Note fondée sur 423 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Costumer Service Ferrer Hotels, Gestion de l’hôtel
Estimado Boris,Nos alegra que se lleven tan magnífica impresión sobre nuestras instalaciones en general y que el apartamento donde se alojaron les haya resultado tan cómodo. Como han podido comprobar, por otra parte, en el momento de la entrega de llaves nuestros apartamentos se encuentran minuciosamente limpios y en perfecto estado. Este es un aspecto en el que nos gusta hacer mucho hincapié.Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,Costumer Service Ferrer Hotels
par un voyageur
Très bonnes vacances
Publié le 24 août 2024 sur HotelsTrès bel appartement hôtel bien situé à Ciutadella. Calme, proche de toute commodité à pied. Facilité de parking gratuit devant sans problème. Appartement spacieux et clair, un peu plus de vaisselle serait un plus mais il y a le minimum nécessaire. Très bonne literie.
Points négatifs : wifi un peu faible, vis à vis des terraces et parfois trop de monde à la piscine. Mais si tel est le cas de petit spot pas loin pour se baigner dans la mer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Costumer Service Ferrer Hotels, Gestion de l’hôtel
Chère Sandra,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement spacieux et lumineux, et que la proximité des commodités ait facilité votre séjour. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié la facilité de stationnement ainsi que le confort de notre literie.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant la connexion wifi et le vis-à-vis des terrasses. Nous comprenons que ces éléments sont essentiels à un séjour agréable et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. En outre, nous sommes conscients que la piscine peut parfois être un espace très fréquenté durant les périodes de haute affluence et nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension.Enfin, il est merveilleux que vous ayez pu profiter de nos installations impeccables et du confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre emplacement à Ciutadella ait contribué à rendre vos vacances mémorables.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations,Costumer Service Ferrer Hotels
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Super établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Costumer Service Ferrer Hotels, Gestion de l’hôtel
Cher Lionel,Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres et l'état de notre établissement ont répondu à vos attentes. Ces aspects sont essentiels pour offrir une expérience mémorable et confortable à nos hôtes.Nous notons cependant que les équipements de la chambre n'ont pas entièrement comblé vos besoins. Bien que notre équipe s'efforce de fournir des installations de qualité, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux et contribue à notre engagement pour l'excellence.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,Costumer Service Ferrer Hotels
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Merci pour la qualité de l'hébergement, pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous avons été ravis et reviendrons très vite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Costumer Service Ferrer Hotels, Gestion de l’hôtel
Cher Stephane,Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le confort de nos chambres ont répondu à vos attentes et contribué à rendre votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité et savoir que notre équipe a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse vous a marqué, nous remplit de joie. Chez Aparthotel Ferrer Skyline, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience inoubliable à tous nos invités.Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,Costumer Service Ferrer Hotels
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Hôtel appartement récent, bien situé et près de toutes les commodités. Le penthouse avec 3 chambres était superbe.
par un voyageur
Publié le 30 août 2023 sur Expedia
Nous avions réservé 6 nuits dans cet hôtel et à notre arrivée, on nous a donné l’appartement accolé à la réception et nous n’avons pas dormi de la nuit. La réception est ouverte de jour comme de nuit et c’est extrêmement bruyant et non isolé.Nous avons demandé à changer ce qui a été fait mais on nous a donné un appartement avec vue sur un immeuble…….
Le prix est par conséquent totalement démesuré dans ces conditions.
Cet hôtel est toutefois proche du centre ville ce qui est un plus.
par un voyageur
Situation idéale
Publié le 15 août 2023 sur HotelsTrès bien situé à 10 minutes à pied du centre-ville de la très belle ville de ciutadella.deux piscines dont une réserve aux adultes.distributeur de café dans l entrée.appartement bien équipé une machine à laver le linge serait la bienvenue.
par un voyageur
Super appartement
Publié le 13 juin 2023 sur HotelsSéjour très agréable vu sur la mer
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2021 sur Expedia
grand appartement très fonctionnel, ménage tous les jours, calme en cette periode
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2021 sur Hotels
