Note fondée sur 23 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Palais Ronsard, un oasis dans la Palmeraie
Publié le 14 sept. 2024 sur HotelsHôtel dans la Palmeraie (endroit au calme) mais plutôt dans un coin assez éloigné car nous connaissons des amis mieux situés que ce lieu.
Pas d'affolement quand vous arrivez dans le coin un peu perdu de tout. La route de l'hôtel sera indiquée par un panneau à l'entrée du chemin puis le palais Ronsard sera rapidement visible par sa grille noire.
L'hôtel est charmant, bien aménagé, verdoyant à souhait comparé au paysage que vous avez parcouru. Vous allez pouvoir vous reposer en toute tranquillité.
Les enfants ne sont pas acceptés.
Notre chambre est spacieuse avec un petit jardin ensoleillé.
A ce jour, la chambre (chambre double deluxe) est communicante et l'isolation phonique entre notre chambre et celle de notre voisin n'est pas top top.
Après discussion avec la gérante, une nouvelle chambre nous a été proposé.
Des travaux vont être effectués afin d'insonoriser ces portes communicantes.
Les serviettes de la salle de bain sont très douces et épaisses, les produits proposés dans la salle de bain sont de la marque Clarins.
Enfin un hôtel qui reconnaît la différence de pointure des chaussons entre un homme et une femme: bravo
Pour le centre ville de Marrakech, il vous faudra soit une voiture, soit un taxi.
Nous avons commandé un taxi depuis la reception pour 20h et un retour vers 22h30: 250dhrs
Le personnel est à la hauteur de la prestation de l'hôtel.
Le petit déjeuner est très bon et copieux.
Pour toute suggestion, n'hésitez pas à vous rapprocher du maitre d'hôtel.
par un voyageur
Un havre de paix féerique à Marrakech!
Publié le 27 juin 2024 sur HotelsSéjour fantastique, l’hôtel est magnifique et féerique !! Superbe deco, les jardins sont sublimes! Un vrai havre de paix! Le personnel et le service est également top top! Je recommande FORTEMENT !
Seul bémol: la restauration pourrait être améliorée, le gout est moyen…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Service des réservations, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Mohamed,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi le Palais Ronsard et d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre superbe hôtel et nos jardins paisibles, ainsi que notre service attentionné. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les prenons très à cœur afin de continuellement améliorer nos services.Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2023 par Service des réservations, Gestion de l’hôtel
Cher Mr. Alain, Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi le Palais Ronsard pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous.Nous avons également pris connaissance de votre aimable avis et nous sommes ravis de voir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
Endroit magnifique, personnel attentionné et aux petits soins.
Très belles suites, décoration raffinée et élégantes. Salle de bain en marbre très spacieuses.
Très belle piscine, équipement et abords très qualitatifs.
Très calme, idéal pour un séjour repos.
Luxe, calme et volupté.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2022 sur Hotels
Superbe structure, il n y’a aucune faute de goût !
Chez cuisinier très sympa et très créatif
Avons adoré notre séjour
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2022 sur Expedia
Nous avons apprécié l'accueil, le sourire et le professionnalisme de l'ensemble du personnel, attentif, discret et très attentionné, toujours présent pour répondre à nos sollicitations. Nous avons été aux petits soins.
Le guide sélectionné pour les sorties est un puits de connaissances. Il connait les très bonnes adresses.
Notre satisfaction s'est traduite par trois termes : Luxe, calme et volupté...
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2021 sur Hotels
Cet établissement est tout simplement incroyable. La réputation de Relais et Châteaux n’est plus à faire, ajoutez-y un cadre idyllique et vous obtenez un séjour unique. Tout était parfait : le staff, la restauration, la décoration des chambres, la piscine chauffée...
par un voyageur
Agréable
Publié le 18 oct. 2020 sur HotelsMagnifique
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2019 sur Hotels
