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Arrow on Swanston

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel-résidence 3,5 étoiles pour la famille près de Melbourne Central

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Galerie de photos de l’hébergement Arrow on Swanston

Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse) | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision numérique, téléviseur
Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse) | Vue sur la ville

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Buanderie

Explorez la région

Map
488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053
  • Queen Victoria Market
    ‪7 min à pied‬
  • Théâtre Princesse
    ‪14 min à pied‬
  • Stade Marvel
    ‪3 min en voiture‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Studio Standard, 1 lit double | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Standard, 1 lit double

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 lit double

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Standard, 1 lit double

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Appartement Deluxe (King) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Deluxe (King)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision numérique, téléviseur

Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits

Chambre Standard, Plusieurs lits | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, Plusieurs lits

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

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Appartement Penthouse familial, 4 chambres | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Penthouse familial, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 4 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

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Appartement Confort (Two Single Bedroom) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Confort (Two Single Bedroom)

  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 27 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

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Suite studio Confort (Triple Single Beds) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite studio Confort (Triple Single Beds)

  • 27 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse)

Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Penthouse exclusif (Premium penthouse)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse exclusif (Penthouse)

Appartement Penthouse exclusif (Penthouse) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Penthouse exclusif (Penthouse)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial, 2 chambres

Appartement familial, 2 chambres | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement familial, 2 chambres

  • 27 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (grand jumeau)

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Apartment

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Apartment

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Two Single Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Deluxe Two Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Deluxe King Apartment

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom Apartment

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Deluxe One Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Spacious Family Apartment

  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Two Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Family Penthouse Apartment

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Single beds

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Triple Single beds

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Penthouse Apartment

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

One Bedroom Penthouse Apartment

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Quartier central des affaires de Melbourne
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 276 $ CA
304 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mars au 18 mars
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

À propos du quartier

Melbourne

Séjour au Carlton.À 10 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Carlton, vous trouverez Lygon Street et Queen Victoria Market. Royal Exhibition Building et Musée de Melbourne sont à moins de 3 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à MelbourneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Queen Victoria Market - 7 min à pied - 0.6 km
  • Théâtre Princesse - 14 min à pied - 1.2 km
  • Stade Marvel - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Rod Laver Arena - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Stade Melbourne Cricket Ground - 4 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Flinders Street Station : à 18 min de marche
  • Station de métro Melbourne Central : à 7 min de marche
  • Aéroport de Melbourne (MEL) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Little Bang Espresso - ‬3 min à pied
  • ‪Captain Melville - ‬4 min à pied
  • ‪Hareruya Pantry - ‬4 min à pied
  • ‪Ini Studio - ‬4 min à pied
  • ‪Humble Rays - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Arrow on Swanston

Hôtel-résidence 3,5 étoiles pour la famille près de Melbourne Central
Arrow on Swanston offers its guests an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. Business amenities include a business center and 4 meeting rooms.

Public spaces have free WiFi. Event space at this aparthotel measures 9688 square feet (900 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Arrow on Swanston. For a fee, parking is available.

This 3.5-star Melbourne aparthotel is smoke free.

  • 1 building
  • 200 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 9688 sq ft of conference space
  • 900 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Convenience store
  • Terrace
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Arrow on Swanston possède 200 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes numériques. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, hindi, indonésien, espagnol, thaï

Hébergements similaires

Intérieur de l’entrée

Great Southern Hotel Melbourne

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.1 sur 5, Très bien, 1 956 avis
Le prix est de 86 $ CA
94 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mars au 1 avr.
Great Southern Hotel Melbourne

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place (25 AUD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Lit de bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Restaurants sur place

  • Cafe Crema

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 9 688 pieds carrés)
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la région
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Épicerie/dépanneur
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guichet automatique
  • Machine distributrice
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro
  • Au centre-ville
  • Baie à proximité
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier de divertissement
  • Dans une zone commerciale
  • Hôpital à proximité
  • Zoo à proximité

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Escalade de rocher à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Parc d’attractions à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 200 unités
  • 9 étages
  • Construit en 2003
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 3.8 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100.00 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 25 AUD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3.8 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Avis pour Arrow on Swanston

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 675 avis sur 2463.
Note de 8 – Bien, d’après 758 avis sur 2463.
Note de 6 – Acceptable, d’après 448 avis sur 2463.
Note de 4 – Médiocre, d’après 294 avis sur 2463.
Note de 2 – Terrible, d’après 288 avis sur 2463.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

marc

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
L'appartement était avec des trous bouchés, une climatisation qui ne fonctionnait pas. La cuisine avec le matériel était en piteuse état. Literie inconfortable. Salle de bain avec des trace et fuite au niveau de la douche. En gros à éviter
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

FRANK

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est dans l'ensemble sale. Il faut traverser le local poubelle pour arriver à la piscine. Je ne le recommanderais pas.
Séjour de 11 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Plusieurs nuits pour une arrivée de 1 an pour melbourne le temps de trouver jne coloc
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
+ : hôtel prêt du centre de ville; arrêt de tram en face de l'hôtel; personnel sympa/serviable; équipement fitness; calme - : pas de petit dejeuner;
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 – Bien

LAURENT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Ldr

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confortable et économique
Idéalement situé au nord d'une des principales artères de la ville, non loin du marché et du quartier chinois. Laverie à côté, c'est commode.

