Note fondée sur 936 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Ideal para niños, por sus áreas recreativas (albercas)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios, esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Lo que me gustó:
- Personal muy amable
- Servicio de Limpieza muy rápido
- Habitaciones amplias y cómodas. El aire acondicionado funciona muy bien
- Muy bien el área de palapas en la playa
- Buena y variada comida en los buffetes
- El servicio de Bar muy bueno
Lo que NO me gustó:
- La temperatura de las albercas. Por qué tiene el agua tan caliente ?. No hice uso de ellas por esto
- Todo el día hay bandas tocando en la playa, lo cua
l lo hace muy ruidoso. Deberían de limitar los horarions
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
se escucha demaciado ruido entre una habitacion y otra, sin embargo la vista hermosa, y su personal muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Todo bien, la atencion de algunas personas exelente y de otras no tanto.
La atencion de Don Paul de seguridad super excelente. Persona atenta educada te soluciona o trata de ayudarte en todo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Muy bonito
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios, esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
En general el hotel es muy bonito, el personal amable, buena ubicación, faltaría tener un mini refri en el cuarto, ya que las bebidas del hotel están muy rebajados, la coca cola no está incluida. En mi opinión no recomendaría el todo incluido los restaurantes cercanos son muy buenos, vale la pena comer fuera y conocer el hermoso Mazatlán.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion, esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur de Chalco
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Muy buena opción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios, esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Buen hotel familiar
Publié le 15 août 2024 sur HotelsBuen hotel pero muy lleno. La comida no es excepcional, simplemente le falta variedad al buffet y mejor sabor a los alimentos. Yo mejor no tomo el todo incluido y busco buenas opciones para probar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again
