Note fondée sur 4 évaluations de clients

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1,2 sur 5
1,2 Propreté de la chambre
1,5 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
1,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2019 sur Expedia
Très belle résidence propreté sécurité animation pour les enfants au top par contre le logement catastrophique pas entretenue vétuste j’ai même eu une prise qui a pris feu dommage de ne pas entretenir un logement dans une jolie résidence
1 sur 5
par un voyageur

4000km pour 1 nuit....

Publié le 28 août 2019 sur Hotels
Plus jamais ca
1 sur 5
par un voyageur

résidence Golf Mirador

Publié le 24 août 2019 sur Hotels
Le séjour n’a pas eu lieu puisqu’il n’y a eu aucune réservation à notre nom lorsque nous sommes arrivés au Maroc et nous sommes repartis sans solution. Je suis très déçue d’Hôtels.com qui n’a pas fait le nécessaire pour un éventuel relogement ; j’ai passé 4 heures au téléphone et quand je demandais à être rappeler, personne ne le faisait. Je tire mon chapeau seulement à une dame anglaise de chez Expedia qui m’a appelé et me rappelait quand la communication coupait ; elle m’a rappelé un peu tard malheureusement car nous étions déjà sur le quai du ferry donc plus de possibilité de relogement. Donc hôtels.com à bannir ainsi que mirador golf Residence et tous les autres aux alentours c’est pareil ! Attention c’est une arnaque !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par Mouad, Gestion de l’hôtel
Chèr client, Merci de laisser votre message, Votre déclaration est fausse, car on vous a assuré un relogement dans une résidence d'une qualité meilleure et qui nous a coûté cher que Mirador Golf, Et vous avez déclaré vous même que la situation a été réglé avant votre départ. Merci bien de votre gentillese de votre fausse déclaration Cordialement
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2019 sur Hotels
Personne ne s’est présenté pour nous donner les clés de notre chambre. Il n’y avait plus de logements de dispo. On a fait la route depuis la France jusqu’à Maroc pour arriver et ne pas avoir de logement C’est honteux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Mouad , Gestion de l’hôtel
Cher Client, Merci de laisser votre Message, Vous savez déjà qu'on vous a assuré un Relogement dans une résidence d'une qualité meilleure et qui nous a coûté plus Cher que Miador Golf, Et vous avez confirmé vous même que la situation été réglé et vous êtes satisfait avant votre départ. Au moment de votre arrivée un de nos collaborateur vous a indiqué votre résidence de relogement. Cordialement