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The Langham, Melbourne

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Collins Street

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Langham, Melbourne

Extérieur
Piscine intérieure, chaises longues
Terrasse/patio
Bar-salon dans le hall
Suite, 1 chambre, baignoire à jets, vue sur le fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Restaurant
    Restaurant
  • Gym
    Gym
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous

Explorez la région

Map
One Southgate Avenue, Southbank, VIC, 3006
  • Front de mer Southbank
    2 min à pied
  • Melbourne Arts Centre
    6 min à pied
  • Federation Square
    7 min à pied
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kerrie Hess Suite

Kerrie Hess Suite | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Kerrie Hess Suite

  • 128 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Suite présidentielle

  • 161 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Twin)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre supérieure (Twin)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, balcon

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, terrasse, vue sur le fleuve (Terrace)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive, terrasse, vue sur le fleuve (Terrace)

  • 38 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre exécutive avec lits jumeaux, 2 lits doubles | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, baignoire à jets, vue sur le fleuve

Suite, 1 chambre, baignoire à jets, vue sur le fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre, baignoire à jets, vue sur le fleuve

  • 74 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 32 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (River)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe (River)

  • 32 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (King)

Chambre supérieure (King) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre supérieure (King)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits doubles, vue sur le fleuve

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive, 2 lits doubles, vue sur le fleuve

  • 35 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Corner)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Corner)

  • 38 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur le fleuve

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur le fleuve

  • 35 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le fleuve (Corner)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, vue sur le fleuve (Corner)

  • 37 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine intérieure

Grand Hyatt Melbourne

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1002)
Le prix est de 314 $ CA
par nuit
345 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 déc. – 9 déc.
Grand Hyatt Melbourne

À propos du quartier

Melbourne

Vacances au centre-ville.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Southbank, vous trouverez Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès) et Crown Casino. Rod Laver Arena et Théâtre Princesse sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Crown Casino - 12 min à pied - 1.1 km
  • Rod Laver Arena - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Stade Marvel - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Queen Victoria Market - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Flinders Street Station : à 7 min de marche
  • Station de métro Melbourne Central : à 17 min de marche
  • Aéroport de Melbourne (MEL) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Waterfront Southgate - ‬3 min à pied
  • ‪Hopscotch - ‬3 min à pied
  • ‪Grill'd - ‬3 min à pied
  • ‪Roll'd - ‬3 min à pied
  • ‪Belgian Beer Cafe Melbourne - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Langham, Melbourne

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Collins Street
The Langham, Melbourne offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. A spa tub, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury The Langham, Melbourne. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Melbourne hotel.

  • 1 building
  • 388 guestrooms or units
  • 24 levels
  • Meeting rooms
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
The Langham, Melbourne propose 388 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et une station d’accueil pour MP3. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Chuan Spa Melbourne comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (80 AUD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 59 AUD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 55 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 59 AUD par personne
  • Service de voiturier : 80 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 55 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des photocopies de la pièce d’identité du client seront faites à l’arrivée, suivant la politique de l'établissement.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a reçu un prix de l'agence australienne de classification par étoiles Star Ratings Australia.

Hébergement également appelé

Langham Hotel Melbourne
Langham Melbourne
Melbourne Langham
Langham Melbourne Hotel
The Langham Melbourne
The Langham Melbourne
The Langham, Melbourne Hotel
The Langham, Melbourne Southbank

Avis pour The Langham, Melbourne

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 728 avis sur 1025." "
Note de 8 – Bien, d’après 171 avis sur 1025." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1025." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 1025." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 1025." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel avec un personnel extrêmement professionnel. Tout est parfait : l'accueil, la propreté de la chambre confortable et calme, le personnel attentif et compétent, le service restauration, la localisation. Pas une seule fausse note, après 10 jours dans ce fabuleux hôtel !
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful interior of hotel & always made welcome.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Short staycation
First time staying at the Langham Melbourne. Check-in was simple and speedy. Was able to correspond with the hotel via several channels: whatsapp, FB messenger, sms. This is great and more hotels should do this, obviously travellers don't have local numbers and it's a very efficient and convenient way for guests to contact the hotel. I received replies pretty quickly and they were accommodating to my request. We stayed on the 20th floor and had a city view. Room was clean, well-ventilated and had everything we needed. Only downside is no accessible power points at the bedside. Would be good to have wireless chargers and power points that are universal to diff country's plugs and have USC A & C inputs. Nespresso Vertuo machine and 4 pods provided (one was decaf), instant coffee and assorted tea bags. 2 small bottles of complimentary water. We didn't have anything from the minibar (pretty pricey). Used the pool and jacuzzi before checkout. Nice outdoor lounging area and not stuffy. Didn't get to use the gym but it did look pretty well stocked. Location is great, 3 min walk from Flinders st station Elizabeth entrance. Direct access for hotel guests to South Gate was convenient to get coffee, snacks etc. On checkout, it was very busy at the lobby and only 2 staff were on duty and assisting guests checking in. So we had to wait a while to drop bags which was tad annoying as we had a lunch reservation to go to. Overall though enjoyed our stay & would book again in future.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Xiaodan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a really nice stay, the hotel is amazing and the staff are great. The hotel has everything you need . Great location too.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent breakfast, spacious room and well serviced (although no option to retain towels). Separate bath and shower. Late check-in available
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Thi Hue Minh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel, great amenities and centrally located to everything. Felt very spoilt!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Nicola

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful room Luxurious bed!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Catriona

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the Langham. A fab Melb hotel that never disappoints.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

EDUARDO, Miami

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Langham Hotel don´t recognize VIP status
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Carlton

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lobby staff were above and beyond helpful
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kyra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a beautiful hotel, great view, in a perfect central location. Professional and friendly staff, will definitely be staying again. 10/10
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mathew Russell, Cronulla

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super close to all attractions, sport, shopping, dining, arts etc. A beautiful, classy hotel with stunning decor and excellent pool and heated spa area.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Simone

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Happy Camper.
I was so impressed with everything at the Langham Hotel. Could not fault a thing. Service, comfort, food and drinks all a 10 out of 10. Will definitely be back.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Samara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
By far the best hotel I’ve been to. So luxury from the moment you arrive. So many facilities that you don’t have to leave the hotel. Stunning views comfortable neds
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Ann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Certainly service was better than the last time we stayed (1 week ago) but we always find that the staff out the front of the Hotel greeting car arrivals do not acknowledge anyone arriving or leaving the Hotel on foot. Other hotels are very good at this.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Janet

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gil Sang

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

AWJ

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great service, awesome location, lovely decor, good food. Noisy shower from adjoining room, a/c noisy, horrible hotel TV channels (same eveywhere)
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

ANTONIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Conforto e classe.
Belo hotel. Apesar de ser gold no hoteis.com, precisei de um late checkout porque a Latam atrasou mais de 12 horas nosso voo e me foi negado...
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeanette Maree

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything fantastic as usual
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ian

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

AYUMI

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I made a reservation the day before to go to a nearby station because I was checking out early in the morning. On the morning of the day, a taxi came, but they refused to let me in because they told me to wait at the airport. I went to the front desk again and asked for a taxi, but they told me the same thing again. My friend who is good at English explained it to me with emphasis, and they gave me a ride to the station, but it was clearly a long detour. I was very worried because the trams were not running at that time. The man who made the second taxi reservation came down the escalator, and I thought he would help me, but he went back right away. Is this what front desks overseas are like? I felt.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Christina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024