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Star Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos

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Galerie de photos de l’hébergement Star Palace Hotel

Sur la plage
Sur la plage
Intérieur
Chambre Standard, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser
Commodité de l’hébergement

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Centre des congrès Mazatlán International Center
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Cerritos
    ‪9 min en voiture‬
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds, No view

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur l’océan

Chambre Standard, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Chambre Standard, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Pool View

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Economy

Coffre-fort pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Room Economy

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

DoubleTree by Hilton Mazatlan

Zona Dorada
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 1 362 avis
Le prix est de 98 $ CA
117 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 mai au 5 mai
DoubleTree by Hilton Mazatlan

À propos du quartier

Mazatlán

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Dorada, est à 5 minutes de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California et de Playa Brujas. Plage de Punta Camaron et Musée municipal du coquillage se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Centre commercial Galerías Mazatlán - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Aquarium Mazatlán - 8 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Cerritos - 9 min en voiture - 5.1 km

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Angelo's - ‬5 min à pied
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬2 min à pied
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min à pied
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬7 min à pied
  • ‪Diego's Beach House - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Star Palace Hotel

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos
Some rates at Star Palace Hotel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Star Palace Hotel offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Star Palace Hotel also features a terrace, concierge services, and room service (during limited hours). Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Mazatlán hotel.

  • 120 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Star Palace Hotel propose 120 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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3 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 21 h, chaises longues

Viaggio Resort Mazatlán

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 410 avis
Le prix est de 252 $ CA
299 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 avr. au 17 avr.
Viaggio Resort Mazatlán

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 280 MXN par adulte et de 220 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 280 MXN par adulte et 220 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Star Palace Hotel Mazatlan
Star Palace Mazatlan
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Avis pour Star Palace Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 124 avis sur 345.
Note de 8 – Bien, d’après 106 avis sur 345.
Note de 6 – Acceptable, d’après 64 avis sur 345.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 345.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 345.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambres données à l’arrivee Inconcevables, près de la piscine, bruyante alors que la réservation avait été faite en février ... heureusement, changement de chambre sans pb et bien ! Aussi, uniforme du personnel non adapté , on dirait des infirmiers ... personnel très gentils et serviable ! Bruits de la rue intensifs en cette période et présents ds la chambre ...
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Briss

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Araceli M

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was awesome it’s in a great area.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Francisco Concepción

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

maria coleta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

arturo leonardo

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

JOANNA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alondra Loya

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Juan Eduardo

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

CITLALI JAZMIN REYES

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

ARMANDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Patrick

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
TBH, I normally don't even write reviews, but I wanted to note for anyone reading: DO NOT STAY HERE! The pictures on Expedia are completely misleading, as is the rating. It is really not even a one-star hotel. Poor staff service, multiple unanswered phone calls to the front desk, a limited restaurant that is closed most of the day, no bar, limited beach access, unable to access Wi-Fi, malfunctioning TV remote, watching them dump mop water into the pool. On top of all that, we had a family emergency that shortened our stay, and the hotel would not refund any of portion of the stay that we mistakenly paid in advance. Expedia was zero help: They couldn't contact the facility either, and said they couldn't help. Don't know why they let the location list on the Expedia site knowing the Star Palace is essentially a sham rip-off. DO NOT STAY HERE!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jorge Armando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Agustin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chilis Pepper, a restaurant next door is excellent. We were unable to charge drinks and food to our room and needed to pay cash for orders we made out near the pool. Inconvenient, but not a deal breaker once we knew about it. There are several nightclubs across the street and the music was extremely loud until 4am on Friday and Saturday nights. It was so loud, it made sleeping for me impossible. My wife was able to sleep through it. However, I would not stay in the hotel again on a Friday or Saturday night.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Motel 6 equivalent, not good for night sleepers
This stay was to witness eclipse totality, and the first 4 nights of the stay were about $300USD (Fri-Mon), While our last 2 nights were $100. Let me be perfectly clear, this hotel is a $50-100 night hotel MAX. It is Motel 6 quality. Had I not had to pay the price gouging for the event, the review would be 1 star higher. But at the price I paid, it fell far short of what I expected. Pros: Excellent staff, very friendly, property is very clean, there is alot of places within a 15 minute walk for shopping and dining. The pool area is nice, comfortable, and the beach is also very nice. Cons: 1) The nightlife in the Golden Zone is ridiculous, multiple loud "social clubs" that blare their music from 10pm to 4am, even if there is literally only 5 people in their pathetic club. Also lots of "cruisers" ie single men, driving the street with giant speakers in their podunk little trucks blaring music until 4am. This hotel might as well be a cardboard box for all it does to keep out the noise. 2) The dining options at the hotel are an absolute joke, and had I paid for the "all inclusive" I would have been livid. The morning Cafe is terrible, the poolside bar/kitchen opens at 11 or 12 or 1 depending on how the staff is feeling that day, the pizza oven is open depending on the one guys schedule (was closed Sunday while we were there) and again even though he starts working by 9am, he doesnt open until 1pm. All this is ridiculous, pool was crowded by 9-10am every day.....
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Gladys

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

IMELDA

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

karla lorena

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Séjour de 6 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Nos tocaron unas personas que a mi criterio muy pésimas de atención. La persona que estaba asignada a la limpieza de la segunda planta llegó varias veces a tamborear la puerta sin ningún sentido solo para asegurarse que si estábamos allí. En el check Out el muchacho peor súper desatento y de pésimo comportamiento.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

berenice

Séjour de 2 nuits en novembre 2023