palais Calipau.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 oct. 2018 sur Hotels
Plus de possibilité de se restaurer à 20h30 dommage … il fallait parait -il reserver
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2018 par Palais Calipau Team, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre message. Nous sommes heureux du moment partagé ensemble. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Marrakech. Patrice et toute l’équipe du Riad Palais Calipau. PS: comme on vous a expliqué au moment du check in , il faut réservé le dîner le matin pour le soir comme nous travaillons uniquement avec des produits frais
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 400 Suivant