Note fondée sur 799 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear katy,Thanks for staying with us and giving us an 8-star rating. We appreciate your ratings and would like to invite you to write more about how we can improve our services, which could earn us a 10-star review. It will make a big difference for us. It would be highly appreciated. I hope you will visit us again soon.Sincerely,Hotel Manager
par DAVID de LA BRIONNERIE
Je n'y retournerais PAS
Publié le 17 févr. 2016 sur Hotelsbreakfast sous surveillance, rien à manger, café pain etc toujours en rupture Il fallait réclamer constamment
Personnel de la réception désagreable hautin et cynique
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de Gex, France
Ramada Horn Lake...super rapport/qualité prix
Publié le 28 janv. 2011 sur ExpediaHôtel en dehors de Memphis. Environnement calme. En bordure d'Interstate. Proche d'un immense centre commercial.
Chambre impeccable, petit déjeuner complet, PC et Salle de sport à disposition (revoir la maintenance des appareils).
Avoir une voiture pour tous les déplacements car le Elvis Presley Boulevard (Graceland) n'est pas très loin mais cela fait quand même un petit bout de route, et puis également pour se rendre dans le centre de Memphis, indispensable.
Nous sommes restés 5 jours sur place et avons passé de très bons moments.
Hôtel à conseiller, les réceptionnistes sont supers, disponibles et à l'écoute.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Ashley,Thank you for the perfect 10 out of 10 rating! We’re delighted to know you had such a great experience. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Laura,We are overjoyed to receive your ten-star rating! Thank you for selecting our hotel and taking the time to provide such positive feedback. We work hard to ensure that our guests have a positive experience, and we're thrilled to hear that your stay exceeded your expectations. We hope to see you again in the future and provide another pleasant stay. Thank you for your outstanding rating!Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Barry,Thank you for visiting our hotel. We would appreciate more details about your stay, especially since you rated us with only 6 stars. Your feedback is valuable as we strive to enhance our services. We hope to welcome you back in the near future!Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Exelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Kendra Anais,Thank you for the excellent 5-star review! We're thrilled to hear you had a great experience. We look forward to having you stay with us again!Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
The place was okay. My only complaints are that the rooms don't have any USB connections and the AC unit was so loud that it kept waking me up at night when it cycled on and off.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that your stay was okay overall. We apologize for the inconvenience caused by the lack of USB connections and the noisy AC unit. Your comments will be reviewed as we work to enhance our amenities and address noise issues. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Elisa,Thank you so much for your amazing review of our hotel! We pride ourselves on providing excellent service and an unforgettable experience for our guests, so we are both humbled and grateful for your 10-star rating. We're glad you had such a great stay, and we hope you'll come visit us again soon!Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Elisa,We sincerely appreciate your wonderful review of our hotel! We take great pleasure in giving our guests outstanding service and once-in-a-lifetime experiences, so we are honored and appreciative of your 10-star review. We hope to see you again soon and we are happy that you had such a wonderful stay!Sincerely, Hotel Manager
