Note fondée sur 972 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2022 par GSO, Gestion de l’hôtel
Dear Sandra, Thank you for taking time out to share your feedback. We apologies for any inconviences caused. We hope you give us an opportunity to welcome you again. Warm regards, Guest Service Team
par un voyageur
excellent à Melbourne
Publié le 16 nov. 2022 sur Hotelsexcellent hébergement au centre de Melbourne. appartement top avec tout ce qu'il faut. mais sensible au temps car mauvaise isolation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2022 par GSO, Gestion de l’hôtel
Dear Roland, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to read that you enjoyed our central location , accessible to all the good shopping centers and restaurants in CBD. It is clear from your response that our window insulation was a problem during your stay. We will certainly have board member look into this. We hope to have an opportunity to welcome you back again. Warm regards, Guest Service Team
par un voyageur
Excellent, je recommande
Publié le 25 mars 2020 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2020 par Udaya H, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for staying with Somerset on Elizabeth. We appreciate your feedback.
Kind Regards,Udaya Herath Guest Service Team.
par un voyageur
Comme à la maison
Publié le 26 déc. 2019 sur HotelsChambre isolée du séjour et de la zone cuisine !
Très pratique car je suis levé tôt ! Cela permet de laisser madame dormir un peu plus pendant que moi je prends mon café devant la télé du séjour
La kitchenette est très pratique on peut préparer à manger presque comme à la maison !
Lave linge qui nous a servi pour avoir du linge propre !
Le lave vaisselle est aussi un plus!
Nous étions vraiment à l’aise !
Le personnel très gentil et agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2019 par Don, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with Somerset on Elizabeth. Thank you for your feedback.
par un voyageur
Publié le 7 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2019 par Pauline, Gestion de l’hôtel
Dear Eddy, thank you for taking time to share your experience at Somerset on Elizabeth. We are glad to see that you have enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Pauline Delos Trinos, Assistant Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 4 mai 2019 sur Expedia
Excellant emplacement. Appartement acceptable qui bénéficiait de rénovation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2019 par Pauline, Gestion de l’hôtel
376/5000
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires lors de votre séjour à Somerset. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre emplacement central. Merci pour vos précieux commentaires. Au Somerset, nous espérons tous pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pauline Delos Trinos, Directrice adjointe du service à la clientèle.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2019 sur Expedia
Accueil de qualité et multi-langues.
Hôtel très bien situé pour les activités, visites ou shopping.
Nous le recommandons vivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2019 par Udaya Herath,Assistant Guest Service Manager., Gestion de l’hôtel
Dear BobMu,
We are pleased to know that we have surpassed your expectations in all aspects of our hotel facilities, products and service delivery. I look forward to sharing your praises with the team.
We look forward to welcoming you back.
Kind Regards,
Udaya Herath
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2018 sur Hotels
Établissement très bien situé, en plein centre-ville, à une petite rue de la rue « piétonne ». Plusieurs arrêts de tram à proximité donc très pratique pour se déplacer. Peu de nuisances sonores malgré l’emplacement. Appartement propre, assez spacieux, bien équipé même s’il manque un peu d’ustencils pour cuisiner. Le personnel est souriant et serviable. J’y retournerai.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2018 par Udaya Herath,Assistant Guest Service Manager., Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your feedback following your recent stay at the Somerset on Elizabeth. We are delighted to read that our Staff were helpful and always polite. Also, the location has been convenient for your stay in Melbourne.From the Team at Somerset on Elizabeth we thank you for staying with us and look forward to welcoming you back again soon. Warm regards,Udaya Herath.
par un voyageur de Noumea
Agréable séjour
Publié le 23 oct. 2018 sur HotelsNous avons passé encore une fois un agréable séjour dans votre établissement. Vraiment bien situé et les chambres sont confortables et le personnel accueillant et sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2018 par Kelly, Gestion de l’hôtel
Dear Rose.
We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. I am glad to read you enjoyed our central location.
