Note fondée sur 133 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
L'hôtel est plutôt mignon dans son ensemble mais n'est pas bien entretenu. Les chambres sont vieillottes, salle de bain hyper humide, porte non isolante et une chaleur difficilement supportable la nuit malgré les ventilateurs. Nous n'avons pas testé la nourriture sur place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par The Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for sharing your experience Jeremy, we are forced to match with the aesthetics and landscape of the environment so we are not allowed to install air conditioning at the property unfortunatelly, we can only have ceiling fans at the apartments.We are seafront sea location, so quite difficul to avoid humedity also..
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2023 sur Expedia
Très jolie personnelles très sympa je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par The Guest Experience Team., Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Laurent d'avoir partagé une expérience aussi magnifique!Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer de travailler avec beaucoup de passion et d'engagement pour que nos clients passent des vacances parfaites!
par un voyageur
Joli coin paradisiaque
Publié le 26 avr. 2023 sur HotelsJoli complexe avec une végétation magnifique ! Des équipement très bien entretenus dont les piscines, restaurants...Présence d'un Kids Club, super pour les enfants! Équipe super sympa et disponible. Présence d'un parking et de plusieurs places dans la rue. L'intérieur des appartements est à rafraîchir, beaucoup d'humidité, peu de rangement dans la salle de bain. En bref, une végétation luxuriant, de belles piscines et un bord de mer très appréciables. Nous recommandons fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2023 par Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Wow Amal! Merci pour cet avis incroyable, nous le partagerons avec toute l'équipe ! Merci encore et nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement, L'équipe Guest Experience
par un voyageur
Séjour plutôt décevant
Publié le 27 oct. 2019 sur HotelsHôtel bien situé avec de nombreuses facilités : piscines, jeux, bus à proximité, supermarché.... mais hôtel rénové sommairement : pas de double vitrage, BEAUCOUP d’humidité dans les 3 logements occupés (odeur de moisi) et très mauvaise insonorisation. Nous étions en rez-de-chaussée chaussée ; logements sombres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par Le direction., Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2019 sur Hotels
Jolie résidence bien équipée et bien située. Mais notre appartement était en RDC : sombre et mauvaise insonorisation avec voisins au-dessus (+ odeur pas agréable dans chambre, proche odeur mazout)
bon équipement dans l'appartement et salle de bain refaite bien agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par Le direction., Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.
par un voyageur
Si rien d"autre
Publié le 16 oct. 2019 sur HotelsAucun indice pour trouver la chambre ..wifi
Nul
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2019 par Le direction., Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à trouver la chambre et ses problèmes avec le wifi
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par La dirección., Gestion de l’hôtel
Estimada Corinne,
Gracias por su puntuación.
par un voyageur
Publié le 25 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2019 par The management, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,
Thank you for the excellent rate.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2019 sur Expedia
Les +:
Très joli complexe et très belle vue sur la mer. Belle équipe d’animation en particulier pour le mini-club (international)
Les -: bruit car chambre donnant sur l’entrée de l’hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2019 par Lidia Ramírez (Subdirectora), Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire, nous allons transmettre votre message à notre équipe, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à l'avenir.
Le direction.
