Note fondée sur 11 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,0 Confort de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Accueil très décevant !
Publié le 6 déc. 2022 sur HomeAwayNous avions réservé ce séjour en mai 2022. A notre arrivée le 8 novembre le studio n'était pas libre !!! Un oubli du gérant alors que nous lui avions envoyé un message quelques jours plus tôt. Nous avons donc été planqués dans une chambre sans frigo sous 35 degrés jusqu'au lendemain matin.
Lorsque nous avons pris possession du studio, nouvelle déception : sol carrelé propre mais vaisselle spartiate, 2 verres à eau, 1 verre à vin, 1 tasse ébréchée, 1 tasse fêlée, un bol fêlé, etc ... L'égouttoir sale avec des restes de nourriture, la cuisinière crasseuse et pour couronner le tout présence de cafards. Gérant au courant pour les cafards puisqu"il en a aussi !!! Triste consolation !! La double porte vitrée donnant accès à la terrasse ne fermait pas à clef. Pour la sécurité on repassera. Cette porte a été réparée UNE SEMAINE après notre arrivée !! Que dire de plus ? Nous avons reçu 2 tasses, 1 verre à vin et deux jours après du produit anti-cafards a été mis dans le studio. Ayant dit tout ce que nous pensions de l'organisation de la gérance, à notre demande insistante une nuitée nous a été remboursée !
Depuis des années nous réservons des logements dans différents pays et aussi au Sénégal via Booking ou Airbnb et
jamais nous n'avons connu telle situation !
Nous pensons qu"une visite des lieux de votre part, éviterait à d'autres voyageurs de connaître ce genre de situation.
Une réponse de votre part nous obligerait.
Bien à vous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Madame....effectivement le vacancier avant vous se plaisait tellement dans notre beau studio qu il est resté 1 nuit supplémentaire sans m avertir et je m en suis rendu compte trop tard....je vous ai alors logé dans une belle chambre avec clim et ventilo , salle de bain également.....cette nuit là vous à été remboursée intégralement....des le lendemain à 11h vous avez pris place dans le studio....
Vous vous plaignez de notre vaisselle , d une porte qui ferme mal,
et de cafards....madame , votre méchanceté est confondante....
La femme de ménage est passée rapidement faire le studio pour que vous l ayez au plus vite , vous savez bien que si une chose n allait pas il suffisait de nous le signaler...d ailleurs nous sommes intervenu aussitôt....
Jamais je n ai été traité avec autant de méchanceté, vous m aviez indiqué que vous ne metteriez pas d appréciation négative , vous êtes une belle menteuse en plus....
De plus le jour de votre départ vous m avez demandé de conserver la chambre jusqu au soir alors que normalement les gens doivent quitter à midi, j ai eu la gentillesse d accepter et celà gracieusement.....
Bref, des gens comme vous je n en veux plus...madame....
par un voyageur
Parfait
Publié le 3 mai 2022 sur HomeAwayParfait , rien a dire !
par un voyageur
Parfait
Publié le 23 mars 2022 sur HomeAwayRapport qualité prix parfait. Cette villa est parfaitement située et nous avons pu faire beaucoup de choses à pied. La piscine de la villa était à notre disposition et elle était très propre. Philippe était très réactif lorsque nous l’avons sollicité. Nous sommes prêts à y retourner l’année prochaine.
par un voyageur
Excellent
Publié le 2 févr. 2022 sur HomeAwaySuper sejour rien a dire merci à philippe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
merci LUC au plaisir...
par un voyageur
Très bon Emplacement.
Publié le 28 oct. 2021 sur HomeAwayTrès bon séjour chez Philippe, ou j'ai pu y trouver le calme, la piscine et également la plage qui se trouve juste à côté ainsi que les restaurants
par un voyageur
Super
Publié le 5 juill. 2021 sur HomeAwaySuper si reviens au Sénégal c'est chez Philippe que je viens sauf si nous sommes plus que 2
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Parfait
par un voyageur
Repos bien mérité après activité intense
Publié le 12 avr. 2021 sur HomeAwayTrès bonne prestation. Logement bien situé et dans un endroit calme. Accueil de Philippe très sympa.
En conclusion très bon séjour pour moi. Je recommande.
par un voyageur
Que du bonheur !!!!
Publié le 10 févr. 2020 sur HomeAwayAccueil de Philippe excellent et tout à l’avenant
Je suis très satisfait de mon choix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
merci JEAN MICHEL au plaisir de se revoir ....CDT PHILIPPE
par un voyageur
Agréable séjour à Saly
Publié le 29 janv. 2020 sur HomeAwayStudio confortable, avec une magnifique terrasse ensoleillée, très calme, près du centre de Saly et de ses nombreux commerces.
Séjour sympa 🌞👍😀
par un voyageur
2 éme séjour
Publié le 30 sept. 2019 sur HomeAwayToujours parfait . Tout le confort avec rapport qualité/prix parfait . Environnement très calme . Une très jolie piscine et un beau jardin .Je recommande vivement et si nous revenons une 3ème fois à Saly, ce sera ici !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci bcp Audrey pour ces gentils commentaires...
Cdt
Philippe
