Note fondée sur 35 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Coralie,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Palladium Hotel Menorca a été généralement très positif.Si vous avez des détails spécifiques ou des suggestions à partager pour nous aider à atteindre la note parfaite, n'hésitez pas à nous les communiquer.Notre objectif est d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour continuer à perfectionner notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.Cordialement,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Superbe séjour dans cet hôtel en all inclusive avec un enfant de 3 ans et demi.
Le buffet est très bon et frais, il y en a pour tous les goûts, un petit bémol pour les desserts trop industriels pour ma part.
Le personnel est très agréable, l'hôtel est propre et bien équipé.
La vue est magnifique, l'accès à la plage est rapide (mais avec escaliers).
Nous avons pu nous garer au parking gratuit de l'hôtel toute la semaine, il y avait de la place chaque jour début août (nous partions le matin en vadrouille et revenions pour déjeuner).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Chere Alexandra Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux et pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment avec votre enfant et que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de notre buffet, ainsi que la propreté et l'équipement de l'hôtel.Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les desserts, et nous l'utiliserons pour améliorer encore notre offre. Vos observations sont très précieuses pour nous et nous nous efforçons constamment de répondre aux attentes de nos clients.Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel agréable et que vous ayez apprécié la vue magnifique et l'accès rapide à la plage. Le parking gratuit est effectivement un atout, et nous sommes ravis qu'il ait été pratique pour vous durant votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience encore plus agréable.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance quelconque ou si vous avez des demandes particulières lors de votre prochaine visite.Recevez nos salutations les plus distinguées,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Aurélien,Merci d'avoir contacté le Palladium Hotel Menorca. Je tiens à vous remercier pour votre évaluation concernant votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une autre expérience excellente.Si vous avez besoin d'une quelconque assistance ou si vous avez des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau.Recevez nos salutations les plus cordiales,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Situation exceptionnelle !
Publié le 14 juin 2024 sur HotelsEscapade en amoureux pour 1 nuit, cet hôtel coupe le souffle par sa situation, la vue exceptionnelle et son ensoleillement jusqu’à 21h. La plage est en bas à 5 minutes à pied pour le bain du matin, un délice.
Activités organisées autour de la piscine de l’hôtel, peut être un peu bruyant pour ceux qui veulent se reposer, la seconde piscine offre plus de tranquillité. Le petit déjeuner est très varié.
Je recommande cet hôtel notamment la chambre avec jacuzzi.
Nous reviendrons sans hésiter !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-christophe,Nous vous remercions infiniment pour votre merveilleuse évaluation et d'avoir choisi Palladium Hotel Menorca pour votre escapade romantique d'une nuit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été époustouflés par notre situation exceptionnelle, nos vues imprenables et notre ensoleillement jusqu'à 21 heures.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la plage à seulement 5 minutes à pied pour un bain matinal et les activités organisées autour de la piscine de l'hôtel. Nous prenons en compte vos remarques sur le niveau sonore et sommes heureux que vous ayez trouvé plus de tranquillité à la seconde piscine.Nous sommes également ravis que notre petit déjeuner varié vous ait plu. Merci de recommander notre hôtel, en particulier la chambre avec jacuzzi. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un séjour inoubliable.Cordialement,Kind regards,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Un bel hotel dans un bel endroit
Publié le 20 mai 2024 sur HotelsTres bon séjour en famille avec ma jeune fille de 2 ans.
L'hotel est bien situé et le personnel tres serviable. L'ambiance sur notre semaine était tres sympatique avec une clientele 40% retraité 40% jeune couple avec enfants et 20% de jeunes adultes sans enfants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Julien,Merci d'avoir choisi Palladium Hotel Menorca,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récente séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille avec votre fille de 2 ans.Nous sommes également enchantés de lire que notre emplacement a répondu à vos attentes et que notre personnel a su vous offrir un service de qualité. Vos aimables mots nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence du service client.Il est très gratifiant pour nous de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et conviviale qui règne dans notre établissement. La diversité de notre clientèle est une richesse que nous chérissons, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de couples, de familles ou de jeunes adultes.Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de contribuer à créer de nouveaux souvenirs inoubliables pour vous et votre famille. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister.Cordialement,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2023 sur Expedia
Hôtel très agréable, chambre spacieuse et très propre.
