Note fondée sur 446 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Trois-Rivières
Publié le 6 févr. 2023 sur Expedia
Je ne sais pas si c’est la faute de l’hôtel ou expédia mais la chambre qu’on nous a donné n’est pas celle que j’ai choisi/payé… nous avons argumenté avec hôtel et expédia… personne n’a rien réglé… la personne avec qui j’ai parlé chez expédia devait me donner de l’information en 24 heure et je n’ai rien 4 jours plus tard… je leur ai écrit tous les jours sans réponse
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2023 sur Expedia
Disponibilite du personel
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2019 sur Hotels
par Tawfiq de Fécamp
Hotel agréable et accueil sympathique
Publié le 24 sept. 2014 sur HotelsPersonnel très aimable et sympathique, lieux de vie très agréables. Hotel bien située dans une zone calme. Chambre agréables. Bonne appréciation. Connaissance de l'espagnol conseillée pour les choix aux petits déjeuner.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Las personas que atienden son muy profesionales, atentos y cordiales
Felicitaciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par equipo central de reservas, Gestion de l’hôtel
buenas tardes señor Miguel,muchas gracias por sus comentarios.esperamos tenerlo nuevamente con nosotros muy pronto.cordialmente,
par un voyageur
Very good stay.
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsGreat place to stay in Medellin.The location is in an upscale residential area and great restaurants, supermarkets and pharmacies (drogueria) are within walking distance. The bed is a bit too firm for us, we’re used to pillowtop. Very clean. A variety of Colombian and American fresh and delicious options for breakfast. Alejandro of the front desk answered and provided information about the places we wanted to see. The hotels.com page lists airport transportation as an ammenity but the hotel does NOT provide this service. Someone in our group had to return to the US for a family emergency and requested a cancellation of the remaining 2 nights but the hotel refused and they had to pay for 2 nights in which they couldn’t stay. Small refrigerators but no microwaves in the room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par equipo central de reservas, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Mr Janet.gracias por sus ccmentarios.estos son muy importantes para nosotroscordialmente
par un voyageur
Great stay.
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsWe had an awesome stay. The staff, especially Alejandro and John went out of their way to give us tips during our stay. The room was clean. The breakfast delicious and with a variety of traditional American and Colombian breakfast items. On hotels.com page it states that one if the amenities is airport transportation but they do not offer this service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par equipo central de reservas, Gestion de l’hôtel
buenas tardes señora Gloria,muchas gracias por sus comentarios,esperamos volver a tenerla con nosotros muy pronto.cordialmente,
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Good staff personnel, treating guest well with their concerns
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par central de reservas, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing us for your stay in Bogota, we hope to have you back on your next visit to the city.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
The staff is very friendly and they go above and beyond to try to make you feel like home. The hotel is in a quiet neighborhood but close enough to a street where everything happens.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par central de reservas, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing us for your stay in Bogota, we hope to have you back on your next visit to the city.
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par central de reservas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por elegirnos para su estadía en Bogotá, esperamos tenerlo de regreso en su próxima visita a la ciudad.
