Note fondée sur 812 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2023 par Park Royal Beach Mazatlán , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Laurent: We appreciate your comments about your recent experience at Hotel Park Royal Mazatlan. We apologize for any inconvenience you had during your stay. Your suggestions and recommendations are always welcome and help us provide you with a better service. We hope to have the opportunity to serve you again and exceed your expectations. Sincerely: Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Jonathan:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Park Royal Mazatlán sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación.Para todos los que colaboramos en Park Royal Mazatlán su evaluación es muy valiosa y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia merecen. Muchas gracias. Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Excelente habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Luis:Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre sus vacaciones en Park Royal Mazatlán; nos complace saber que su estancia fuera placentera. Esperamos verlo pronto de regreso, gracias por su preferencia. Con mucho gusto:Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Luis:Nos sentimos muy honrados y orgullosos de leer su comentario acerca de su última visita en el hotel Park Royal Beach Mazatlán; agradecemos también el tiempo dedicado en su redacción.Esperamos tenerlo de vuelta por nuestras instalaciones muy pronto para darle una cálida bienvenida.Sinceramente:Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Muy bonita alberca, café, buen clima acondicionado, a la orilla del mar, aunque encontré trabajadores y materiales porque está remodelando
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Martha:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Park Royal Mazatlán sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación.Para todos los que colaboramos en Park Royal Mazatlán su evaluación es muy valiosa y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia merecen. Muchas gracias. Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Carolina:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Park Royal Mazatlán sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación.Para todos los que colaboramos en Park Royal Mazatlán su evaluación es muy valiosa y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia merecen. Muchas gracias. Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Liliana:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Park Royal Mazatlán sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación.Para todos los que colaboramos en Park Royal Mazatlán su evaluación es muy valiosa y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia merecen. Muchas gracias. Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
El hotel Park Royal Mazatlan, se quedo sin agua a para inodoros en las habitaciones por lo que nunca volvere a ese hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Francisco Javier:Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable, agradecemos el tiempo que toma para compartirnos sus comentarios acerca de su reciente experiencia en Park Royal Mazatlán. Sabemos que durante su estancia ocurrieron algunas situaciones que no fueron totalmente satisfactorias y por ello ofrecemos una disculpa; le garantizamos que estamos tomando las acciones necesarias para que situaciones como esta no se repitan. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas y nos ayudan a mejorar. Sinceramente: Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Nos pasamos un día muy tranquilo y feliz , pensamos regresar .
Gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Luis:Nos sentimos muy honrados y orgullosos de leer su comentario acerca de su última visita en el hotel Park Royal Beach Mazatlán; agradecemos también el tiempo dedicado en su redacción.Esperamos tenerlo de vuelta por nuestras instalaciones muy pronto para darle una cálida bienvenida.Sinceramente:Guest Service Park Royal Mazatlán
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Me gustó mucho ese lugar, muy exclusivo, limpio, seguro, personal amable, habitaciones excelentes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Park Royal Beach Mazatlán, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Eleazar:Nos sentimos muy honrados y orgullosos de leer su comentario acerca de su última visita en el hotel Park Royal Beach Mazatlán; agradecemos también el tiempo dedicado en su redacción.Esperamos tenerlo de vuelta por nuestras instalaciones muy pronto para darle una cálida bienvenida.Sinceramente:Guest Service Park Royal Mazatlán
