Note fondée sur 921 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Hotel sympa dans un centre historique entouré de bons restaurants, je le recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Josabet, Gestion de l’hôtel
Salutations! Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent d’améliorer les services que nous proposons. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour chez nous. Ces informations seront partagées pour les améliorations futures de notre propriété. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Passe une bonne journée!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Staff was very happy to help. Very attentive. Place was average. Only concern, not a complaint, you are not able to control the AC. No remote for it. It got hot for me and could not control the AC.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par A, Gestion de l’hôtel
Greetings Iris! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the AC and will be forwarding this information for future improvements. Have a good evening!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Great property and location. My only disappointment is that I wanted and paid for a city view room, and what they had was a view to another building. Very limited view. It’s better not to offer a city view when you know it’s not available.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par A, Gestion de l’hôtel
Hi Andres! We thank you for your feedback and apologize for the inconvenience. We will be forwarding this information to the respective personnel.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 août 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
It was nice and clean. What i didn't like was that the water was cool, no warm water.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Josabet, Gestion de l’hôtel
Greetings! We appreciate your feedback, as it allows us to improve the services we provide. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. This information will be shared with our management, for future improvements in our property. We hope to have you visit us again soon. Have a great day!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 août 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Josabet, Gestion de l’hôtel
Greetings! We thank you very much for your feedback. We are glad to know that you had a pleasant stay during your time with us. We hope to have you visit us again soon. Have a great day!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Asesible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Gisela, Gestion de l’hôtel
Saludos, Gracias por su estadia con nosotros! Compartiremos la informacion con nuestro gerenciales para asi poder continuar dando un buen servico.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
...ME ENCANTA...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience.
5 sur 5
par un voyageur de carolina

Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
Best value in mayaguez , great location and the rooms are very comfortable .. The staff is realy great and always ready to help...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Elizabeth Ferrer, Gestion de l’hôtel
Greetings! We thank you very much for your feedback. We are glad to know that you had a great stay during your time with us. We hope to have you visit us again soon. Have a blessed day!