Note fondée sur 2 098 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Hotels
L'appartement était avec des trous bouchés, une climatisation qui ne fonctionnait pas. La cuisine avec le matériel était en piteuse état. Literie inconfortable. Salle de bain avec des trace et fuite au niveau de la douche. En gros à éviter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Alannah | Arrow , Gestion de l’hôtel
Dear Marc, We sincerely apologise for the negative aspects of your stay however we appreciate your review and will be passing this feedback to my most relevant team members to ensure this issues are resolved. Kind regardsFront office receptionArrow on Swanston
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2023 sur Expedia
L'hôtel est dans l'ensemble sale. Il faut traverser le local poubelle pour arriver à la piscine.
Je ne le recommanderais pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2023 par Alannah - Arrow on Swanston, Gestion de l’hôtel
Bonjour Frank, Nous sommes desoles d'apprendre que vous n'avez pas apprecie votre sejour avec nousBien a vousArrow on Swanston
par un voyageur
Bon rapport qualité prix
Publié le 11 mars 2020 sur HotelsPlusieurs nuits pour une arrivée de 1 an pour melbourne le temps de trouver jne coloc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2020 par Arrow Team, Gestion de l’hôtel
Dear Allison, thanks for your feedback. We value and appreciate your suggestions. Hope to see you again soon at Arrow on Swanston.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2020 sur Hotels
+ : hôtel prêt du centre de ville; arrêt de tram en face de l'hôtel; personnel sympa/serviable; équipement fitness; calme
- : pas de petit dejeuner;
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Arrow on Swanston , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thanks for your feedback. We value and appreciate your suggestions.We are always ready to help our valued guests. Hope to see you again soon at Arrow on Swanston.
par LAURENT
Publié le 4 mars 2017 sur Hotels
par Ldr
Publié le 28 janv. 2013 sur Hotels
par un voyageur de JLP, France
Confortable et économique
Publié le 4 avr. 2012 sur HotelsIdéalement situé au nord d'une des principales artères de la ville, non loin du marché et du quartier chinois. Laverie à côté, c'est commode.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Rooms were too nice with great space and clean bathroom, I specially liked the welcome gift from the staff
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Great facility and great staff which handles the work very nicely and has great experience
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Wotif
We found this property to be totally claustrophobic. The apartment itself was so tiny. Couldn’t have the blinds up of the day because the neighbours could look straight into the bedroom and the lounge room. Parking in the garage is an absolute nightmare. The garage area is absolutely filthy with dirty, filthy rubbish and throwing out old clothes furniture parts of cars cars been smashed in the car park looks like a secondhand yard.
A tiny quilt cover is on the bed. It hardly makes the sides and there’s one half blanket in the cupboard, which is so thin doesn’t even warm you. If you want something with a handy location very clean and I’m not fussed on what things are like this is an OK place to be. Even in reception they have a double garbage bin that saw sides and front of all been smashed up and it’s just left laying there there’s rubbish laying around reception. This apartment looked nothing like its picture. I wouldn’t recommend it to anybody.
