Note fondée sur 91 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,6 Propreté de la chambre
2,9 Service et personnel
2,8 Confort de la chambre
2,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Levis
Publié le 15 avr. 2023 sur Expedia
Le seul point positif était la piscine mais pas très pratique pour y dormir🙄Hôtel très délabré, coquerelles dans la douche. Tout serait à rénover car hotel avec un certain potentiel mais bcp d investissement. Nous avons dormi dans nos sleeping bag. Payé trop cher parce que la semaine sainte. Vaut pas plus que le 20$ can normalement chargé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Joey, Gestion de l’hôtel
Sincere apologies, Nicole! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Joey
par un voyageur
Publié le 6 mai 2022 sur Expedia
Viejo! En punto de morir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2022 par Jane, Gestion de l’hôtel
Disculpas sinceras, Richard. Entendemos que su experiencia no estuvo a la altura de las expectativas. No se preocupe, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios para que su próxima estancia sea agradable. ¡Saludos, Janet!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
La ubicacion es incorrecta en una zona muy peligrosa. No contestan el telefono
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Olá, Marcelo! Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos com seu feedback para fornecer a melhor experiência possível na próxima vez. Atenciosamente, Barbara
par un voyageur
Reembolso
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsMe cancelaron la reservación a último momento vía WhatsApp y no me quieren reembolsar mi dinero
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Karla! Lamentamos la experiencia desagradable que tuvo con nosotros. Sus comentarios han sido debidamente tomados en cuenta y haremos todo lo posible para garantizar una mejor experiencia en el futuro. Saludos, Eva
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
La ubicación es buena muy fácil de llegar
El hotel es viejo, la alfombra vieja y sucia y las camas tenían chinches o algo por que amanecimos llenos de piquetes en todo el cuerpo
El personal amable pero el hotel podrían mejorarlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Disculpas por las molestias ocasionadas, Maria! No te preocupes, estamos trabajando día y noche para la mejora continua. Garantizamos una mejor experiencia en su próxima estancia. Saludos Eva
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Eduardo! We are sorry to see that you are not completely satisfied with the services. Be assured, we are striving day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Eva
par un voyageur
Pesima experiencia
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsEl hotel no tiene mantenimiento. Todo esta en pesimo estado. Esta sucio. Huelen mal las habitaciones. Al solo ser una noche y por la ubicación no tuvimosbopcion de cambiarnos. Sin embargo el lugar deja mucho que desear y el precio fuera de rango por todo en general
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Lamentamos el inconveniente, Raymundo! Podemos entender que su estancia no cumplió con sus expectativas. No se preocupe, nos esforzaremos mucho para servirle mejor. Danos otra oportunidad y nos aseguraremos de que experimentes la comodidad y la hospitalidad por las que somos conocidos. Espero darle la bienvenida pronto. Saludos Eva
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind and lovely words, Enoch! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Barbara
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Pleased to hear your kind words of gratitude, Karla! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Barbara
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Noah
