Note fondée sur 932 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
The food is always the same. And some waiters, don't give you a really good service. But everything else is good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Dear guest We appreciate your rating, and we are very sorry that we did not meet your expectations; a sincere apology for the inconvenience and we will be sharing it with the Management to improve our areas of opportunity; I hope we have the opportunity to serve you again soon.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Apreciable JuanLamentamos mucho no cumplir con las expectativas de su estancia en nuestro Hotel.Agradecemos de antemano su calificación, le aseguro que los estaré compartiendo con nuestro equipo de líderes para aprovechar nuestras áreas de oportunidad y así mejorar nuestras instalaciones si así fuera la situación.Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirla es esta su casa en Mazatlán, Hotel Playa Mazatlán.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur de HOBBS
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Todo estuvo excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion y comentarios,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Jose Eduardo, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped.Agradecemos mucho su calificacion,respecto a sus recomendaciones, revisaremos nuestras areas de oportunidad esto refleja nuestro trabajo y compromiso con la excelencia en servicio y Hospitalidad, esperamos tener muy pronto tenerlo de vuelta en esta su casa en Mazatlan.
