Note fondée sur 21 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 nov. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Team Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Thank
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2018 par Hotel Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Thank
3 sur 5
par un voyageur

Cobro de impuesto que no corresponde.

Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Me fue mal al momento de pagar la cuenta. En mi reserva de Hoteles.com decía claramente que el precio incluía todos los cargos e impuestos, pero al pagar me cobraron el IVA. Uso mucho Hoteles.com y nunca me había pasado esto. Esto hizo que una buena estadía se transforme en una decepción.
5 sur 5
par un voyageur

BUENÍSMO

Publié le 5 mars 2023 sur Hotels
Muy cómodo, céntrico y variedad en el desayuno, excelente
4 sur 5
par un voyageur

Cobro erroneo

Publié le 18 sept. 2022 sur Hotels
Me realizaron un cargo en la tarjeta mayor al que indicaba la aplicación y no me dieron ninguna solución en el hotel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2022 par Team Hotel Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Gracias
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2022 par Team Hotel Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2022 sur Hotels
PESIMA LA LLEGADA, COMPRAMOS UNA ESTADIA CON HABITACION CON VISTA Y CUANDO LLEGAMOS NOS DIERON UNA MIRANDO UN MURO INDICANDO QUE EL HOTEL NO TRABAJA CON USTEDES Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE LO QUE SE CONTRATO A TRAVES DE SU PLATAFORMA, HAREMOS EL RECLAMO A TRAVES DE SERNAC.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2022 par Equipo Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Pedimos las disculpas del caso, se levantara el caso.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2022 par Equipo Alto del Sol, Gestion de l’hôtel
Gracias por su estadía.
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