Avis Superb villa in a private residential field - Large pool

Nous sommes très heureux que votre séjour ait été très agréable. Au plaisir de vous revoir. Bonne continuation.

Ravis pour vous tous et favorisés cette année par une météo exceptionnelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour passer de bons moments entre amis ou en famille.

Bien sûr vous avez cumulé les difficultés dont ne nous sommes pas responsables mais pour lesquelles nous avons fait au mieux. Bien avant votre arrivée, nous vous avions averti que la piscine n'était pas opérationnelle, l'eau ayant viré avec les grosses chaleurs et ayant prévu le changement de place du local technique. Notre alerte, avait pour but que vous ayez le temps de louer ailleurs si cela vous avait posé problème. Toutefois vous avez profité de la mer dont l'accès est à 2 pas de la maison. Pour l'eau chaude sanitaire, 4 jours avant votre arrivée, une entreprise a effectué des travaux de plomberie en posant un ballon d'eau chaude neuf. Hélas durant votre séjour, une soudure n'a pas tenu inondant notre cave. Dès que vous nous avez avertis, nous avons fait le nécessaire et l'entreprise est venue mettre en route des résistances électriques de l'ancien chauffe eau que nous n'avions heureusement pas enlevé. Pour le bruit des voisins, ils n'ont averti personne, c'est une honte et une incorrection incroyable. Si vous nous aviez prévenu, nous aurions fait le nécessaire auprès de la police, seul moyen hélas pour remettre de l'ordre et faire régner le calme. Pour le prix, nous ne pensons pas louer très cher puisque nous sommes à 65€ par chambre et par nuit, dont une chambre à 3 lits, le reste correspond aux frais du site. Vous avez la mer à côté, une plage privative, un accès illimité au tennis et un boulodrome ( raquettes de tennis et boules de pétanque à disposition) Nous sommes vraiment désolés mais nous avons réagi au plus vite pour éviter ces désagréments, il y a des facteurs extérieurs que nous ne maîtrisons hélas pas. Pour vous avoir accueillis à l'arrivée et au départ, il nous a semblé que vous aviez passé un bon séjour en famille. Nous sommes le plus possible à l'écoute de nos hôtes, soucieux d'une totale satisfaction de leur séjour. Bien sûr il faut nous avertir de jour comme de nuit s'il y a un désagrément, nous y remédions le plus rapidement. Au plaisir de vous revoir malgré cela.

Bonjour Madame, Pour avoir repris contact avec vous, votre appréciation était incomplète. Le "malgré" n'est ni lié à notre accueil, ni à la maison, ni à l'environnement, mais uniquement à cause des moustiques. Dans la région, comme dans de très nombreuses autres, c'est un souci. Toutefois nous laissons tout le matériel nécessaire pour protéger les hôtes dans la maison et dehors sur la terrasse au niveau du sol et sur les tables. Cela a été suffisant à ce jour mais certaines personnes sont plus sensibles. Nous sommes contents que vous ayez passé de bonnes vacances et allons alerter la mairie de La Ciotat qui peut-être pourrait agir. Au plaisir de vous accueillir, alors en hiver!!!!

Nous sommes ravis car très à l'écoute du bien être de nos hotes. En l'absence de véhicule, vous aviez la possibilité de réaliser un drive soit à Leclerc, soit à Casino, soit à Carrefour, mais cela n'a pas été possible par vous. Nous aurions eu le plaisir de vous accompagner pour aller chercher vos courses. De plus il existe un arrêt de bus juste en face de la maison qui amène en gare SNCF, je vais ajouter cela dans le livret d'accueil. Nous avons fait au mieux avec nos 2 véhicules pour vous ramener en gare. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations.

Ravis de vous avoir permis de passer un excellent séjour. Nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir dans cette maison familiale que nous nous efforcons de garder conviviale et authentique, avec les bonnes ondes des anciens copropriétaires. Au plaisir.

Très heureux que vous ayez apprécié notre location. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous accueillir.

Nous sommes ravis que vos vacances aient été autant agréables. Dans ce contexte si particulier, il est certain que vous avez profité de la mer et de la piscine sans avoir contact avec de nombreuses autres personnes. Nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire nos vacanciers. Nous espérons vous compter parmi nos vacanciers réguliers. A très bientôt, nous le souhaitons. Meilleures salutations. Martine Galand

Nous sommes vraiment sensibles au bien être de nos hotes. Nous serons ravis de vous retrouver au plus vite. Meilleures salutations.

Nous nous réjouissons de vous avoir permis de passer d'excellentes vacances. Nous essayons d'être au plus près de nos locataires et le fait de réaliser les accueils et départs nous permet de réaliser de superbes rencontres. A très bientôt. Cordialement.