Afficher tous les hébergements

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Literie de qualité, articles de minibar gratuits
Balcon
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Plage privée, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Casse-croûte

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Carretera Estatal Barron Isladela Piedra, Km 10, numero 3106, Mazatlán, Sinaloa, 82266
  • Club de golf Estrella de Mar
    10 min en voiture
  • Sanctuaire des tortues Estrella del Mar
    10 min en voiture
  • La Paloma
    11 min en voiture
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Premium Ocean Front King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Premium Ocean Front King

  • 111 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite Ocean View King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Suite Ocean View King

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Ocean View King

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Presidential Suite Ocean Front

One Bedroom Presidential Suite Ocean Front | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

One Bedroom Presidential Suite Ocean Front

  • 208 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Premium Master Suite Swimout King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King

  • 111 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

Run of the House | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Run of the House

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Panoramic Suite Swimout

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Panoramic Suite Swimout

  • 104 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Premium Swimout Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Premium Swimout Dbl

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite Ocean View Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Suite Ocean View Dbl

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Junior Suite Ocean View Dbl

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Swimout King

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Junior Suite Ocean View King

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Dbl

Vue de la chambre

Junior Suite Swimout Dbl

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Premium Swimout King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Premium Swimout King

  • 104 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Panoramic Suite Ocean Front

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Panoramic Suite Ocean Front

  • 127 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Ocean View Dbl

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Premium Ocean Front Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Premium Ocean Front Dbl

  • 127 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • 127 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Dbl

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Swimout Dbl

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout King

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Swimout King

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Las Villas Hotel & Golf by Estrella del Mar

Piscine
Baignoire à remous
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (996)
Le prix est de 81 $ CA
par nuit
96 $ CA au total
(taxes et frais compris)
19 janv. – 20 janv.
Las Villas Hotel & Golf by Estrella del Mar

À propos du quartier

Mazatlán

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Mazatlán, vous serez à moins de 32 km de Aquarium Mazatlán et de Stade Teodoro Mariscal. Plaza Machado et Plage d'Olas Altas sont à moins de 32 km.

À proximité

  • Club de golf Estrella de Mar - 10 min en voiture
  • Sanctuaire des tortues Estrella del Mar - 10 min en voiture
  • The Mazatlan Malecón - 35 min en voiture
  • Plaza Machado - 35 min en voiture
  • Plage d'Olas Altas - 40 min en voiture

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe Punta del Cielo Aeropuerto MZT - ‬12 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬14 min en voiture
  • ‪El Cuchupetas - ‬18 min en voiture
  • ‪Taqueria el Mono y los Monitos - ‬18 min en voiture
  • ‪La Paloma - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 3 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Mazatlán property.

  • 358 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2024
  • Buffet breakfast (free)
  • Karaoke
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive possède 358 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes spécialisées numériques et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Karaoké
  • Livres
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis uniquement dans les chambres fumeurs, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Dreams Estrella Del Mar Mazatlan
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf Spa Resort All Inclusive

Avis pour Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 56." "
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 56." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 56." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 56." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 56." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
It was nice but Hyatt forced us to sign a contract upon arrival that contradicts some of Travelocity’s terms. Terrible first impression. And even though there were many nice things about this property and even though many of the staff were awesome, in net it still felt sub-5-star. 3 or 4 star at best.

10/10 – Excellent

jake

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Five star service and 3.5 star food
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gildardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Julio Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Es un hotel muy bonito, con areas agradables, comida y bebida muy buenos, sin embargo el hotel no se encuentra terminado en su totalidad, algunas areas como el spa no se encontraban disponibles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Increíble calidad esperada de un hotel de esta magnitud, si lo que buscas es paz y tranquilidad es el lugar adecuado. Sin embargo, considera que no hay casi camastros con sombra en la playa ni en las albercas; si te gusta meterte al mar, está no es la playa adecuada ya que no te permiten meterte más allá de los pies. Y debido a la lejanía, no hay banda tocando ni vendedores.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rigoberto R, coachella

