Note fondée sur 170 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Expedia
Bel emplacement et chambre confortable malgré que un peu petite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par 23 hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Lea:Its a pleasureWe certainly appreciate your words and good comments about our hotel, we hope to have you again in our 23 hotel, your home in Medellin.For your next time, we recomend to book a superior o junior suite rooms, which are bigger and you will be better there and more comfortable.We hope to see you again in our hotel.Best regards and have a great day
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par 23 Hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you Jeal elie !!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Best service, hands down. Keep it up with the good work!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Dear Nelson, thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you received the best service during your stay at 23 Hotel. Our team is dedicated to providing exceptional experiences, and your encouragement motivates us to continue delivering high-quality service. We look forward to welcoming you back soon and exceeding your expectations once again!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
super nice people. clean room and super rooftop
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Dear Felix, thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team takes pride in providing exceptional service, and we're glad you found our rooms clean and our rooftop delightful. We hope to welcome you back for another wonderful experience soon! Warm regards from all of us at 23 Hotel.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Excellent hotel.
It needs a pool and a gym
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Dear Ali, thank you for your excellent feedback! We're thrilled to hear you enjoyed your stay at 23 Hotel. Your suggestion for a pool and gym is greatly appreciated, and we are always exploring ways to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back soon, and who knows what updates might be in place by then? Safe travels!
par un voyageur
BUENO PERO SIN PARQUEADERO
Publié le 7 août 2024 sur HotelsEl hotel está bien ubicado y es acogedor pero NO tiene parqueadero y el valet parking es muy costoso. Las habitaciones son pequeñas pero comodas. Además el guarda de seguridad de la noche no fue nada atento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Estimado Andrés, agradecemos que compartieras tus comentarios sobre tu estancia en 23 Hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y que encontraste nuestras habitaciones confortables. No contamos con parqueadero en este momento, y por ello lo comunicamos en los portales de reserva. Tomaremos en cuenta tu feedback respecto al Valet parking para buscar alternativas más accesibles. También hemos informado a nuestro equipo de seguridad sobre tus comentarios para mejorar la atención durante la noche. Esperamos recibirte nuevamente y brindar una experiencia que supere tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
The hotel is fine, very close to the best places in Provenza. However, there is construction work that wakes you up in the mornings from Monday to Friday. The restaurant service is very slow, and they didn't always change my bath towels. The jacuzzi doesn't have bartender service all the time. The hotel is okay, but there are many areas for improvement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience at 23 Hotel, Patricia. We have noted your feedback regarding the construction noise, slow restaurant service, lack of towel changes, and jacuzzi service. Your comments will be passed on to the management team for improvement. We hope to provide you with an enhanced experience on your next visit.
par un voyageur
personal service
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotelswonderful personal service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your review, Lance! At 23 Hotel, we take pride in offering personalized and exceptional service to our guests. We are glad to hear that you had a wonderful experience. We hope to welcome you back soon for another great stay!
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
Los desayunos muy buenos, la ambientación del hotel y la limpieza perfecta.
Los cuartos son pequeños y tienen poco espacio para guardar y colgar la ropa
El ruido que viene del edificio que están construyendo junto si es un problema ya que molesta desde muy temprano
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tu opinión sobre el Hotel 23! Nos alegra que hayas disfrutado de los desayunos, la ambientación y la limpieza. Lamentamos que los cuartos sean pequeños y que haya poco espacio para guardar la ropa. También tomamos nota del ruido proveniente de la construcción cercana. Agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Falto espacio en la habitación para colocar y abrir maletas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par 23Hotel team, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu comentario, Luis Alberto. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con tus expectativas en cuanto al espacio para las maletas. Siempre estamos buscando mejorar, ¡esperamos que tu próxima experiencia sea mejor!
