Note fondée sur 13 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Annonce inadaptée
Publié le 5 sept. 2022 sur HomeAwayAnnonce mensongère nous étions huit il y avait huit serviettes de douches mais rien pour la piscine et impossibilité de changer de serviettes pendant le séjour il n'y a que six chaises dans la villa trois transats pour la piscine nous étions huit des câbles électriques apparent une multiprise sous l'évier qui prenait l'eau et fait disjoncter le compteur le propriétaire c'est permis de faire une fête alors que son appartement est en liaison directe avec les chambres nous n'avions qu'un petit portail de 60 à 70 cm de large pour entrer et sortir pas pratique avec les valises et pour finir il me dit qu'il ne me rendrai que la moitié de la caution car Abritel prenait 10% de trop en charge chose que je n'ai pas trop compris du coup 150 euros perdu sur ma caution se gars est un voleur et la villa ne vaut pas le prix qu'il en demande à éviter.J'oubliai il n'y a pas d'aspirateur pour le ménage pas de fer à repasser une petite cafetière italienne pour quatre petites tasses et le logement était sale pour finir car il y en aurait à dire il n'y à réellement que six couchage car les canapés sont morts et si vous voulez que la piscine soit propre c'est à vous de vous en occuper les salons de jardin sont en mauvais état et pour le départ se sont ses enfants qui sont venus car lui n'était plus là et il ne voulait pas me rendre la moitié de ma caution il à fallut bloqué le fils pour que la fille parte chercher l'argent et le comble il mon signé une facture comme quoi j'avais payer les 150euros supplémentaires et que j'étais d'accord sauf que c'est son fils qui à signer pour nous deux je vous le dit éviter cette location c'est de l'arnaque.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Salut
Elle a fait cette critique après un mois qu'elle a quitté la villa, également de manière très offensante, en écrivant des choses fausses, inexistantes, incorrectes et déformées, donc sans raison justifiée ; il a également causé à sa famille de gros dégâts sur deux canapés que j'ai dû jeter pour un dommage de 1000 euros, qu'il a délibérément caché avec les draps et assis toute la famille dessus lors du contrôle, SIN JE NE PEUX PAS PUBLIER LES PHOTOS ICI. Toi aussi tu as payé 8 et tu étais 10, voici la différence qu'il m'attribue en tant que voleur et escroc de 150 euros au lieu de 300 entre hôtes et taxes de séjour, infractions et accusations très graves jamais reçues par personne.
Aussi:
1 - Même les hôtels 5 étoiles ne fournissent pas de serviettes de piscine, et vous ne les avez pas demandées à l'avance.
2 - Les serviettes ne doivent pas être changées si vous ne demandez pas le service supplémentaire payant, ce n'est pas un hôtel mais une maison et une villa de vacances, vous avez loué une propriété pour de courtes périodes. Cependant, il existe une machine à laver efficace que vous avez très bien utilisée.
3 - les sorties qu'il indique sont isolées et dans tous les cas il n'y a pas de fuites d'eau.
4 - le portillon piéton est parfaitement représenté sur la photo de l'annonce et en tout cas le déchargement et le chargement des bagages vous avez fait confortablement depuis le grand portillon.
5 - mon appartement est décrit dans l'annonce, il est totalement dégagé et non relié aux chambres, il est situé à l'étage en dessous et quand j'ai des invités je ne fais que passer pour entrer et sortir, de l'allée représentée dans l'annonce photo, Je ne fais jamais de fêtes comme vous le dites, je fais le tour des abords de la villa et de la piscine, je n'utilise ni la piscine ni le solarium.
6 - il me traite de voleur et affirme que la villa ne vaut pas le prix convenu, mais s'il a payé 30 euros par personne et par jour, avec ce coût en Europe il paie une auberge pas une villa avec ces services, je le dis avec certitude car je voyage beaucoup.
7 - la cafetière fait 12 tasses, le fer et la planche à repasser sont absolument présents même s'ils ne sont pas répertoriés dans l'équipement.
