Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec 5 piscines extérieures

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue aérienne
Hall
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique
Extérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa

Explorez la région

Map
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
  • Plage des Sorcières
    ‪9 min à pied‬
  • Parc aquatique Mazagua
    ‪10 min à pied‬
  • Parcours de golf Marina Mazatlán
    ‪4 min en voiture‬
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (U)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur la mer (L)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Duplex (Room | U)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, 2 chambres (C)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale, vue sur la mer (M)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Duplex (Room | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Duplex (Room | C)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre familiale, vue sur l’océan (C)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur la mer (M)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue sur l’océan (L)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure double (C)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, M)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (M)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, vue sur le jardin (M)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Duplex (L)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Chambre supérieure (M)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre supérieure double (L)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior, L)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double (B2C-US)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (L)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, U)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite familiale, 2 chambres (U)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double (U)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre double (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (M)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (Room | B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (U)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre familiale, vue sur la mer (L)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (M)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

Family Suite -6 Guests- With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- Superior

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Mazatlán

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Cerritos, vous trouverez Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Parcours de golf Marina Mazatlán et Centre des congrès Mazatlán International Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage des Sorcières - 9 min à pied
  • Parc aquatique Mazagua - 10 min à pied
  • Parcours de golf Marina Mazatlán - 4 min en voiture
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 8 min en voiture
  • Plage de Cerritos - 10 min en voiture

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kelly's Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪The Bistro - ‬15 min à pied
  • ‪Playa Brujas - ‬11 min à pied
  • ‪La Cordeliere - ‬5 min en voiture
  • ‪El Seis Coffee House and Bakery - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec 5 piscines extérieures
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 7 bars/lounges. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

3 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this property measures 5167 square feet (480 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the family-friendly Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Mazatlán property.

  • 1028 guestrooms or units
  • 20 levels
  • 2 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 7 bars or lounges
  • 5167 sq ft of conference space
  • 480 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive propose 1028 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Mazatlán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend 6 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi

Avis pour Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 856 avis sur 1773." "
Note de 8 – Bien, d’après 414 avis sur 1773." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 236 avis sur 1773." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 143 avis sur 1773." "
Note de 2 – Terrible, d’après 124 avis sur 1773." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Josée

Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

angelica maria arechiga, Modesto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spent a week and enjoyed the food and amenities. Our ocean view room was perfect! We will return with our kids.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Pedro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es muy seguro, el trato al huésped es excelente,
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

George

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great views
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

vianey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy amables
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Ifrael

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Service is great! Breakfast buffet is below average
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Away fron the city
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nayelie Arrieta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maher, sparks

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I'm not sure but all the rooms are family rooms from what I understand two beds, on a romantic getaway the second bed is unnecessary, A sofa or a love seat would make more sense
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

valerio valentin

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel it self was horrible, old, smelly, dirty, ac didnt work. THe beach was full with locals, blocking the view to the beach. They only had 2 types of beer the drinks were not good and not to mention their food, we got food poison. We travel all the time, and this had never happen to us.

2/10 – Terrible

Rachael

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Being a Caucasian American we were definitely not welcome at this resort. The staff was rude honestly, they were mean! The pools are disgusting. Absolutely nothing nice to say about this hotel! We felt very unsafe because of our nationality. I travel to Mexico 5-6 times a year and never have I felt uncomfortable. On a positive note, I saved lots of money because we were treated so poorly we did not tip
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

RICARDO

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Magali

All the pools
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Enrique Tellez

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Just good
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The only complaint I have is that the app is very confusing and times for shows are not always accurate which caused me to miss some events.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

JOSE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

joel hugo

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Queja y devolución
Estoy totalmente disgustado, incluso solicité la cancelación por parte de ustedes y el hotel y me han ignorado por completo, no he recibido ni una respuesta, mucho menos mi devolución. No dure ni un día completo en ese hotel, di check out al día siguiente en cuanto amaneció
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Cristian

Points forts : Commodités
Si mucho
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Urbana

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly. Very clean
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

David

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Food was not great.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Gildardo

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Oscar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great vacation spot
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

César

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente comida, servicio muy bueno. Me quedo con ganas de volver, más porque éramos un grupo de 15 personas.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

JOSE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
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Séjour de 4 nuits en octobre 2024