Note fondée sur 163 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Hébergement de qualité propreté, calme le point souligné, c’est que pour 4 étoiles en tout inclus une seule bouteille d’eau est fournie pour un séjour de 11 nuits ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par ALUASOUL MENORCA, Gestion de l’hôtel
Chère Nuria Gisbert :Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Des commentaires comme les vôtres nous aident à améliorer notre service et notre établissement. De plus, sachez que vos commentaires et problèmes seront traités. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous servir. Encore une fois, je vous présente mes excuses pour les désagréments subis pendant votre séjour et j'espère vous revoir lors de votre prochaine visite. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Raquel, Front desk Manager
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Xxx
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par ALUASOUL MENORCA, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvie:Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux et que nous les utiliserons pour faire en sorte que chaque expérience soit la meilleure possible. J'apprécie grandement vos paroles aimables et elles seront célébrées par l'ensemble de l'équipe. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement. Nous nous réjouissons d'être à votre service dans un avenir proche. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Raquel, responsable de la réception
par un voyageur
Bel endroit
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsBel hôtel chambre moderne et confortable. La piscine est en face de l'hôtel séparée par une route mais ce n'est pas gênant. Par contre transats dans la partie adulte Only payant, ce n'était pas indiqué à la réservation. Sinon on peu facilement s'installer gratuitement ailleurs. Très peu de restaurant autour. Mer à accecible via la plate-forme devant la piscine, chaussures de mer conseillées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par ALUASOUL MENORCA, Gestion de l’hôtel
Cher client:Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux et que nous les utiliserons pour faire en sorte que chaque expérience soit la meilleure possible. J'apprécie grandement vos paroles aimables et elles seront célébrées par l'ensemble de l'équipe. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement. Nous nous réjouissons d'être à votre service dans un avenir proche. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Raquel, Front desk Manager
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Très bon séjour , hôtel agréable avec de belles infrastructures
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par ALUASOUL MENORCA, Gestion de l’hôtel
Cher Matthieu:Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux et que nous les utiliserons pour faire en sorte que chaque expérience soit la meilleure possible. J'apprécie grandement vos paroles aimables et elles seront célébrées par l'ensemble de l'équipe. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement. Nous nous réjouissons d'être à votre service dans un avenir proche. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Raquel, Front desk Manager
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par DEAR JULIE, Gestion de l’hôtel
Dear Julie:Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team.If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future.Best regards,Raquel, Front desk Manager
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
Super !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Dear Ana Rita, Gestion de l’hôtel
Dear Ana Rita, we would like to thank you for your review of our hotel and your stay with us. We are happy to read the good comments, and the improvements we can make. It will be a pleasure to welcome you back very soon. Kind regards, Raquel, Front Desk Manager
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Expedia
Very nice stay at the hotel, thank you very much !
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2023 sur Expedia
Un personnel très agréable et serviable
Un buffet à volonté très varié et bon
Une situation géographique convenable
Cependant
Concernant la chambre, les draps étaient tachés
La salle de bain manquait de propreté
Les murs sont fins ou mal isolés
On entendait tout
Manque d’intimité à ce niveau là
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2022 sur Hotels
Super Hotel au calme. Très belles piscines
