Note fondée sur 240 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Hautement recommandé

Publié le 12 nov. 2019 sur Hotels
La responsable du ryokan est adorable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2019 par IROHA GRAND HOTEL Matsumoto-ekimae, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre séjour.Je suis content ce mot. Nous vous attendons encore. Merci vraiment!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度は貴重なお時間を使ってご投稿して下さり誠にありがとうございました。お客様にまたご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
駅から近くで便利です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
朝食が美味しく、ヘルシーで良かった。 お風呂も広くてキレイ。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par いろはグランホテル松本駅前 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食、お風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Buena elección

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
La habitación es pequeña, pero dispone de todo lo necesario. Y el baño está bien equipado. Por la tarde ofrecen comida gratis para los huéspedes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your nice review.We are glad taht you posted the wonderfil review.We are looking forward to welcoming you again in the future.Best Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
We were only there one night but room was clean, had room for our suitcases, helpful staff and close the train station in the entertainment district. Easy walk to the castle and art museum
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Iroha Grand Hotel manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae.We hope you had a relaxing stay with us.We are very happy to receive many compliments from you and your family.All of our staff will continue to make every effort to satisfy our guests.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekime Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae.We are very honored to receive your compliments.We hope you will visit us again when you come to Matsumoto.We are looking forward to welcoming you again.Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae Manager