Note fondée sur 9 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
1,0 Service et personnel
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Asshly Rondón, Gestion de l’hôtel
Hello Ndu! Thank you so much for your review, can't wait to have you back in our facilities.
par un voyageur
Publié le 25 août 2023 sur Expedia
The ac in the unit was terrible and did not cool the unit. Sad because i saw this comment in the reviews and thought it would have been fixed. The tv was not real time. It seem to be a streaming service. I had terrible cell service and the power went out almost every day. Overall we did not spend too much time in the room to let it affect our vacation.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2023 sur Expedia
Excelente servicio
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Expedia
Excelente todo
par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2021 sur Expedia
par un voyageur de Bayamón
Publié le 19 août 2020 sur Expedia
Esteticamente hablando, todo muy lindo. Pero en cuanto a cuidados y limpieza, el baño apestaba y el zafacón tenía basura al parecer de los inquilinos anteriores, el aire acondicionado no enfriaba casi y tras que no enfriaba botaba mucha agua, tuvimos que poner toallas para poder dormir tranquilos. El wifi nunca apareció y los que habían no se conectaron con la contraseña dada en el email que me enviaron. Estuve intentando comunicarme con los dueños y nunca respondieron, incluso la grabadora me pide que deje mi nombre con número de telefono y nunca me devolvieron la llamada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2020 par Juan, Gestion de l’hôtel
¡Saludos, Grace! Gracias por sus recomendaciones. Lamentamos el inconveniente, siempre que nuestros huéspedes nos notifican algo, de inmediato hacemos lo posible por responder a su necesidad.
Lamentamos nuevamente que no se pudo contactar con nuestros agentes, de lo contrario le aseguro que hubiesemos hayado una solución.
En la medida que nuestros huéspedes nos hacen alguna reclamación inmediata, hacemos todo lo posible para responder a sus necesidades. Agradecemos sus recomendaciones.
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2020 sur Expedia
Terrible communication, no WIFI, bad odor coming from near apartments.
