Note fondée sur 115 évaluations de clients

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3,9 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
Hotel avec piscine agréable. (À savoir toutefois : cette dernière n'est ouverte que jusqu'à 19:00.)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your lovely review. looking forward to welcoming you back at our Grand Mercure MedanBest RegardsManagement
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Paiement par carte Visa

Publié le 17 avr. 2014 sur Expedia
Pour : Calme et silence.
Contre : Le paiement par carte bancaire.
Le terminal de l'hotel refusait ma carte Visa Gold. Pourtant celle-ci fonctionnait bien à Singapour, et fonctionnait aussi avec les ATM à Medan. Inacceptable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
We really enjoyed everything at this hotel. Was truly amazing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Michael , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Paul, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Tamu kami yang terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda bagikan mengenai pengalaman berkunjung bersama kami. Tentunya kami senang mengetahui pengalaman Anda menyenangkan. Pujian seperti ini pun akan menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk selalu mengembangkan kualitas pelayanan kami.Sekali lagi terima kasih atas ulasan kepuasan Anda ini. Tetap jaga kesehatan dan sampai berjumpa kembali dikedatangan Anda selanjutnya di Grand Mercure Medan Angkasa!Hormat saya,Management
4 sur 5
par un voyageur de Usher

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Very good hotel. Staff are excellent and friendly. Excellent breakfast and great variety…only thing was if could change a few dishes from day to day. I definitely recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services and facilities. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant.Best Regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Friendly staff and nice room ❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for you nice feedback of your recent stay at Grand Mercure Medan.We are looking forward to welcoming you backBest Regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Sufendy,Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed stay at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa hotel. It is our commitment to ensure that guests have a comfortable stay.Thank you again for your visit and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2023 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedbackLooking forward to welcoming you back at Grand Mercure Medan AngkasaBest RegardsManagement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2023 sur Expedia
No convenience shop
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Guest Experience Team , Gestion de l’hôtel
Dear Michael,Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate your feedback and understand that you felt the lack of convenience store was inconvenient for you. At Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa, we strive to provide all guests with amenities and services that will make them feel at home. We are committed to creating a pleasant environment for our guests and apologize if this was not met in your case.Thank you again for taking the time to share your experience. We hope to welcome you back soon.Sincerely,Management