10/10 – Excellent

PO-CHIN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Rachel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
This was a clean, family friendly hotel… and although I was disappointed when I first arrived, the place grew on me over the week. The location was fantastic, had great WiFi and the laundry facility easy to use. I did feel the place needed an upgrade. The couch was quite old, the air conditioner held together with Duct tape and the spatula was melted. The cracked chairs were covered with makeshift seat covers. There wasn’t enough room to hang all our towels and a clothes rack would have gone a long way. There was room in the bathroom closet for one too. Although the location was great, I still question the value for money of this place. I have stayed at cheaper and nicer hotels in the same area.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Joe

Poor quality
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Emma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room was nothing like the pictures. Very small, kitchen was fairly useless. There was no spare equipment in the kitchen to prepare food. 2 of spoon, fork, plate, bowl, glass.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Paul

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Was a good nights stay and love the 24hr reception
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nattasha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room is like a shoebox is was a ex student apartment and the bathroom was small, have no hairdryer or extra shelve in the shower. bed was to soft, Sofa too low as it hard to get up not a ideal for age 50's or 60's. no extra blanket in the wardrobes. Also toilet roll are on the wrong side. outside view from the baloney no sun only building from other side of the Apartment. They need to show the real photos of the apartment..as for the cost too dear!..The services are good but not the room!
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Raydon

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The house was a shithouse lol pay 180 for doors no pantry door handle Jesus
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Aleksandar

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The property was dated, the photos looked much better than what we saw in person. The location is good, walking distance to the CBD and markets.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Justine

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I believe this property was misrepresented on the Wotif site. The images show an apartment hotel. We stayed in sub-standard student accommodation, nothing like the images, not even in the same building as the reception. We were supposed to have a deluxe 2 bedroom apartment, got 2 very tiny apartments (both with 2 'rooms' but were clearly designed to be 1room plus study) and they were on 2 different floors. One floor smelled so bad that 2 of us couldn't even walk in without dry heaving. I found and squashed a bedbug and even though they fumigated the room. We got a partial refund but I would like a full refund and would like Wotif to contact me ASAP as I'm EXTREMELY unhappy about this experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Taylar

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty, Mouldy, Overpriced for conditions of room
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Ariarne

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Alastair, Dunfermline

Voyage en famille
Points forts : Commodités
The Arrow is what is promoted as, Budget, situated just outside the free tram zone, but very walkable to all parts of Melbourne. This is the second we have stayed here, so pretty good value for money. Near the University and Chinese quarter so many place to eat.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

vicky

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
After flying in to Melbourne, we turned up to hotel only to be told a pipe burst and we no longer had a room. No prior call. No prior email. No prior text. Just we had to find alternate accommodation. No assistance. Although the burst pipe is not their fault, no assistance in finding other accommodation at all.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

courtney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The rooms looked nothing like the photos on the internet. Very misleading. Outdated. Passageways very dark and spooky. Very muggy in the building. Beds are VERY hard and uncomfortable. The kids were so excited to go in the pool but it was dirty and not cleaned so we gave it a miss. Probably be a good spot to sleepover on a budget if your on your own not with a family.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Legitimately the worst place I have ever stayed. I booked a 4 bedroom apartment 8 months in advance. When we went to check in we were told it was no longer available due to a bug infestation and they only had one 4 bedroom apartment. Their communication was terrible and no one could make a decision or help. They stated they had no mangers on the weekend and I was told someone would contact me but they didn’t. As it was last second when we were told we had no other option but to split the family up and take seperate rooms. Most couples were given single beds and half of the family was in a while seperate building. The rooms were dirty, outdated and felt creepy and unsafe end there were unsafe people in the lobby and elevators. No extra linen, stains on sheets and barely functioning rooms. Definitely overpriced by a mile. We then spoke to some women on the elevator who stated they had checked in for a 4 bedroom apartment but had been told the same thing as us and split up. Seems like a scam. One of the rooms wasn’t even ready until after 7:30pm. We were offered no compensation or anything for their mess up and the stress they caused and the staff seemed rude and incompetent, plus most of the time they don’t bother answering the phone. I will never stay here again and would suggest to avoid this place like the bug plague they told us they had
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

James

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Changed our rooms with no notice no compensation. Condom in one room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024