Note fondée sur 21 évaluations de clients

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4,5 sur 5
73 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Incroyable!!!

Publié le 23 févr. 2019 sur Hotels
Incroyable séjour avec plein de surprises....le meilleur établissement du séjour sans aucun doute!!!! Et un personnel aux petits oignions d une gentillesse dingue bref best of the best!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2019 par Ryan, Gestion de l’hôtel
Dear Marc, Thank you for your nice review! You were great guests, any time welcome again! Team The Seascape
2 sur 5
par un voyageur de Annecy

Tout allait bien ... les odeurs ont tout gâché

Publié le 18 janv. 2018 sur Expedia
Pour : Cadre intimiste (peu de chambres) la plage presque privée, les transats très agréable et un manager très gentil et agréable
Contre : Ne plus vendre la chambre N°6 tant que les problèmes d'évacuation n'auront pas été réglés. Et attention au aboiement de nuit devant les chambre du bas
Emplacement : 20 minutes de matara à pied, 10 en TukTuk , nous y sommes avant tout allé pour une découverte des Baleines et n'avons pas été déçus !
Notre expérience au Seascape s'annonçait formidable, le cadre de l'hôtel est agréable, la plage belle, et le côté "boutique hôtel" intimiste vraiment super ... Un accueil chaleureux nous a été apporté par le manager de l'hôtel (qui a par ailleurs été formidable tout au long du séjour). Le directeur de l'hôtel - agréable également - s'est quant à lui occupé de notre expédition pour aller voir les baleines qui fut absolument idyllique (10 personnes sur le bateau, départ très tot pour éviter la foule de bateaux ... super expérience et organisation) Notre déception a commencé lorsque nous avons constaté être logés dans les chambres de plein pied et non en étage, mais bon ce sont des choses qui peuvent arriver surtout dans établissement intimiste. Le problème principal s'est révélé en fin de première journée quand nous nous sommes aperçus que notre salle de bain sentait l'urine et les toilettes publiques (véritablement), la situation s'est empirée jusqu'à notre départ avec la bonne surprise d'un cafard le matin même ... Le manager et le directeur de l'hôtel semblent eux même avoir été dégouté de l'odeur quand nous leur avons demandé de venir constater. Le pire étant qu'ils nous ont informé "être au courant de ce problème" ... Pourquoi donc continuer de vendre la chambre ? Les maigres 10% de remise accordés n'ont pas suffit à consoler notre mécontentement, heureusement le manager a su garder son sourire et être agréable jusqu'au bout ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2018 par Ryan, Gestion de l’hôtel
Dear guests, Thank you for your review. Of course we were upset to read your experience but you are absolutely right, this should not happen. We were able to fix the floor drain issue which caused the bad smell. We were not able to give you another room unfortunately because at the time we were fully booked. We hoped that the discount would help to soften the experience a little bit. Nice to hear that you liked the whale tour in Dondra. Excuses again and we hope you will remember the good things of your holiday with us. Kindest regards, The Seascape team
4 sur 5
par un voyageur

Très joli hôtel

Publié le 18 janv. 2018 sur Hotels
Hôtel situé sur la plage, très joli jardin avec transat et parasol à dispo, personnel très gentil et souriant, la plage est tranquille, et très bien pour surfer. Pour les points négatifs, la piscine est constamment à l’ombre et froide, c’est dommage, la plage est pleine de détritus à certains endroits, c’est souvent le cas au Sri Lanka mais c’est vraiment dommage sur de si jolies plages... j’ai craqué sur le porte cure-dent éléphant disposé sur les tables et malgré ma demande d’en acheter un et mes nombreuses relances, je n’ai jamais eu de réponse, même négative... il n’y a rien à proximité de l’hôtel il faut un tuktuk pour aller n’importe où et l’hôtel étant récent il n’est pas connu des taxi et tuktuk
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2018 par Ryan, Gestion de l’hôtel
Dear Lucas, Thank you for your review! It is true that our pool is mostly in the shade and therefore very fresh. We do have some elephant tooth pick holders which are bought in Colombo. Maybe that is why our staff did not know how to respond I suppose, but do not worry, things do crack or fall down sometimes, it happens! Thank you for staying with us!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
Tolle Unterkunft am Meer, schöner Garten, gutes und abwechslungsreiches Frühstück! Sehr empfehlenswert, wenn man Ruhe sucht und surfen möchte. Am Strand ist man oft allein, paradiesisch. Mirissa ist schnell z.B. mit Tuktuk erreichbar.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 janv. 2024 sur Hotels
Very friendly and helpful staff! They made the experience extra lovely ☺️The hotel is placed right on the beach and has a gorgeous view. You can rent surfboards close to the hotel and there are some restaurants in walking distance. It is only 30 min to Marissa by tuktuk.
5 sur 5
par un voyageur

Great hotel at a calm beach

Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
The Seascape is a nice hotel at a calm beach very close to Matara and 30min to mirissa by tuktuk (~5$). There are also several restaurants, Surf shops and convenience stores in walking distance (5-10 min) The hotel is very clean, rooms are super comfy, air-con and hot water works perfectly. The breakfast was really good and you can enjoy it with a view on the beach and waves. The garden in front has a direct entrance to the beach, there are always high waves, which makes it a perfect spot for surfers. What makes this hotel really special, is the people. The whole staff and the owner family are simply amazing and lovely! We can only recommend the seascape!
5 sur 5
par un voyageur

Wonderful stay at The Seascape!

Publié le 7 mars 2023 sur Hotels
We had a wonderful stay at Seascape! We have stayed in the past and during its infancy. It just gets better each time! You are staying directly on a beautiful swimming and surfing beach. The sound of the waves lulls you to sleep at night. The staff, Senal, Nethmi & Kasun were incredible, attending to our every needs and always with a smile. The breakfast is delicious and plentiful. We were even treated to a Sri Lankan spread one morning. And Senal even cooked a fish we caught for dinner one evening! The garden has matured over the years which provides plenty of shade during the heat of the day for all the rooms. We loved it all so much we are staying there again on our last two nights in Sri Lanka. Thank you for a wonderful stay!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2020 sur Hotels
This place has an amazing location right on a calm and really beautiful beach. Mirissa is only 30 min away with TukTuk. The rooms are really nice, spacious and beautiful (we stayed in one with a balcony.) Everyone was really friendly and helpful but be prepared to wait when you order food/ask for anything etc (normal for Sri Lanka). The breakfast was great but the rest of the food was a bit uneven. We can really recommend this place, stayed in another great hotel in Mirissa as well but this was our favorite. Much thanks to the beautiful and calm location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2020 par Ryan, Gestion de l’hôtel
Dear Siri, thank you for your stay and your review! Your feedback will help us to improve our service. Enjoy the rest of your stay in Sri Lanka! Team The Seascape
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2019 par Ryan, Gestion de l’hôtel
Dear Christopher, Thank you for your review. We are really surprised by the low ratings you gave us. We checked your reservation and we saw that it was already a while ago in July. We do not really know what reasons there might be that you were not happy with your stay. In case there is feedback we are happy we get the opportunity to improve ourselves. We hope you have had good memories of your holiday in Sri Lanka in general. Kindest regards, The Seascape
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