Note fondée sur 883 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Hôtel sympa très bien situé avec son parking couvert le personnel souriant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre,Merci pour vos aimables paroles. Nous faisons de notre mieux pour que chaque client qui franchit nos portes se sente le bienvenu et vive une expérience vraiment mémorable.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Cordialement,Michael KruppDirecteur général
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
besoin de rénovations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Richard,Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne concernant votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je tiens à vous présenter mes excuses pour ne pas avoir dépassé vos attentes. Merci pour vos commentaires précis, qui sont si importants pour garantir que notre établissement et les services que nous proposons dépassent et non pas seulement répondent à vos attentes.Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour apporter des améliorations afin de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients à l'avenir.J'espère que vous envisagerez de séjourner à nouveau avec nous afin que nous puissions avoir une autre chance de vous offrir une expérience supérieure.Sincèrement,Michael KruppDirecteur général
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
par un voyageur de Levis
Publié le 15 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Nicole,Thank you for your review and for choosing our hotel. I appreciate your positive feedback.We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.Sincerely,Michael KruppGeneral Manager
par un voyageur de Levis
Publié le 15 avr. 2023 sur Expedia
A distance de marche de plusieurs attractions, très bonnes commodités dans la chambre. Dejeuner avec tout ce qu on peut désiré et tout était très bon. Tout était parfait sauf que pour nous, ce qu on a le moins aimé, c est que notre chambre n'avait pas fenêtre et c était mentionne "Upgrade" Pour nous
ce n est pas un upgrade de se faire offrir une chambre pas de fenêtre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Nicole,Merci pour votre avis et d'avoir choisi notre hôtel. J'apprécie vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner chaud.Je suis sûr que tout le personnel de l'hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente.Sincèrement,Michael KruppDirecteur général
par un voyageur de Hudson
Publié le 7 nov. 2022 sur Expedia
L'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement surtout la chambre. La localisation est excellente pour le centre-ville. Le déjeuner est excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Gilbert,Merci pour votre avis.Nous espérons vous revoir bientôt.Salutations,Michel KruppDirecteur général
par un voyageur
Publié le 29 août 2022 sur Expedia
Un beau séjour, belle chambre avec belle vue sur le fleuve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Manon,Nous apprécions vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt!Sincèrement,Michel KruppDirecteur général
