Note fondée sur 129 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Es un maravilloso lugar. Mágico, tranquilo, divertido, un lugar que te invita a regresar!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Sierra Lago, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Juan, buenos días deseando que se encuentre muy bien.Gracias por tomarse el tiempo para emitir su opinión sobre su reciente visita.Es maravilloso saber que disfrutó de las diversas instalaciones y comodidades de Sierra lagoSus comentarios son realmente valiosos.Espero que los cálidos recuerdos de esta visita la alienten a usted y a sus buenos amigos a regresar a este paraíso lo antes posible.¡Lo esperamos pronto!
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Fue una experiencia maravillosa el llegar a las instalaciones es un poco complicado, pues es empedrado y de subida y un solo carril pero una vez adentro de las instalaciones, es un pedazo de paraíso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Sierra Lago, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Magdalena , buenos días deseando que se encuentre muy bien.Gracias por tomarse el tiempo para emitir su opinión sobre su reciente visita.Es maravilloso saber que disfrutó de las diversas instalaciones y comodidades de Sierra lagoSus comentarios son realmente valiosos.Espero que los cálidos recuerdos de esta visita la alienten a usted y a sus buenos amigos a regresar a este paraíso lo antes posible.¡Lo esperamos pronto!
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Amazing property for those who love and appreciate nature. It's a very unique property. We loved every minute of our stay. It's very clean, comfortable bedding, just breathtaking location. Be sure to get a driver from the resort to take you to the hotel as the drive up the hill is not the best. Would definitely go back
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Sierra Lago, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Alvard, good morning, I hope you are well.Thank you for taking the time to review your recent visit.It is wonderful to know that you enjoyed the various facilities and amenities at Sierra LagoYour comments are really valuable.I hope that the warm memories of this visit encourage you and your good friends to return to this paradise as soon as possible.We hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Excellent stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Sl, Gestion de l’hôtel
Dear Tamsym, good morning, I hope you are well.Thank you for taking the time to review your recent visit.It is wonderful to know that you enjoyed the various facilities and amenities at Sierra LagoYour comments are really valuable.I hope that the warm memories of this visit encourage you and your good friends to return to this paradise as soon as possible.We hope to see you soon!
par un voyageur
Mala experiencia en la relación precio/servicio
Publié le 5 août 2024 sur HotelsLos alimentos son de baja calidad, frijoles salados, platillos servidos a destiempo entre un comensal a otro, platillos que no llegaron, a los meseros se les tiene que estar pidiendo hasta en 3 ocaciones las cosas, te llevan un plato de sopa sin cuchara, los meseros nada atentos a tus necesidades, el frigobar de la cabaña solo una cerveza, bicicletas en un estado nada bueno, la salsa te la llevan ya que terminaste de comer, en fin lastima del lugar que es hermoso, pero el hotel tiene que capacitar muchísimo a su personal para la atención al huésped, no solo es ser mesero, añ ser turístico deben de satisfacer al huésped muy bien, obvio, el costo no es nada barato y uno espera un servicio acorde al precio que se paga
par un voyageur
Increible lugar
Publié le 26 juill. 2024 sur HotelsEl lugar es maravilloso, los empleados super profesionales y serviciales, todo sería perfecto si le invirtieran al camino para llegar, es una brecha de 18 km que podria ser pavimentada por seguridad y comodidad de los huespedes.
par un voyageur de Unión De San Antonio
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Es un lugar mágico, la comida es buena y el personal muy atento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Garza Blanca Preserve Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Rodrigo,Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Garza Blanca Preserve, Resort & SPA y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.Me complace saber que ha tenido una experiencia inolvidable y que nuestro equipo ha hecho un gran trabajo cuidando cada detalle de su estancia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes.Sera un honor para el equipo Garza Blanca volver a atenderle en su próxima visita con la hospitalidad y calidez que nos caracteriza.Saludos cordiales,Gerente GeneralGarza Blanca Preserve, Resort & SPA