Belle plage en bas de l'hôtel.
Hôtel bien situé pour visiter, la location d'une voiture est indispensable pour visiter.
Personnel très accueillant.
La Salle de repas est assez bruyante et la climatisation est trop forte.
Manque d'activité pour les enfants / ado dans l'hôtel. Le club enfant est plus adapté pour les petits.
Globalement, nous recommandons cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Angelique,The entire team wants to thank you for taking the time to share your opinion about your stay with us at Palladium Hotel Menorca. It is a real pleasure to read that you enjoyed all the facilities and services. We would love to welcome you back next year for another memorable holidays in Palladium Menorca! Best wishes, Noemi Martin Pons Guest Service Manager Palladium Hotel Menorca
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2021 sur Expedia
Hôtel récent, bien équipé et personnel parfaitement pro et accueillant.
Reste à aménager les abords, vue imprenable côté mer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2021 par Irene Rodríguez - Guest Service -, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Nous sommes heureux de confirmer que votre séjour chez nous a été complètement satisfaisant et que vous avez emporté chez vous un beau souvenir.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir de nouveau!
Cordialement,
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Hotel molto grande adatto più alle famiglie che alle coppie, nonostante sia stata creata una zona con una piscina riservata agli adulti Struttura di vecchia concezione ma ristrutturata per renderla più moderna e funzionale. La vista lato mare dal balcone della camere è un plus che pochi hotel possono vantare e la spiaggia molto bella è a poche centinaia di metri. La nota dolente è il cibo che è molto abbondante ma di bassa qualità.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Caro Andrea,Desideriamo ringraziarti sinceramente per aver condiviso la tua esperienza presso il Palladium Hotel Menorca. Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo grati per il tempo che hai dedicato a scrivere questa recensione.Siamo felici che tu abbia trovato le nostre strutture ristrutturate più moderne e funzionali e che tu abbia apprezzato la vista mare dal balcone della tua camera, così come la vicinanza alla bella spiaggia. È sempre nostro obiettivo offrire un soggiorno piacevole e confortevole, e siamo lieti che questi aspetti abbiano contribuito positivamente alla tua esperienza.Ci dispiace però che la qualità del cibo non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ti assicuro che abbiamo preso nota del tuo commento e lo condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i nostri standard gastronomici. Ci impegniamo a offrire una varietà di opzioni che soddisfino i gusti dei nostri ospiti e speriamo di fare meglio in futuro.Ci farebbe molto piacere poterti accogliere di nuovo al nostro hotel e offrirti un'esperienza ancora più soddisfacente. Se hai ulteriori suggerimenti o necessiti di assistenza in futuro, non esitare a contattarci direttamente.Grazie ancora per il tuo prezioso feedback e per aver scelto Palladium Hotel Menorca.Cordiali saluti,Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Molto tranquillo e rilassante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Cosma,Grazie per aver condiviso la sua esperienza al Palladium Hotel Menorca. Siamo molto felici di sapere che ha trovato il suo soggiorno tranquillo e rilassante. Il nostro obiettivo principale è fornire ai nostri ospiti un ambiente sereno e accogliente, ed è gratificante sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative.Apprezziamo molto che abbia scelto il nostro hotel per il suo soggiorno e che abbia apprezzato la tranquillità che offriamo. Ci impegniamo continuamente a migliorare i nostri servizi per offrire un'esperienza indimenticabile a tutti i nostri ospiti.Se ha ulteriori suggerimenti o desidera condividere più dettagli sulla sua esperienza, non esiti a contattarci. La sua opinione è molto preziosa per noi e ci aiuta a migliorare continuamente.Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro e di offrirle un altro soggiorno piacevole e rilassante.Cordiali saluti,Marta Zaharia - Guest Service
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Great place to say. Superb service. All inclusive food options were amazing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Paul,Thank you for sharing your wonderful review of your stay at Palladium Hotel Menorca. We are thrilled to hear that you had a great experience and that our service met your expectations.We are particularly delighted to know that you enjoyed the all-inclusive food options. Our team works hard to provide a variety of delicious and high-quality dishes, so it's fantastic to hear that you found them amazing.Your positive feedback motivates us to continue striving for excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.If there is anything else we can assist you with or if you have any further comments, please do not hesitate to contact us.Kind regards,Marta Zaharia - Guest Service
