Note fondée sur 673 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Laval
Publié le 15 nov. 2022 sur Expedia
Hôtel loin du CBD de Melbourne. Cependant bien desservi par le transport publique
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Wotif
Beds comfortable, rooms were clean. The pool not heated!! In Melbourne! In winter!!!
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Wotif
Close to family
par un voyageur
Publié le 12 juin 2024 sur Wotif
Good
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Great location
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Wotif
Very nice spacious rooms
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Mercure Caroline Springs, Gestion de l’hôtel
Hi Suzi,Thanks for your positive feedback. It's great to know you enjoyed your stay with us. We look forward to you choosing our hotel in the future when you're back in the area.
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Wotif
Great hotel , WIFI however not great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Mercure Caroline Springs, Gestion de l’hôtel
Hi Bronwyn,Thanks for your feedback. Please note we do endeavour to improve our inroom amenities for our guests. We will pass this feedback on.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
I am astounded that this property does not have an accessible room. I struggled in the shower as there aren't even grab rails avialable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Mercure Caroline Springs, Gestion de l’hôtel
Hi there,Thank you for your feedback. Our hotel has several accessible rooms. However, perhaps you did not mention it on your booking, or perhaps, they were all booked when your reservation came through. We are saddened you did not enjoy your stay, however, in future if you need these rooms, please let us know during your reservation.
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Great experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Mercure Caroline Springs, Gestion de l’hôtel
Hi Theresa,Thank you for your kind feedback. We appreciate it and always endevour to give our guests the most pleasant experience while they're here. Have a wonderful day!
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Wotif
Excellent
