Note fondée sur 628 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous apprécions vos retours constructifs, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service et nos installations pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
La piscine et le personnel au top
La taille de la chambre OK
Mais la clim en plein août caniculaire était quand même faiblarde.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la piscine et le service de notre personnel. C’est un plaisir de lire que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la climatisation. En effet, en période de canicule, nous comprenons l'importance d'une climatisation efficace. Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations à notre équipe technique pour améliorer le confort de nos chambres.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre évaluation.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects de notre établissement satisfaisants, mais nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous apprécions vos retours et les utiliserons pour continuer à améliorer notre service. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager.Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre évaluation.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects de notre établissement satisfaisants, mais nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous apprécions vos retours et les utiliserons pour continuer à améliorer notre service. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager.Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous apprécions vos retours constructifs, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service et nos installations pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre évaluation.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects de notre établissement satisfaisants, mais nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous apprécions vos retours et les utiliserons pour continuer à améliorer notre service. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager.Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous apprécions vos retours constructifs, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service et nos installations pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous apprécions vos retours constructifs, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre service et nos installations pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel proche de l’aéroport mais vieillissant. Bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la proximité de l'hôtel avec l'aéroport.Nous avons pris bonne note de vos commentaires sur le vieillissement de l'établissement. Nous travaillons continuellement à améliorer nos installations pour garantir le meilleur confort possible à nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour nos futurs projets de rénovation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Une odeur insupportable dans la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Arthur - Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'odeur dans votre chambre. Ce n'est pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients.Votre retour est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement inspecter les chambres concernées et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Nous vous remercions de nous avoir alertés à ce sujet, car cela nous aide à améliorer la qualité de nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,
