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Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Al Marwa Rayhaan by Rotana

Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Réception
Intérieur
Vue de la chambre
Extérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

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Map
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪2 min à pied‬
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪4 min à pied‬
  • Kaaba
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Spacious Partial Kaaba View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Kaaba View)

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view)

  • 126 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Partial Haram View)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre (Spacious) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious)

  • 92 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Spacious Partial Haram View)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Haram View)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Guest)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Guest)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Guest)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Guest)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Spacious Room)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Room)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Room)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Haram View)

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite familiale, 2 chambres (Partial Haram View)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Haram View)

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Kaaba View)

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite familiale, 2 chambres (Partial Kaaba View)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Partial Haram View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Haram View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles

Chambre, 1 très grand lit (Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Jabal Omar
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 802 avis
Le prix est de 149 $ CA
179 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 avr. au 22 avr.
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

À propos du quartier

La Mecque

Vacances au centre-ville de La Mecque.Hôtel du quartier Ajyad, est à 5 minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque et de Complexe Abraj Al-Bait Towers. Puit de Zamzam et Kaaba sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque - 2 min à pied - 0.2 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 4 min à pied - 0.4 km
  • Puit de Zamzam - 5 min à pied - 0.5 km
  • Kaaba - 5 min à pied - 0.5 km
  • Porte du roi Fahd - 5 min à pied - 0.5 km

Transport

  • Makkah Station : à 15 min en voiture
  • Djeddah (JED-Aéroport international King Abdulaziz) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪ستاربكس - ‬3 min à pied
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min à pied
  • ‪البيك - ‬3 min à pied
  • ‪مطعم هاجر - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial
There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a business center, coworking spaces, and limo/town car service. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A rooftop terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Al Marwa Rayhaan by Rotana. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. You'll have access to the health club at a partner property.

This 5-star Makkah hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 503 guestrooms or units
  • 25 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2006
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
Al Marwa Rayhaan by Rotana possède 503 climatisées dotées de : un foyer et un minibar. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à La Mecque offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, anglais, filipino, hindi, indonésien, japonais, espagnol, ourdou

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Extérieur

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 1 010 avis
Le prix est de 278 $ CA
336 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 mai au 2 mai
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (550 SAR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 100 SAR par adulte et de 25 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Magasinage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (60 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (60 centimètres de hauteur)
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Al Marwa Rayhaan by Rotana n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 150.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • L’acompte payable par transfert bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 100 SAR par adulte et 25 SAR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 300 SAR par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 550 SAR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 150.0 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007293

À noter

  • Seuls les musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de La Mecque et Médine.
  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent présenter une preuve de mariage.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Al Marwa Rayhaan by Rotana.
  • Les plats prévus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah

Avis pour Al Marwa Rayhaan by Rotana

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 283 avis sur 628.
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 628.
Note de 6 – Acceptable, d’après 81 avis sur 628.
Note de 4 – Médiocre, d’après 39 avis sur 628.
Note de 2 – Terrible, d’après 43 avis sur 628.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

IMED

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
فاخر ممتاز قريب من الحرم شكراً لكل فريق العمل
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aliou Barki

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rasib

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Saâd

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour parfait
Emplacement parfait. Personnel très aimable et serviable. Le service est irréprochable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

IMED

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Ayoub

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Un petit bémol
Petit déjeuner diversifié, chambre grande, personnel courtois et professionnel pour l'accueil et le roomservice. L'inconvénient la chambre donne sur le système de climatisation de tout le bâtiment. Donc un trop bruyante.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Moussa

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rendez vous . Pas digne d'un 5 etoiles Après plusieurs relance pour changement de chambre et intervention d'un technicien concernant les Wc hors service de la chambre ainsi que l'odeur de l'humidité persistante, nous n'avons pas eu de suite a nos demandes. Les Wc ont fini par fonctionner le dernier jour , peut-être que les agents d'entretien ont réussi a faire revenir l'eau en notre absence. Nous avons dû effectuer nos besoins a la salle de sport et a la mosquée en attendant les reparations. Jai appeler 3 fois la reception , comme je ne comprenais pas l'arabe, elles me raccrochaient au nez. Le service est a revoir , je penses que nous etions des clients trop gentils . Le petit déjeuner etait tout de même varié et bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

HAMZA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Nous avons passé un séjour de 20 jours et tout s'est très bien passé. La chambre est spacieuse et le personnel disponible, le room service était assuré par SAGHEER Khan qui a été très souriant et à l'écoute durant tout notre séjour, mais aussi MANZOUR Khan, IRFAN Muhammed et ARAB Ali. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Grâce aux personnels de l'hôtel cités plus haut nous avons passé un agréable séjour, dans une ambiance très chaleureuse et familial !
Séjour de 20 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

rached, united kingdom

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel
Beautiful hotel and very nice placement kabaa view and thanks for all staff

6/10 – Acceptable

Mohammad

8/10 – Bien

Souleimane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour spirituel
Repos et spiritualité au programme de notre séjour

10/10 – Excellent

saadi, Aokas Algerie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
je recommande cet hôtel à tous
c'était agréable et toute l'équipe de réception, de restauration et encore mieux le service des chambre étaient à disposition des clients

10/10 – Excellent

Shariq

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Yousif

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

shahid, Fresno

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good location a good choice by us for our trip.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Kokab

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We arrived around 4pm, they took our luggage and asked us to go do ommrah because the rooms are not ready , we left to do omrah and came back at 12am, we asked for our luggage the receptionist said he will send them to the room and never did. Next day they called us at 12 the we must check out by one. Around 2 we went to check out and asked for our luggage they took the card from us and said to relax they will bring them to us in few minutes, we waited more than an our and asked them again, they said they need a card otherwise we can’t get them , that’s when u started yelling and made it a big problem.. after a long argument and after I told them I will call the cops I ended up getting them back.. about the Kaaba view it was not what I was expecting and not like what I seen on Expedia, it wasn’t worth $800 per night but yes the rooms were very clean, the beds were very comfortable and one thing I forgot to mention was the food is you have to pay for your breakfast and your lunch.. some guy told us $50 per person
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Fadi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The staff on the reception were very rude at check in and we got our room after 2-hour waiting. Yet they insisted we check out on time
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Masoud

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

BILAL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Diana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect had a suite and it was perfect with two bathrooms and a living area you have full access to shopping centre ladies prayer room on p10 and men’s p9 and exit to Al haram was 0 walking distance. The hotel has a perfect breakfast, lunch and dinner selection with a cafe, reception and all staff are so lovely and attend to your needs recommended 👍
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Masoud

Points forts : Propreté
Most staff speak minimal English. Organization somewhat poor and not at 5 star level. Some of the stuff in the rooms are quite old and worn out. When it says "partial Haram view" what they really mean is minimal view of the outer structure of the Masjid and more view of the other tall hotels or the building of the clock tower. The convenience of the hotel being right at the door of the Haram makes up for all it's shortcomings but it's sad why Swiss hotel or Fairmont or Pullman that are neither native nor Muslim should provide better view or quality than this hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

ahmad

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mbaye

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I appreciate the hôte
Séjour de 1 nuit en décembre 2024