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Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement Al Marwa Rayhaan by Rotana

Intérieur
Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Réception

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Entretien ménager
  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪2 min à pied‬
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪4 min à pied‬
  • Puit de Zamzam
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Spacious Partial Kaaba View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Kaaba View)

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view)

  • 126 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Partial Haram View)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre (Spacious) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious)

  • 92 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Spacious Partial Haram View)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Haram View)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Guest)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Guest)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Guest)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Spacious Room)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Room)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Room)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Haram View)

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite familiale, 2 chambres (Partial Haram View)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Spacious Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Haram View)

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Spacious Partial Kaaba View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Kaaba View)

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite familiale, 2 chambres (Partial Kaaba View)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Partial Haram View)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Partial Haram View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Haram View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles

Chambre, 1 très grand lit (Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Kaaba View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Extérieur

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (1005)
Le prix est de 479 $ CA
par nuit
579 $ CA au total
(taxes et frais compris)
15 févr. – 16 févr.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

À propos du quartier

La Mecque

Vacances au centre-ville de La Mecque.Hôtel du quartier Ajyad, est à 5 minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque et de Complexe Abraj Al-Bait Towers. Puit de Zamzam et Kaaba sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque - 2 min à pied
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 4 min à pied
  • Puit de Zamzam - 5 min à pied
  • Kaaba - 5 min à pied
  • Porte du roi Fahd - 5 min à pied

Transport

  • Makkah Station : à 15 min en voiture
  • Djeddah (JED-Aéroport international King Abdulaziz) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪ستاربكس - ‬3 min à pied
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min à pied
  • ‪البيك - ‬3 min à pied
  • ‪مطعم هاجر - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial
There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a business center, coworking spaces, and limo/town car service. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A rooftop terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Al Marwa Rayhaan by Rotana. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. You'll have access to the health club at a partner property.

This 5-star Makkah hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 503 guestrooms or units
  • 25 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2006
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
Al Marwa Rayhaan by Rotana possède 503 climatisées dotées de : un foyer et un minibar. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à La Mecque offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, anglais, filipino, hindi, indonésien, japonais, espagnol, ourdou

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (250 SAR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 100 SAR par adulte et de 25 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Magasinage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (60 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (60 centimètres de hauteur)
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Al Marwa Rayhaan by Rotana n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 150.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • L’acompte payable par transfert bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 100 SAR par adulte et 25 SAR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 300 SAR par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 250 SAR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 150.0 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007293

À noter

  • Seuls les musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de La Mecque et Médine.
  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent présenter une preuve de mariage.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Al Marwa Rayhaan by Rotana.
  • Les plats prévus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah

Avis pour Al Marwa Rayhaan by Rotana

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 271 avis sur 606." "
Note de 8 – Bien, d’après 174 avis sur 606." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 80 avis sur 606." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 39 avis sur 606." "
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 606." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

IMED

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
فاخر ممتاز قريب من الحرم شكراً لكل فريق العمل
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aliou Barki

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rasib

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Saâd

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour parfait
Emplacement parfait. Personnel très aimable et serviable. Le service est irréprochable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

IMED

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Ayoub

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Un petit bémol
Petit déjeuner diversifié, chambre grande, personnel courtois et professionnel pour l'accueil et le roomservice. L'inconvénient la chambre donne sur le système de climatisation de tout le bâtiment. Donc un trop bruyante.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Moussa

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rendez vous . Pas digne d'un 5 etoiles Après plusieurs relance pour changement de chambre et intervention d'un technicien concernant les Wc hors service de la chambre ainsi que l'odeur de l'humidité persistante, nous n'avons pas eu de suite a nos demandes. Les Wc ont fini par fonctionner le dernier jour , peut-être que les agents d'entretien ont réussi a faire revenir l'eau en notre absence. Nous avons dû effectuer nos besoins a la salle de sport et a la mosquée en attendant les reparations. Jai appeler 3 fois la reception , comme je ne comprenais pas l'arabe, elles me raccrochaient au nez. Le service est a revoir , je penses que nous etions des clients trop gentils . Le petit déjeuner etait tout de même varié et bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

HAMZA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Nous avons passé un séjour de 20 jours et tout s'est très bien passé. La chambre est spacieuse et le personnel disponible, le room service était assuré par SAGHEER Khan qui a été très souriant et à l'écoute durant tout notre séjour, mais aussi MANZOUR Khan, IRFAN Muhammed et ARAB Ali. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Grâce aux personnels de l'hôtel cités plus haut nous avons passé un agréable séjour, dans une ambiance très chaleureuse et familial !
Séjour de 20 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

rached, united kingdom

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel
Beautiful hotel and very nice placement kabaa view and thanks for all staff

6/10 – Acceptable

Mohammad

8/10 – Bien

Souleimane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour spirituel
Repos et spiritualité au programme de notre séjour

10/10 – Excellent

saadi, Aokas Algerie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
je recommande cet hôtel à tous
c'était agréable et toute l'équipe de réception, de restauration et encore mieux le service des chambre étaient à disposition des clients

10/10 – Excellent

Kale, Oviedo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jawad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yasir the reception manager was exceptionally great and professional - was able to deal with guests frustration in a great manner - his manner makes you feel at home - thank you Yasir
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nahid

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Firas, kuwait

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Asif

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Shazia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Review for Al-Marwa Hotel, Makkah My husband and I recently stayed at Al-Marwa Hotel in Makkah, and it was an absolutely wonderful experience! The bed and pillows were incredibly comfortable, ensuring we both had a restful night’s sleep after our long days of umrah. The breakfast was delicious, offering a variety of options that catered to all tastes, making it a great start to our day. The location of the hotel is perfect, just a short walk from the Haram, which made it so convenient for us to perform our prayers. One of the highlights was having a speaker in the room that allowed us to pray along with the imam, truly enhancing our spiritual experience. The view from our room was absolutely gorgeous, offering a stunning backdrop that added to our overall enjoyment of the stay. The only minor drawback was the shower, which lacked a door and tended to spray water everywhere, but this was a small issue compared to the wonderful amenities and service we received. A special shoutout to Mustafa from housekeeping and Honday from the restaurant for their exceptional service! They went above and beyond to ensure our stay was comfortable and enjoyable. Overall, I highly recommend Al-Marwa Hotel for anyone visiting Makkah. It was a memorable stay, and we look forward to returning in the future!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rahamat

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kholoud

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

SAAD, Dumfries

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hello when I arrived at the hotel.I checked in and reached to my room the room was not properly cleaned and I asked reception staff to please check my room and let me know if they can change room which is clean they tooked whole day. And after whole day they decided to send room service staff to clean the room totally not satisfied. They excused that its busy area and they don’t clean their room perfectly as their manager mentioned I have to check in at noon and I arrived at night but my room was not perfectly prepared for guests. Thanks
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Hamad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Waheeda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay! The staff were friendly and attentive, making me feel right at home. My room was clean, comfortable, and had a charming view. I especially enjoyed the cozy common areas and the delightful breakfast each morning. The location was perfect for exploring nearby attractions. Overall, it was a lovely experience, and I would definitely return!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024