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was beautiful with much fun especially the food and restaurants all recommend
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Food was excellent! Even buffet breakfast was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Pablo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Instalaciones de primera pero les falta calidad
El hotel es nuevo y tiene muy bonitas instalaciones, el SPA de primer nivel, los restaurantes muy bonitos, comida aceptable, lo único malo son las bebidas, refrescos y agua mineral sin gas en TODOS los bares y restaurantes, usan refrescos grandes para servir en vasos y en ninguna ocasión me sirvieron un refresco decente, la cerveza igual, aparte de que deberían dar la cerveza local PACIFICO dan Tecate y aparte de nosotros escuché a otros huéspedes quejarse de eso, incluso los meseros dicen que todos los huéspedes piden que cambien de marca de cerveza. Otra cosa que no nos gustó que estuvimos esperando en la puerta del hotel como 25 minutos porque el guardia estaba dejando pasar de a 1 solo carro y tardaban mucho en el registro y en dar acceso al área de lobby (no es culpa de el guardia ya que recibía instrucciones en el radio de como iban pasando los carros)
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Viajamos en familia con niños pequeños y todo estuvo increíble. Teníamos dudas porque la mayoría de los comentarios eran malos relacionados con el servicio pero a mí me pareció muy bueno, rápido y todos amables. Restaurantes deliciosos y buenos vinos. Hay un club para niños donde unas chicas maravillosas (Majo, Gabi, Dania y Fabiola) los ponen a realizar actividades muy bonitas, los sacan a la playa, a la piscina y en el mismo club, nos ayudó en los momentos que el sol está súper fuerte a que estuvieran dentro y frescos. Muchas gracias chicas por su hermosa labor y atenciones. También hay una heladería con helados y conos deliciosos. Tostadas de ceviches deliciosas en el bar de playa 👌👌👌
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anali

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Viajamos en familia con niños pequeños de 3 años y todo estuvo perfecto, menús para todos, variedad de restaurantes y un club para niños donde pueden estar haciendo actividades divertidas por varias horas cuidados por unas chicas maravillosas, Majo, Dania, Gabi y Fabiola. Las tostadas de ceviche del bar de la playa y el restaurante Meraki son deliciosos. 👌 super recomendado. Todos son muy amables.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

JUAN CARLOS

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jose Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vale la pena, el restaurante Italiano Portofino esta muy rico, cuando terminas de hacer el check in te abordan para ofrecerte un club vacacional donde puedes perder hasta 4 hrs…en general bien, las habitaciones muy padres y limpias y las albercas agradables.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mario Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel, el único detalle que veo es que no se pueden meter niños al mar
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice hotel, but overall i think the hotel can do better, our room key wouldnt open the door, and they had us waiting outside our room for over an hour, they should have a master key to open the door, instead they had tu unbolt the door to get it, i know it can happen to anybody, but a hotel that fancy should have other Alternatives to opening a door..
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

MARTHA

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Erik, Hermosillo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lizbet

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Dra Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
They’re great with kids, all the staff it’s amazing. The food it’s very good in all of their restaurants, definitely coming back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Erick

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
The property is new and they have good facilities, spacious, nice rooms, great activities, shows, events, fun for the family. However, it is understaffed, hallways are not cleaned at all, dirt, dead bugs and other disgusting stuff (someone vomitted on the stairs) remained there for days even after we called the front desk and reported it. The food at the restaurants is very good but again they are unsedstaffed so even if they try their hardest the service is very poor. For example there were very long lines at the breakfast stations or food items weren't re-stocked in buffets, and in certain restaurants the service was slow. Also, the wines included are only house wines that are terrible, we bought wine everynight. They were very inflexibe about certain things that were irrelevant (not letting us add a two-top table to a six-seat table to accomadate parents because it was against their brand) while missing the boat on big things (vomit on the stairs for 2 days) or housekeeping was good but missed details (dirty cups left in the room or the room-service bin for days) or poor circulation in the gym). Its not a cheap hotel and has a lot of potential to be worth the money so we hope they get their staffing right otherwise it will be a waste of a property.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

arturo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
excelente en todos los aspectos. lo recomiendo.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

lizeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Not all facilities are open like spa and kids club
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Citlali

Séjour de 2 nuits en juillet 2024