Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement
Hall

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
  • Plage des Sorcières
    9 min à pied
  • Parc aquatique Mazagua
    10 min à pied
  • Parcours de golf Marina Mazatlán
    4 min en voiture
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    33 min en voiture

Options de chambre

Chambre double (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (U)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Duplex (Room | U)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, 2 chambres (C)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale, vue sur la mer (M)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Duplex (Room | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Duplex (Room | C)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre familiale, vue sur l’océan (C)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur la mer (M)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double (C)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, M)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (M)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, vue sur le jardin (M)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Duplex (L)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Chambre supérieure (M)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre supérieure (L)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres, vue sur le jardin (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior, L)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double (B2C-US)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (L)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, U)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite familiale, 2 chambres (U)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double (U)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre double (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (M)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure double (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CAN)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (Room | B2C-CAN)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (U)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre familiale, vue sur la mer (L)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (M)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

Family Suite -6 Guests- With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- Superior

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Mazatlán

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Cerritos, vous trouverez Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Parcours de golf Marina Mazatlán et Centre des congrès Mazatlán International Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage des Sorcières - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc aquatique Mazagua - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parcours de golf Marina Mazatlán - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 8 min en voiture - 4.8 km
  • Plage de Cerritos - 10 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kelly's Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪The Bistro - ‬15 min à pied
  • ‪Playa Brujas - ‬11 min à pied
  • ‪La Cordeliere - ‬5 min en voiture
  • ‪El Seis Coffee House and Bakery - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 7 bars/lounges. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

3 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this property measures 5167 square feet (480 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the family-friendly Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Mazatlán property.

  • 1028 guestrooms or units
  • 20 levels
  • 2 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 7 bars or lounges
  • 5167 sq ft of conference space
  • 480 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive propose 1028 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Mazatlán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend 6 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi

Avis pour Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 836 avis sur 1753." "
Note de 8 – Bien, d’après 414 avis sur 1753." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 239 avis sur 1753." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 143 avis sur 1753." "
Note de 2 – Terrible, d’après 121 avis sur 1753." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Josée

Séjour de 5 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

nicole, Weedon

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Basse saison donc tranquille. Ascenseurs extrêmement lents. Buffet libre-service, devient vite sec et mal garni. On mange tous les jours la même chose. Faux resto, rien à la carte, etre obligé d'utiliser leur appli pour avoir du service. Un immeuble beaucoup trop gros
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

2/10 – Terrible

valerio valentin

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel it self was horrible, old, smelly, dirty, ac didnt work. THe beach was full with locals, blocking the view to the beach. They only had 2 types of beer the drinks were not good and not to mention their food, we got food poison. We travel all the time, and this had never happen to us.

4/10 – Médiocre

Maria

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Maria

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Checkin and checkout was fantastic, but the lobby is un-air conditioned and hot, dated with no view of the gorgeous ocean. The only air conditioned areas were the restaurants, room and bar our kids weren’t allowed into. Room was not very clean. Mini fridge was never restocked until I requested it the day before be left. Inside restaurant service was good but the food was the same every single day! It was good but you get sick of it. The pool areas were disgusting and dirty. No poolside service. The bars seemed understaffed and service was super rude. No room service. Not much to do besides the water slides. We were so disappointed as our other all inclusive experiences were amazing. We will never be coming back.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

SIGIFREDO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Karla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Este hotel tiene todo, grandes restaurantes, muchas albercas, deliciosas bebidas, personal atento y shows nocturnos. Particularmente me encantó el área de niños, mis hijos se divirtieron mucho en los toboganes. Vuelvo pronto con toda seguridad.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

LUIS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida es muy de mala calidad
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

JUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
De las mejores opciones all inclusive en Mazatlán.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Odalis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me tocó una habitación demasiado lejos
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todos los aspectos
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roberto Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atención
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Josué Alejandro

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sus albercas
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Alma

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Luis Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No valley parking . Long walk to hotel after parking in parking lot . Have to walk up to hotel . Also no ac on stage area . Super hot .
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Celia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La comida muy bien! El hotel estaba muy lleno tal vez por eso los elevadores muy lentos y lo que si no me gustó fue la regadera está muy incómoda para niños y personas como yo de la tercera edad
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

DAYANI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo mejor
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A Mi Familia nos gusta mucho este Hotel por Q todo esta muy limpio y porque tienentodo su personal son muy atentos con el guesper
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Selene

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Check in was unorganized
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

felipe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
No tenían mi cuarto listo a mi llegada …. Pagué un cuarto Familiar( con vista al mar ) y me ofrecieron uno con vista al jardín, pésimo servicio del personal a mi llegada , después trataron de hacer la estancia más amena con un ofrecimiento de check late 5 pm …. Pero para entonces ya estaba molesto por la mala atención inicial.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Alejandro

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La peor experiencia que he tenido en un hotel
Es el peor hotel que me he, hospedado por mucho, parecía refugio el Hotel definitivamente nunca me volveré a hospedar en ningún Riu
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan Manuel Sicairos, Culiacán

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jorge R.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024