Je n'ajouterai rien d'autre, je dis juste que vous avez exagéré avec des offenses contre moi et des mensonges sur la structure.
par un voyageur
Agréable et belle situation
Publié le 4 août 2022 sur HomeAwayNous avons séjourné fin juillet dans cette propriété. Le logement était propre si on est pas trop exigeant. Elle est fonctionnelle et offre une belle vue sur l Etna. La barrière de la langue nous a limité pour échanger avec le propriétaire mais il etait sympathique et pas du tout présent. Nous conseillons cette location.
par un voyageur
Belle villa moderne
Publié le 15 juill. 2022 sur HomeAwayIdéalement située lorsque l’on est véhiculé pour visiter la côte orientale, la villa est moderne et la piscine tres agréable. Il manque simplement de l’équipement dans la cuisine comme les ingrédients de base et une cafetière, mais nous vous conseillons cette tres belle villa.
par un voyageur
Bonne localisation pour découvrir l'Etna
Publié le 28 août 2017 sur HomeAwayLa maison est très bien située pour visiter l'Etna et les environs de Catane. Par contre, contrairement à l'annonce du propriétaire, cette maison peut accueillir correctement 5 personnes au max. Nous étions 7 et 2 d'entre nous ont été obligés de dormir sur des lits de camps peu confortables. Absence de barbecue et de parking. Enfin, il a été assez difficile de communiquer avec le propriétaire (qui loge au sous-sol) car il ne parle pas du tout anglais. Séjour un peu décevant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
La Villa è seriamente descritta in annuncio.
Composta da 3 camere matrimoniali, di cui una con letto una piazza e mezzo 120 cm larghzza anzichè 150cm.
Una camera al piano terra ha un letto aggiuntivo aprobile a puff, altra camera al primo piano ha altro letto apribile a puff.
Quindi i posti sono 6 base, a cui si aggiungono 2 puff e due divani letto in soggiorno.
Il parcheggio tra le regole della casa non è consentito all'interno del giardino, ma vi è il parcheggio in strada che è sempre disponibile a qualsiasi ora del giorno e della notte. in quanto strada privata.
Tutto come rigorosamente descritto in annuncio.
Il barbecue era presente e funzionante con griglia nuova.
Io parlo solo italiano ma mi sono sempre inteso con traduttore.
Vivo nel seminterrato solo ma non è maistato un probleme ne ho violato la privaci degli ospiti..
par un voyageur
Opinia
Publié le 10 sept. 2023 sur HomeAwayW sumie OK. Szkoda, że "internet kaput"😒
par un voyageur
nice and comfortable
Publié le 29 oct. 2022 sur HomeAwayclose to major travel destinations, the owner nice and friendly ,clean and spacious house, nice view from the terrace
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Grazie per la vostra testimonianza, sono felice per voi e vi aspetto per altro soggiorno
par un voyageur
Ottima scelta
Publié le 9 sept. 2022 sur HomeAwayBellissima villa per trascorrere insieme ad amici e familiari momenti speciali
Favoloso!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Grazie
Mi fa molto piacere che vi siate trovati bene e non avete trovato nulla da eccepire.
Anche voi siete stati degli ospiti eccellenti.
par un voyageur
Mascalucia , Etna Ferienwohnung
Publié le 17 nov. 2021 sur HomeAwaySchöner Pool , großzügiges Haus , ansprechender Garten Netter Gastgeber, gerne wieder.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Eccellenti grazie
par un voyageur
Decent time.
Publié le 30 avr. 2019 sur HomeAwayBeautiful home externally, and cosmetically on the inside. Few things were left out of property info or just falsely advertised, e.g. “extra twin-bed” (no where to be found, after we paid additional fee for extra person). Despite cleaning fee (and even after we had cleaned up as much as possible), we were asked to thoroughly clean kitchen and take trash out to the street. There was mould present and growing in few corners of the kitchen and living room. And lastly there was someone living in the property during our stay, when the home was advertised as entire property. I would recommend only after the mould problem has been rectified! And other fine details are mentioned in the property info.
par un voyageur
Eccellente.
Publié le 6 août 2018 sur HomeAwaySoggiorno piecevolissimo. Buona la posizione . A 20 minuti dal mare , dal parco attrazioni Etnalandia, dalle escursioni Etna . A mezzora da Taormina, Catania. La villa è ben arredata , con stile moderno , la piscina il tocco finale. Concluderei con un eccellente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Eccellenti Grazie