Note fondée sur 626 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Hervé,Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Hervé et toute notre équipe sont toujours à votre disposition avec l’esprit « Yes I Can! ». Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Eric,Merci pour votre retour positif sur votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Ok pour 1 nuit pas plus
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsPersonnel très sympathique et respectueux.
Localisation top.
En revanche , petit déjeuner pas super et très bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Chère Radia,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et la localisation de l'hôtel idéale. Nous regrettons que le petit déjeuner et le niveau de bruit n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer ces aspects.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Je conseil cette hotel à 100% tout étais parfait, les chambres sont propres, le personnel est au petit soin très professionnel et l’hotel est très bien situé je recommande à 10000% !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Issam,Merci beaucoup pour vos éloges concernant votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Nous sommes ravis d’apprendre que tout était parfait et que vous avez apprécié la propreté des chambres, le professionnalisme de notre personnel, et l’emplacement de l’hôtel. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
J'ai adoré
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Aboubacar,Merci pour votre retour positif sur votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Hôtel bien situé
Personnel agréable et professionnelle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Bonjour Massika,Nous vous remercions pour vos compliments sur l'emplacement et le personnel de l'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et professionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Excellent hôtel
Publié le 16 août 2024 sur HotelsNous séjournons actuellement à l’hôtel et je suis agréablement surpris déjà par le prix et par l’emplacement ainsi que la qualité que propose l’hôtel.
Mon prochain séjour à Marrakech sera dans cette hôtel c’est déjà prévue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Billel,Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez agréablement surpris par le prix, l’emplacement et la qualité de notre hôtel.Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marrakech.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Selon moi, il ne s’agit pas d’un hôtel 5 étoiles.
Les chambres sont OK, sans plus.
L’eau s’écoulait à l’extérieur de la douche à chaque fois que l’ont prenais une douche.
La réception n’a pas fait fait preuve de souplesse et d’accommodement pour adapter une situation qui était hors de mon contrôle.
Sans compter le dépôt de sécurité exigée (3000 DHS) comparativement à ce qui avait été indiqué par expédia (1000 DHS).
En général, expérience ordinaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Dear Naoual,Thank you for sharing your feedback. We apologize for the issues you encountered during your stay, including the inconvenience with the shower and the discrepancy regarding the security deposit.Your comments about the reception’s flexibility are noted, and we will review this with our team to ensure improvements. We appreciate your feedback and hope for the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best regards,
par un voyageur de Lembeek
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Cher Dkhissi,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden a été parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Top
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsUn des Meilleurs Hôtel à si ce n’est le meilleurs dans sa catégorie.
Emplacement , accessibilité, services
Tout est prévu pour se sentir bien la direction comme
Le personnel sont à l’écoute
Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Mr Fabrice Castellorizios, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Cher Monsieur,Merci infiniment pour vos aimables paroles concernant votre séjour au Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel parmi les meilleurs dans sa catégorie et que vous avez apprécié notre emplacement, accessibilité, et services. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement,
